يُرجى اختيار تجربتك: ×

سياسة ملفات تعريف الارتباط

سياسة Paysafe لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

شركةGroup Paysafe المحدودة ، وأيٍ من شركات مجموعتها (تُعرف معًا باسم "Paysafe" أو "نحن" أو "لنا") تستخدم "ملفات تعريف الارتباط" وغيرها من التقنيات عند استخدامك لمواقع الويب أو مواقع المحمول أو تطبيقات المحمول الخاصة بنا. هنا يمكنك معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة وكيف نتحكم فيها. يمكن أيضًا الوصول إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا من هنا..

يمكن العثور هنا على معلومات عامة عن ملفات تعريف الارتباط: http://www.allaboutcookies.org/

موافقتك

باستخدام مواقعنا الإلكترونية ومواقع المحمول وتطبيقات المحمول، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو أي سياسة بديلة يقدمها الموقع أو التطبيق المحدد. تنطبق هذه السياسة إلى جانب أية شروط استخدام أخرى أو شرط تعاقدي لخدمة Paysafe المحددة الجاري استخدامها. إذا لم تكن تقبل باستخدام ملفات تعريف الارتباط، فيُرجى تعطيلها كما هو موضح أدناه أو في أي إشعار آخر مقدم لك عند زيارة أحد مواقع Paysafe الإلكترونية أو عند تنزيل أحد تطبيقات Paysafe.

هل يمكنني سحب موافقتي على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة؟

إذا كنت ترغب في سحب موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة، فيُرجى حذف ملفات تعريف الارتباط عن طريق إعدادات المتصفح لديك. هناك دليل موجز بالأسفل في هذه السياسة يمكنك فيه العثور على معلومات أكثر حول حذف وحجب ملفات تعريف الارتباط من هنا (بالإنجليزية): http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/

بعض التقنيات المماثلة التي نستخدمها، مثل JavaScript، يمكن أيضًا تعطيلها على أجهزتك لكن هذا قد يؤثر بشكل كبير على قدرات مواقعنا الإلكترونية أو مواقع المحمول أو تطبيقات المحمول على العمل على أجهزتك.

ما هي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة توضع على جهاز الكمبيوتر أو المحمول عند زيارتك لموقع إلكتروني. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع من قِبل أصحاب المواقع الإلكترونية وتطبيقات المحمول لجعل مواقعهم وتطبيقاتهم تعمل، أو لكي تعمل بشكل أكفأ، إلى جانب تقديم معلومات حول التقارير. تُستخدم Paysafe ملفات تعريف الارتباط للقيام بالكثير من المهام المختلفة، مثل تمكينك من تصفح الصفحات بكفاءة، وتذكُّر تفضيلاتك وتحسين تجربتك في التصفح بشكل عام. كما نستخدمها للمساعدة في ضمان أن أية إعلانات تراها على مواقعنا الإلكترونية ومواقع غيرنا تكون مناسبة لاهتماماتك.

كما نستخدم تقنيات مماثلة مثل "علامات البكسل" و"JavaScript" لإجراء هذه المهام. علامات البكسل وJavaScript هي ملفات رسومية صغيرة جدًا تحتوي على معرّف فريد يخبرنا عندما يقوم أحدٌ بزيارة مواقعنا الإلكترونية [أو يفتح بريدًا إلكترونيًا أرسلناه إليه]. وهذا يسمح لنا، على سبيل المثال، [من أجل مراقبة أنماط المرور الإلكتروني للمستخدمين من صفحة داخل مواقعنا إلى صفحة أخرى، ولتقديم ملفات تعريف الارتباط أو الاتصال بها، ولفهم ما إذا كنت قد أتيت إلى مواقعنا من إعلان إلكتروني معروض على موقع طرف ثالث، ولتحسين أداء الموقع، ولقياس نجاح حملات التسويق بالبريد الإلكتروني].

