Que vous souhaitiez alimenter votre portefeuille électronique, déposer des fonds sur un site commercial, transférer des fonds à un tiers ou encore procéder à un retrait avec l’une des nombreuses options de retrait que nous proposons, NETELLER met un point d’honneur à vous proposer des solutions économiques qui vous permettent de gérer vos fonds sans vous ruiner.
Vous ne pouvez pas utiliser votre portefeuille électronique NETELLER s’il n’est pas provisionné. Nous vous proposons une multitude de possibilités pour alimenter votre compte, en fonction de votre pays de résidence…vous trouverez forcément celle qui vous convient.
Pour connaître les options disponibles dans votre région, il vous suffit de vous connecter à votre compte NETELLER.
*À compter du 31 mai 2012, les frais des dépôts par Neosurf, paysafecard et par Ticket Surf passeront à 5 %.
Retirer des fonds de votre compte NETELLER est une procédure rapide, simple et sécurisée. Nous proposons une multitude d’options de retrait, suivant votre pays de résidence.
Pour connaître les options disponibles dans votre région, il vous suffit de vous connecter à votre compte NETELLER.
Veuillez noter que pour retirer des fonds de votre compte NETELLER en procédant à un retrait, vous devrez vérifier vos informations personnelles auprès de nos services. Pour plus d’informations sur la vérification de votre compte NETELLER, cliquez ici.
Le destinataire ne paie aucun frais de transfert et tous les frais de transaction de l’émetteur sont annulés ; vous pouvez donc obtenir et envoyer des fonds gratuitement via le service de transfert de fonds.
Si la devise du compte NETELLER du bénéficiaire est différente de celle de votre transfert, celui-ci devra s’acquitter de frais de change de 2,5 % à réception des fonds.
Sans frais de souscription, mensuels ou d’inactivité, la carte Net+ Prepaid MasterCard® est l’une des cartes prépayées les plus économiques du marché.
Pour toutes les transactions impliquant une conversion de devise, NETELLER majore de 2,5 % le taux moyen journalier du marché interbancaire, publié par un fournisseur tiers de données relatives aux taux de change. NETELLER retient ces frais de traitement sur les opérations de change pour se protéger des fluctuations des taux.
Les transactions avec les cartes Net+ impliquant une conversion de devise sont soumises à l’application du même taux moyen journalier du marché interbancaire majoré de 2,95 %.
Pour les membres VIP, les frais de change ne sont que de 1,5 %. Pour en savoir plus sur les avantages réservés aux membres VIP, consultez notre page sur le programme de fidélisation.
*À compter du 31 mai 2012, les frais des opérations de change passeront à 2,95 %.
Si vous n’utilisez pas votre compte NETELLER pendant 14 mois alors qu’il compte un solde, des frais de gestion pour inactivité vous seront facturés.
Pour éviter ces frais, il vous suffit de vous connecter à votre compte et d’effectuer une transaction, quelle qu’elle soit. Vous pouvez effectuer un dépôt, transférer des fonds à un ami, procéder à un transfert de fonds vers ou à partir d’un autre site Web ou tout simplement retirer les fonds restants.
Pour en savoir plus sur les frais de gestion sur un compte inactif, reportez-vous à notre section FAQ (Foire aux questions).