الشروط والأحكام الخاصة بالعرض الترويجي "Neteller Final Score"
1. المقدمة
1.1 يرجى قراءة شروط وأحكام هذا العرض الترويجي بعناية قبل المشاركة فيه. بمشاركتك في العرض الترويجي، سيتم اعتبارك قد قبلت شروط وأحكام هذا العرض الترويجي ووافقت عليها. تشمل هذه الشروط والأحكام الخاصة بالعرض الترويجي، من بين أمور أخرى، قيوداً على حقوقك ووسائل الإنصاف المتاحة لك.
1.2 إذا كنت مقيمًا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن هذا العرض الترويجي (" العرض الترويجي ") مقدم لك (" أنت " أو " المشارك ") من شركة Paysafe Financial Services Limited، وهي شركة مسجلة في إنجلترا، تحت رقم الشركة 04478861، ويقع مكتبها المسجل في الطابق الأول، 2 Gresham Street، London، EC2V 7AD، المملكة المتحدة، ومرخصة ومنظمة من قبل هيئة السلوك المالي (FCA) بموجب لوائح الأموال الإلكترونية لعام 2011 لإصدار الأموال الإلكترونية.
1.3 إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن هذا العرض الترويجي مقدم لك من شركة Paysafe Payment Solutions Limited، وهي شركة مسجلة حسب الأصول بموجب قوانين أيرلندا، تحت رقم الشركة 626665، ويقع مكتبها المسجل في 15 George's Quay، دبلن 2، D02 VR98، أيرلندا. شركة Paysafe Payment Solutions Limited مرخصة من البنك المركزي الأيرلندي ("CBI") بصفتها مؤسسة أموال إلكترونية بموجب لوائح الجماعات الأوروبية (الأموال الإلكترونية) لعام 2011.
1.4 لأغراض شروط وأحكام هذا العرض الترويجي، يُشار إلى كل من Paysafe Financial Services Limited و Paysafe Payment Solutions Limited باسم " Neteller " أو " نحن" . (تعمل Neteller تحت الأسماء التجارية التالية: Paysafe، وNeteller، وNeteller Money Transfer).
1.5 ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك في هذه الشروط، تُقرأ شروط وأحكام العرض الترويجي وتُقسر جنباً إلى جنب مع شروط استخدام Netellerوقواعدبرنامج Knect Loyalty من Neteller . في حالة وجود أي تعارض أو تناقض، تسود شروط وأحكام هذا العرض الترويجي (ولكن فقط في حدود حالات التعارض أو التناقض).
1.6 المصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة المستخدمة ولكن غير المعرّفة في شروط وأحكام هذا العرض الترويجي يكون لها المعنى الوارد في شروط استخدام Netellerوقواعدبرنامج Knect Loyalty من Neteller .
2. العرض الترويجي
2.1. بدءاً من 03.06.2026 00:00 بتوقيت غرينتش وحتى 19.07.2026 23:59 بتوقيت غرينتش ( فترة العرض الترويجي )، ستدعو Neteller جميع المشاركين المؤهلين عبر رسالة دعوة (" الدعوة ") عن طريق البريد الإلكتروني، وتُرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني الأساسي المسجل في حساب Neteller الخاص بهم و/أو عبر رسالة إعلانية داخل الحساب و/أو، حيثما أمكن ذلك، عبر إشعارات التطبيق للعملاء الذين قاموا بتنزيل تطبيق Neteller على نظام أندرويد (Android) وآي أو إس (iOS) للمشاركين في العرض الترويجي. سيتاح للعملاء المشاركين فرصة كسب نقاط Knect Loyalty إضافية، على النحو المنصوص عليه في البند 3 أدناه.