إذا قمت بزيارة موقعنا الإلكتروني أو موقع للمحمول أو استخدمت تطبيقات المحمول الخاصة بنا، فسوف نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتقديم خدمة عبر الإنترنت مناسبة بشكل أكبر لجهازك الذي أنت متصل منه، وكذلك منع الاحتيال والكشف عنه والمساعدة في الحفاظ على أمنك. عندما تزور موقعنا الإلكتروني من أي جهاز (مثل جهاز محمول أو كمبيوتر مكتبي)، فإننا نجمع معلومات عن استخدامك لهذا الموقع، مثل معلومات حول الجهاز أو المتصفح الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع (بما في ذلك نوع الجهاز، ونظام التشغيل، ودقة الشاشة وما إلى ذلك)، وطريقة التفاعل مع هذا الموقع، وعنوان IP الذي يتصل منه جهازك.
في العديد من الحالات، تعتمد هذه التقنيات على ملفات تعريف الارتباط لتعمل بشكل صحيح، وبالتالي فإن رفض ملفات تعريف الارتباط سيؤدي إلى تعطيل عملها، على سبيل المثال: قد لا تتمكن من بدء أو إكمال بعض الأنشطة في خدماتنا الآمنة عبر الإنترنت ما لم يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط هذه أو التقنيات المماثلة. بالإضافة إلى ذلك، يُرجى ملاحظة أننا قد لا نتمكن من إنجاز معاملات معينة إذا كنت متواجدًا فعليًا في بلدان معينة.

تُسمى ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها بواسطة صاحب الموقع/ التطبيق (في هذه الحالة، مجموعة Paysafe) باسم "ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول". وتُسمى ملفات تعريف الارتباط المملوكة لطرف غير صاحب الموقع/ التطبيق باسم "ملفات تعريف ارتباط جهة خارجية". تمكّن ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية من توفير ميزات أو خصائص تابعة لجهة خارجية في أو من خلال موقع الويب/ التطبيق (على سبيل المثال: الدعاية والمحتوى التفاعلي والتحليلات). يمكن للأطراف التي تقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية التعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارته موقع الويب المعني، وكذلك عند زيارته لمواقع ويب أخرى معينة.

قد تستخدم مواقع الويب الخاصة بنا أيضًا ما يُسمى بـ "ملفات تعريف الارتباط الفلاشية" (المعروفة أيضًا باسم العناصر المشتركة المحلية أو "LSOs") من أجل جمع وتخزين معلومات حول استخدامك لخدماتنا، ومنع الاحتيال والكشف عنه ومن أجل عمليات الموقع الأخرى، وذلك على سبيل المثال لا الحصر.

إذا لم تكن ترغب في تخزين ملفات تعريف الارتباط الفلاشية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيمكنك تعديل الإعدادات الخاصة بمشغل الفلاش (Flash Player) لديك لحجب تخزين ملفات تعريف الارتباط الفلاشية باستخدام الأدوات الموجودة في لوحة إعدادات تخزين المواقع. يمكنك أيضًا التحكم في ملفات تعريف الارتباط الفلاشية بالذهاب إلى لوحة إعدادات تخزين المواقع واتباع التعليمات (التي قد تتضمن تعليمات توضح، على سبيل المثال، كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط الفلاشية الحالية (المشار إليها بـ"المعلومات" على موقع Macromedia)، وكيفية منع لعناصر المشتركة المحلية الفلاشية من أن توضع على جهازك دون سؤالك، و(في برنامج Flash Player 8 والإصدارات الأحدث منه) كيفية حجب ملفات تعريف الارتباط الفلاشية التي لا يتم تقديمها من مشغل الصفحة التي تزورها في وقت الزيارة).
يرجى ملاحظة أن إعداد Flash Player لتقييد أو تقييد قبول ملفات تعريف الارتباط الفلاشية قد يؤدي إلى تقليل أو إعاقة وظائف بعض تطبيقات Flash، بما في ذلك، بشكل محتمل، تطبيقات Flash المستخدمة فيما يتعلق بخدماتنا أو المحتوى عبر الإنترنت.]

