احم نفسك ضد عمليات الاحتيال والخداع

كيفية حماية نفسك
 

إليك أهم النصائح للحفاظ على أمان حسابك.

تذكر أن شركة NETELLER لن تحتاج مطلقًا إلى سؤالك عن كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي. أي شخص يطلب منك هذه المعلومات يتظاهر بأنه نحن.

• لا تشارك أبدًا بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك، ولا حتى مع NETELLER
• تحقق جيدًا على الدوام من الشخص الذي ترسل الأموال إليه
• حافظ على أمان جميع معلوماتك الشخصية
• احرص على تعيين كلمات مرور قوية وفريدة وتغييرها بانتظام
• احرص على تحديث أجهزتك بأحدث برامج جدار الحماية وبرامج الحماية من الفيروسات
• لا تعطِ أبدًا معلومات إلى شخص لا تعرفه
• قاوم أي ضغط لتتخذ إجراءً على الفور
• كن متشككًا في العروض التي تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها

ماذا تفعل إذا كنت تعتقد أنك ضحية لعملية احتيال

1. قم بتغيير كلمة المرور ورقم التعريف الشخصي على الفور إذا كنت تستطيع الوصول إلى حسابك.
2. إذا كنت تملك بطاقة Net+ Prepaid Mastercard®‎، قم بإغلاقها من قسم البطاقات في حسابك.
3. تواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا. اضغط على الزر أدناه للاطلاع على تفاصيل الاتصال بنا.

عرض تفاصيل الاتصال