3. طريقة العمل
3.1. يمكن للمشاركين المؤهلين كسب نقاط Knect Loyalty من خلال اختيار النتائج النهائية لمجموعة من الفعاليات خلال فترة العرض الترويجي. يحصل المشاركون المؤهلون الذين اختاروا النتيجة الصحيحة لفعالية معينة على نقاط Knect Loyalty إضافية ("مكافأة") . سيتم إبلاغكم بالفعاليات المحددة ومقدار نقاط Knect Loyalty لكل اختيار صحيح عبر رسالة الدعوة و/أو ستكون متاحة في قسم Neteller Final Score على موقع Neteller الإلكتروني وتطبيقات أندرويد (Android)/آي أو إس (iOS).
4. المكافأة
ستُضاف المكافأة الخاصة بكل اختيار صحيح في رصيد نقاط Knect Loyalty للمشارِك دون تأخير غير مبرر، وبما لا يتجاوز 30 يوماً من تاريخ انتهاء الفعالية المعنية. ومع ذلك، تحتفظ Neteller بالحق في تمديد فترة التحويل لمدة معقولة إذا رأت وفقاً لتقديرها المطلق أن الأمر يتطلب ذلك.
لا يمكن تخصيص نقاط Knect Loyalty إلا لحسابات Neteller النشطة وغير المقيدة التي تم التحقق منها بالكامل وفقًا لمتطلبات التحقق الخاصة بـ Neteller والتي لا تخضع لأي قيود على النحو المنصوص عليه في شروط استخدام Neteller . تحتفظ Neteller بالحق في رفض أي من مكافآت العرض الترويجي، بما في ذلك إلغاء العرض الترويجي بالكامل فيما يتعلق بمشارك معين إذا اشتبهنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، في حدوث استخدام غير مصرح به أو احتيالي لحساب Neteller الخاص بالمشارك أو تعرض أي من ميزات الأمان الخاصة به للاختراق، أو كان حساب Neteller موقوفاً أو ملغياً أو مغلقاً. ولتجنب أي لبس، إذا قمت بإغلاق حساب Neteller الخاص بك، أو إذا تم تعليق حساب Neteller الخاص بك و/أو إلغاؤه، فلن تكون مؤهلاً للحصول على المكافأة.
5. معايير الأهلية
5.1. هذا العرض الترويجي متاح للمشاركين المؤهلين ووفقًا لمعايير الأهلية الموضحة أدناه في هذا البند 5. للمشاركة في هذا العرض الترويجي، يجب عليك استيفاء الشروط الآتية:
أ) أن يكون لديك حساب مسجل لدى Neteller وفقًا لشروط استخدام Neteller (" الحساب ") وأن تكون قد سجلت في قواعد برنامج ولاء Neteller Knect قبل فترة العرض الترويجي أو خلالها؛
ب) أن تكون قد تحققت من حساب Neteller الخاص بك بالكامل وفقًا لمتطلبات التحقق الخاصة بـ Neteller؛
ج) ألا تستخدم حسابك لأغراض تجارية؛
د) ألا تكون مزود خدمة أو فرداً من أفراد عائلة مزود خدمة لأي من شركات مجموعة Paysafe؛
هـ) ألا تكون مقيماً أو متواجداً في أي دولة يُحظر على Neteller تقديم حسابات فيها؛
و) ألا يكون حسابك مسجلاً ومستخدماً في أي دولة قد يُعتبر فيها هذا العرض الترويجي غير قانوني و/أو محظوراً؛
5.2. يُشار إلى ما ورد أعلاه مجتمعاً بـ" معايير الأهلية ". إذا استوفيت معايير الأهلية، فأنت "مشارك مؤهل" لأغراض هذا العرض الترويجي. تحتفظ Neteller بالحق في مطالبة المشاركين بتقديم دليل يثبت استيفاءهم لأي من معايير الأهلية أو جميعها، ويجوز لها وفقاً لتقديرها استبعاد أي مشارك إذا لم يتم تقديم هذا الدليل في غضون فترة زمنية معقولة تحددها Neteller أو إذا لم تقتنع Neteller (بناء على أسباب معقولة) باستيفاء معايير الأهلية.