هل هناك أكثر من نوع من ملفات تعريف الارتباط يجري استخدامه؟

هناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط وعادة ما تنقسم إلى الفئات التالية، ولكن لاحظ أنه لن يتم استخدام جميع هذه الأنواع على كل موقع ويب تزوره وبعض ملفات تعريف الارتباط تتناسب مع فئات متعددة:

ملفات تعريف الارتباط "الضرورية جدًا" / المطلوبة

تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتمكينك من التنقل في جميع أنحاء الموقع واستخدام ميزاته، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة من موقع الويب. بدون هذه الملفات، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، مثل سلات التسوق أو الفوترة الإلكترونية.
يتم تنشيط ملفات تعريف الارتباط هذه عند زيارتك لموقعنا وتظل نشطة طوال مدة زيارتك. لذا، فإن ملفات تعريف الارتباط هذه تمكّن الخدمات التي طلبتها على وجه التحديد.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ"الأداء"

تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول كيفية استخدام الزائرين لموقع الويب. على سبيل المثال، الصفحات التي يزورها الزوار في أغلب الأحيان، وإذا ظهرت لهم رسائل خطأ من صفحات الويب. يتم استخدام هذه البيانات في المجمل لتحسين مواقعنا وتطبيقاتنا. تُستخدم هذه البيانات أيضًا لتحديد ما إذا كان العملاء لديهم احتياجات أو اهتمامات محددة استنادًا إلى الصفحات التي زاروها داخل مواقعنا/ تطبيقاتنا. إذًا، تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع المعلومات على صفحات الموقع التي زرتها وتساعدنا في تقديم خدمة أفضل لك.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ"الوظائف"

تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه لموقع الويب بتذكر الاختيارات التي تقوم بها (مثل اسم المستخدم أو اللغة أو المنطقة التي أنت فيها) وتوفر ميزات محسنة وأكثر شخصية. على سبيل المثال، قد يتمكن أحد مواقع الويب من تزويدك بتقارير الطقس المحلية أو أخبار المرور من خلال تخزين أحد ملفات تعريف الارتباط في المنطقة التي أنت فيها حاليًا.
يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لتذكر التغييرات التي أجريتها على حجم النص والخطوط والأجزاء الأخرى من صفحات الويب التي يمكنك تخصيصها. ويمكن أيضًا استخدامها لتقديم الخدمات التي طلبتها مثل مشاهدة مقطع فيديو أو التعليق على مدونة. قد تكون المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط مجهولة المصدر ولا يمكنها تعقب نشاط التصفح الخاص بك على مواقع ويب أخرى. وبالتالي فإن ملفات تعريف الارتباط هذه تتذكر الاختيارات التي تقوم بها من أجل تحسين تجربتك كمستخدم.

ملفات تعريف الارتباط "الاستهدافية"

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات أكثر ملاءمة لك ولاهتماماتك. كما يتم استخدامها أيضًا للحد من عدد المرات التي تشاهد فيها إعلانًا بالإضافة إلى المساعدة في قياس فعالية الحملات الإعلانية. ويتم وضعها عادة بواسطة شبكات الدعاية بإذن مشغّل الموقع الإلكتروني. وهي تتذكر أنك قمت بزيارة موقع إلكتروني معين ويتم مشاركة هذه المعلومات مع جهات أخرى مثل مؤسسات الدعاية. عادة ما يتم ربط ملفات تعريف الارتباط الاستهدافية أو الإعلانية غالبًا بوظيفة الموقع التي توفرها المؤسسة الأخرى. وبالتالي فإن ملفات تعريف الارتباط هذه تقوم بجمع معلومات حول عادات التصفح الخاصة بك لجعل الإعلانات مناسبة لك ولاهتماماتك.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ"الامتثال"

ملفات تعريف الارتباط هذه مطلوبة لكي نكون قادرين على تلبية متطلباتنا القانونية والتنظيمية، على سبيل المثال: مكافحة غسيل الأموال ومنع الاحتيال. كما أنها تمنع إساءة استخدام حسابك من قِبل الآخرين. يتم تنشيط ملفات تعريف الارتباط هذه عند زيارتك لموقعنا وتظل نشطة طوال مدة زيارتك.