5.3. الدول المستثناة: أفغانستان، أرمينيا، أروبا، أذربيجان، جزر البهاما، بيلاروسيا، برمودا، بوليفيا، البرازيل، جزر فيرجن البريطانية، كمبوديا، الكاميرون، كولومبيا، كوستاريكا، كوبا، دومينيكا، جمهورية الدومينيكان، الإكوادور، السلفادور، إريتريا، إثيوبيا، جزر فوكلاند، جورجيا، غانا، غواتيمالا، هندوراس، إيران، العراق، جامايكا، كازاخستان، كينيا، كوريا (الشمال)، قيرغيزستان، لبنان، ليسوتو، ليبيريا، ليبيا، مدغشقر، مالاوي، موريشيوس، المكسيك، منغوليا، موزمبيق، ناميبيا، نيبال، نيكاراغوا، النرويج، الأراضي الفلسطينية، بنما، باراغواي، بيرو، السنغال، سريلانكا، سوازيلاند، السويد، الصومال، جنوب السودان، السودان، سوريا، تايوان (ROC)، تنزانيا، ترينيداد وتوباغو، أوغندا، أوروغواي، أوزبكستان، اليمن، زامبيا، جزر آلاند، ساموا الأمريكية، أنغولا، أنغيلا، القارة القطبية الجنوبية، أنتيغوا وبربودا، بربادوس، بليز، بنين، بوتان، بونير، سانت أوستاتيوس وسابا، جزيرة بوفيه، المحيط الهندي البريطاني الإقليم، بوركينا فاسو، بوروندي، جزر الرأس الأخضر، جمهورية أفريقيا الوسطى، تشاد، جزر كوكوس (كيلينغ)، جزر القمر، جمهورية الكونغو الديمقراطية، جمهورية الكونغو، جزر كوك، كوراساو، جيبوتي، غينيا الاستوائية، جزر فارو، فيجي، غيانا الفرنسية، بولينيزيا الفرنسية، الأقاليم الجنوبية الفرنسية، الغابون، غامبيا، غرينلاند، غرينادا، غوادلوب، غينيا، غينيا بيساو، غيانا، هايتي، جزيرة هيرد وجزر ماكدونالد، الكرسي الرسولي (دولة مدينة الفاتيكان)، ساحل العاج، اليابان، كيريباتي، لاوس، لبنان. مالي، جزر مارشال، مارتينيك، موريتانيا، مايوت، ولايات ميكرونيزيا الموحدة، مونتسيرات، ميانمار، هولندا، جزر الأنتيل الهولندية، كاليدونيا الجديدة، النيجر، نيوي، جزيرة نورفولك، جزر ماريانا الشمالية، بالاو، بابوا غينيا الجديدة، بيتكيرن، ريونيون، رواندا، سانت هيلينا، سانت بيير وميكيلون، سانت فنسنت وجزر غرينادين، ساموا، ساو تومي وبرينسيبي، سيشيل، سيراليون، جزر سليمان، جنوب جورجيا وجزر ساندويتش الجنوبية، سانت. كيتس ونيفيس، سانت. لوسيا، سورينام، سفالبارد ويان ماين، طاجيكستان، تيمور الشرقية، توغو، توكيلاو، تونغا، تركيا، تركمانستان، جزر تركس وكايكوس، توفالو، فانواتو، فنزويلا، واليس وفوتونا، الصحراء الغربية، زيمبابوي، الجزائر، أستراليا، البحرين، بنغلاديش، ، بروناي دار السلام، تشيلي، الصين (الجمهورية الشعبية)، مصر، إريتريا، غينيا بيساو، هونغ كونغ، إندونيسيا، إسرائيل، إيطاليا، اليابان، الأردن، كوريا الجنوبية، الكويت، ماكاو، ماليزيا، جزر المالديف، موريتانيا، عمان. باكستان، الفلبين، قطر، المملكة العربية السعودية، سنغافورة، تايلاند، تونس، تركيا، الإمارات العربية المتحدة، فيتنام، كندا، غيانا الفرنسية، ساحل العاج، نيوزيلندا، نيجيريا، جنوب أفريقيا، السويد، الولايات المتحدة الأمريكية، الهند، روسيا، أيسلندا.
6- الخصوصية والبيانات الشخصية
تُطبق الأحكام التالية على هذا العرض الترويجي:
أ. تخضع معالجة بيانات المشاركين لإشعار الخصوصية الخاص بمجموعة Paysafe والذي يمكن العثور عليه على موقعنا الإلكتروني ( https://www.paysafe.com/privacy/120126_Comprehensive_Privacy_Notice_EN.pdf ).
قد تطلب Neteller معلومات إضافية للتحقق من الامتثال لشروط وأحكام العرض الترويجي هذه. يوافق المشاركون على إمكانية نشر بعض معلوماتهم الشخصية (الاسم الأول، الحرف الأول من اسم العائلة، والدولة) على قنوات Neteller المختلفة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسائل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والبث عبر الإنترنت.
لأغراض العرض الترويجي، يمنح المشاركون Neteller والشركات التابعة لها ترخيصًا غير حصري وعالمياً ومعفياً من حقوق ملكية، وغير قابل للنقل، وغير قابل للإلغاء، لنسخ واستخدام وعرض أي شعار أو علامة تجارية أو اسم تجاري أو ملكية فكرية أخرى (حيثما ينطبق ذلك) والتي قد يتم نشرها على مختلف قنوات التسويق الخاصة بمجموعة Paysafe بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مواقعنا الإلكترونية ورسائل البريد الإلكتروني وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي.
7. السرية
7.1. يُقصد بـ"المعلومات السرية" أي معلومات يتم وضع علامة "سري" عليها أو يُتوقع منطقياً أن تكون سرية بالنظر إلى سياق الإفصاح أو طبيعة المعلومات؛ وبما لا يخل بعمومية ما تقدم، تُعتبر خطط العمل، والبيانات، والاستراتيجيات، والأساليب، وقوائم العملاء والمستفيدين، والمواصفات الفنية، وبيانات المعاملات، وبيانات العملاء معلومات سرية.
7.2. خلال فترة العرض الترويجي وما بعدها، تلتزم Neteller بعدم استخدام المعلومات السرية الخاصة بالمشاركين واستنساخها إلا لأغراض هذا العرض الترويجي وبالقدر اللازم لهذا الغرض فقط، وستقصر الإفصاح عن المعلومات السرية على موظفيها أو محامييها أو مستشاريها أو المتعاقدين المستقلين لديها الذين تقتضي الحاجة معرفتهم بهذه المعلومات.
7.3. بالرغم مما سبق، لا يُعدّ قيام Neteller بالإفصاح عن المعلومات السرية انتهاكًا لهذه الشروط والأحكام إذا كان ذلك مطلوبًا منها بموجب القانون أو في إطار تحقيق أو إجراء قضائي أو حكومي.
7.4. لا تنطبق التزامات السرية على المعلومات التي (أ) تكون أو تصبح معروفة عامة دون أي إجراء أو خطأ من جانب Neteller؛ أو (2) تكون معروفة لدى Neteller دون قيود، قبل استلامها من المشارك في ما يتعلق بهذا العرض الترويجي، من مصادرها المستقلة الخاصة كما هو مثبت في سجلاتها المكتوبة، والتي لم يتم الحصول عليها من المشارك بشكل مباشر أو غير مباشر؛ أو (3) التي تتلقاها Neteller من أي طرف ثالث يكون معروفاً لدى Neteller بشكل معقول أنه يمتلك الحق القانوني في نقل هذه المعلومات، وألا يكون ملزماً بالحفاظ على سرية هذه المعلومات؛ أو (4) المعلومات التي يطورها موظفي Neteller أو وكلائها بشكل مستقل، شريطة أن يكون بمقدور Neteller إثبات أن هؤلاء الموظفين أو الوكلاء أنفسهم لم تكن لديهم صلاحية الوصول إلى المعلومات السرية المستلمة بموجب هذه الشروط والأحكام.