ملفات تعريف ارتباط "الجهات الخارجية"

تتم إضافة ملفات تعريف الارتباط هذه إلى موقعنا الإلكتروني بواسطة طرف ثالث مثل YouTube أو Twitter، حيث يوجد محتوى مضمن تابع لجهة خارجية. ونحن ليست لدينا أي سيطرة على هذه الملفات على الإطلاق. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن أنواع ملفات تعريف الارتباط التي قد يتم تنزيلها نتيجة لذلك، فيرجى زيارة الموقع الإلكتروني للمزود الخارجي للقيام بذلك.

ملفات تعريف ارتباط "الجهات الخارجية" التي تقدم معلومات إلى Paysafe

تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه، مثل تلك القادمة من Facebook أو Google، بجمع معلومات حول الصفحات التي تزورها داخل موقعنا. وتساعدنا المعلومات التي يتم جمعها على فهم عملائنا بشكل أفضل. كما تسمح لنا بتقديم إعلانات موجهة تستهدف مجموعات محددة.

ملفات تعريف الارتباط في رسائل البريد الإلكتروني

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنية مماثلة في بعض رسائلنا تحتوي على روابط تشعبية، كل منها له وسم مختلف عن الآخر. وهي تساعدنا في فهم كيفية تفاعلك مع رسائلنا، وتُستخدم لتحسين مراسلاتنا المستقبلية لك بالبريد الإلكتروني. إذا قمت بالنقر على روابط موجودة في هذه الرسالة، فسوف تسمح لنا بتتبع استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتمكننا من إظهار المحتوى والعروض الأنسب لك.

إذا كنت لا ترغب في قبول ملفات تعريف الارتباط من أيٍ من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا، فما عليك سوى إغلاق البريد الإلكتروني قبل تنزيل أي صور أو النقر على أي روابط. يمكنك أيضًا ضبط المتصفح لتقييد ملفات تعريف الارتباط أو رفضها بالكامل. سيتم تطبيق هذه الإعدادات على جميع ملفات تعريف الارتباط سواء كانت مضمنة في مواقع الويب أو في رسائل البريد الإلكتروني.
إذا قمت بتهيئة الكمبيوتر الخاص بك لعرض الصور تلقائيًا، أو إذا أضفتنا إلى "دفتر عناوين" البريد الإلكتروني الخاص بك (أو قائمة "المرسلين الموثوق بهم")، أو إذا قمت بتهيئة الكمبيوتر الخاص بك على مستوى أمان "ضعيف"، فقد يتم ضبط ملفات تعريف الارتباط في نفس الوقت الذي تقوم فيه بتنزيل أو فتح أو قراءة بريد إلكتروني منا. إذا كنت تفضل عدم حدوث ذلك، فيجب عليك تعطيل عرض الصور تلقائيًا أو إزالتنا من دفتر العناوين أو زيادة إعدادات الأمان لديك.

كيف تتحكم في ملفات تعريف الارتباط وتحذفها من خلال المتصفح؟

يمكن أيضًا تنفيذ إمكانية تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال تغيير إعدادات المتصفح. للقيام بذلك، اتبع التعليمات التي يوفرها متصفحك (عادة ما توجد في قسم "مساعدة" أو "تحرير" أو "أدوات").
بعض الصفحات قد لا تعمل إذا قمت بتعطيل كافة ملفات تعريف الارتباط تمامًا، ولكن يمكن حظر العديد من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف أخرى بشكل آمن. إذا أوقفت تشغيل ملفات تعريف الارتباط على مستوى المتصفح، فلن يكون جهازك قادرًا على قبول ملفات تعريف الارتباط من أي موقع ويب. وهذا يعني أنك ستعاني للوصول إلى المنطقة الآمنة لأي موقع تستخدمه ولن تستمتع بأفضل تجربة تصفح عندما تكون متصلاً بالإنترنت.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها مجموعة Paysafe:

فيما يلي قائمة بأنواع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة المستخدمة من قِبل مجموعة Paysafe على مستوى مواقعنا الإلكترونية ومواقع المحمول وتطبيقات المحمول، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية تعطيلها. لن تظهر جميع ملفات تعريف الارتباط هذه في كل موقع أو تطبيق، وهذه القائمة ليست شاملة.