8. أحكام متنوعة
تحتفظ Neteller بالحق في إنهاء هذا العرض الترويجي في أي وقت وفقًا لتقديرها المطلق أو إجراء تغييرات على هذا العرض الترويجي في أي وقت وفقًا لتقديرها المطلق عن طريق إرسال إشعار مكتوب إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابك أو عن طريق تعديل شروط وأحكام هذا العرض الترويجي. تحتفظ Neteller بالحق في تعديل العرض الترويجي أو إلغائه أو إنهائه أو تعليقه كليًا أو جزئيًا، وفقًا لتقديرها الخاص، إذا اعتقدت أن العرض الترويجي غير قابل للتنفيذ على النحو المحدد في شروط العرض الترويجي وأحكامه أو في حالة وجود فيروس أو خطأ في الكمبيوتر أو تدخل بشري غير مصرح به أو أي سبب آخر خارج عن السيطرة المعقولة لـNeteller والذي من شأنه أن يفسد أو يؤثر على إدارة العرض الترويجي أو أمنه أو نزاهته أو مساره الطبيعي.
8.2. تحتفظ Neteller بالحق في استبعاد المشاركين من العرض الترويجي إذا كان لدى Neteller سبب للاعتقاد بأن المشارك قد:
أ) خرق أو حاول خرق شروط وأحكام هذا العرض الترويجي، أو شروط استخدام حساب Neteller أو شروط وأحكام كبار الشخصيات حسب الاقتضاء؛
ب) حاول التحايل على أي إجراءات أمنية أو تشغيلية
8.3. جميع القرارات الصادرة عن Neteller نهائية وملزمة ولن يتم إجراء أي مراسلات أخرى بهذا الشأن.
8.4. لا تتحمل Neteller المسؤولية عن أي مما يلي:
أ) المعلومات غير الصحيحة أو غير الدقيقة، سواء كان سببها المشاركين أو أخطاء الطباعة أو بسبب أي من الأجهزة أو البرامج المرتبطة بالعرض الترويجي أو المستخدمة فيه؛
ب) الأعطال الفنية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأعطال أو توقف الخدمة أو انقطاع الاتصال في خطوط الهاتف أو أجهزة الشبكات أو البرامج؛
ج) التدخل البشري غير المسموح به في أي جزء من عملية الاشتراك أو العرض الترويجي؛
د) الخطأ الفني أو البشري الذي قد يحدث عند إدارة العرض الترويجي أو معالجة المشاركات؛
أي إصابة أو ضرر تحدث للأشخاص أو الممتلكات التي يمكن أن تحدث سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، كليًا أو جزئيًا، نتيجة للمشاركة في العرض الترويجي أو استلام أي جائزة أو استخدامها أو إساءة استخدامها.
8.5. لن تكون Neteller في أي حال من الأحوال مسؤولة أو ملزمة بتعويض المشاركين أو قبول أي مسؤولية عن أي خسارة، أو ضرر، أو إصابة شخصية، أو وفاة قد تحدث نتيجة لمشاركة المشارك في العرض الترويجي، باستثناء ما ينجم عن إهمال Neteller أو إهمال موظفيها.
لا تتأثر الحقوق القانونية للمشارك.
8.6. لا تتحمل Neteller المسؤولية عن التأخير في تنفيذ، أو عدم تنفيذ، أي من التزاماتها بموجب شروط وأحكام العرض الترويجي الماثلة، إذا كان هذا التأخير أو عدم التنفيذ ناتجًا عن أحداث أو ظروف أو أسباب خارجة عن سيطرتها المعقولة، على سبيل المثال لا الحصر، الحرائق أو الفيضانات أو الزلازل أو الأحوال الجوية السيئة أو الإضرابات أو الحروب (المعلنة أو غير المعلن عنها) أو الحظر أو الحصار أو الحظر القانوني أو الإجراءات الحكومية أو أعمال الشغب أو التمرد أو الأضرار أو التدمير أو تأخير الرحلات الطيران أو وسائل النقل الأخرى أو إلغائها.
8.7. إذا كنت مقيمًا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن جميع المسائل والأسئلة المتعلقة بصياغة شروط وأحكام العرض الترويجي الحالية وصحتها وتفسيرها ونفاذها، أو حقوق والتزامات المشارك وNeteller، حسب الاقتضاء، فيما يتعلق بهذا العرض الترويجي، تخضع لقوانين إنجلترا وتُفسر وفقًا لها، دون إعمال لأي قواعد اختيار قانون أو تنازع قوانين (سواء في إنجلترا أو أي ولاية قضائية أخرى)، من شأنها أن تؤدي إلى تطبيق قوانين أي ولاية قضائية أخرى غير إنجلترا.
8.8. إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن جميع المسائل والأسئلة المتعلقة بصياغة شروط وأحكام العرض الترويجي الحالية وصحتها وتفسيرها ونفاذها، أو حقوق والتزامات المشارك وNeteller، حسب الاقتضاء، فيما يتعلق بهذا العرض الترويجي، تخضع لقوانين أيرلندا وتُفسر وفقًا لها، دون إعمال أي قواعد اختيار قانون أو تنازع قوانين (سواء في أيرلندا أو أي ولاية قضائية أخرى)، من شأنها أن تؤدي إلى تطبيق قوانين أي ولاية قضائية أخرى غير أيرلندا.
8.9 في حالة وجود أي تعارض بين أي نسخة مترجمة والنسخة الإنجليزية (الأصلية) لشروط وأحكام العرض الترويجي هذه، يُعتد بالنسخة الإنجليزية.
8.10. بقدر ما يسمح به القانون، لن تتحمل Neteller أو وكلاؤها أو موزعوها تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية أو الالتزام بتعويض المشارك أو المشارك المحتمل، أو قبول أي مسؤولية (سواء كانت مباشرة، أو غير مباشرة، أو خاصة، أو عرضية، أو تحذيرية، أو تأديبية، أو تبعية) بخصوص المشاركة أو فيما يتعلق بها (أو محاولة المشاركة) في العرض الترويجي، سواء نشأت هذه المسؤولية عن أي مطالبة قائمة على أساس العقد، أو الضمان، أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال)، أو المسؤولية المطلقة، أو غير ذلك. ولن تتأثر الحقوق القانونية للمشارك. لا يوجد في شروط وأحكام هذا العرض الترويجي ما يستثني أو يقيد بأي شكل من الأشكال أي مسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمال Neteller، أو عن الاحتيال أو عن أي مسألة أخرى لا يجوز فيها استبعاد المسؤولية أو تقييدها بموجب القانون.
8.11. لا تتحمل Neteller المسؤولية عن التأخير في تنفيذ، أو عدم تنفيذ، أي من التزاماتها بموجب شروط وأحكام العرض الترويجي الماثلة، إذا كان هذا التأخير أو عدم التنفيذ ناتجًا عن أحداث أو ظروف أو أسباب خارجة عن سيطرتها المعقولة، على سبيل المثال لا الحصر، الحرائق أو الفيضانات أو الزلازل أو الأحوال الجوية السيئة أو الإضرابات أو الحروب (المعلنة أو غير المعلن عنها) أو الحظر أو الحصار أو الحظر القانوني أو الإجراءات الحكومية أو أعمال الشغب أو التمرد أو الأضرار أو التدمير أو تأخير الرحلات الطيران أو وسائل النقل الأخرى أو إلغائها.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذا العرض الترويجي أو خدماتنا بشكل عام، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى خدمة العملاء عبر قسم "الدعم" على الرابط التالي: https://www.neteller.com/en/support/