يُرجى اختيار تجربتك: ×

سياسة الخصوصية الخاصة بـ PAYSAFE

إشعار الخصوصية

تم آخر تعديل لإشعار الخصوصية يوم 24/05/2018

ينطبق هذا الإشعار على شركة Paysafe Group Limited وشركات مجموعتها التي تستخدم أحيانًا أسماء تجارية تشمل Paysafe و Paysafecard و Payolution و Skrill و NETELLER (يُشار إليها معاً باسم "Paysafe" أو "نحن").

يوضح هذا الإشعار التزامنا بحماية حقوق الخصوصية الخاصة بك ويحدد الأساس الذي سيتم من خلاله معالجة أي معلومات شخصية نجمعها منك أو تقدمها لنا. ينطبق ذلك على:

  • ميزات الموقع / البوابة والخدمات المقدمة لك عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية أو بواباتنا أو لوحات الدفع التي يستخدمها عملاؤنا على مواقعهم الإلكترونية؛
  • عندما تتقدم بطلب لاستخدام منتجات وخدمات Paysafe (بما في ذلك أي برامج ولاء أو مكافآت، سواء كانت قائمة على النقاط أو غير ذلك ("الولاء" أو "الترويج") ؛
  • استخدامكم للبرمجيات ويشمل ذلك تطبيقات الأجهزة الطرفية والهواتف الجوالة والحاسب المكتبي التي تقدمها Paysafe و
  • البريد الإلكتروني والرسائل الإلكترونية الأخرى بما في ذلك الرسائل النصية القصيرة والهاتف والدردشة على شبكة الإنترنت والموقع الإلكتروني/البوابة الإلكترونية ووسائل التواصل الأخرى بينكم وبين Paysafe.

يرجى قراءة ما يلي بعناية لاستيعاب وجهات نظرنا وممارساتنا فيما يخص بياناتكم الشخصية وكيفية تعاملنا معها.

تتخذ Paysafe "نهجًا متعدد المستويات" لتوضيح ممارسات الخصوصية الخاصة بها، وفقًا لما أوصى به المشرعون. وهذا يعني أننا نسعى في البداية إلى تزويدك بمعلومات الخصوصية الرئيسية في شكل إشعار خصوصية "المختصر" هذا. إذا كنت ترغب في عرض إشعار الخصوصية الشامل، يمكنك النقر هنا. تفاصيل الاتصال الخاصة بنا موجودة في نهاية الإشعار، للملاحظات أو لأي استفسارات عن الخصوصية قد تكون لديكم.

المعلومات التي قد نجمعها منكم

قد تزودنا ببعض المعلومات، على سبيل المثال عندما تستفسر عن أو تقدم طلبًا للحصول على خدمات Paysafe، أو عندما تسجل لاستخدام أي من خدمات Paysafe، أو عند ملء نماذج على أحد مواقعنا الإلكترونية أو المشاركة في أحد أحداثنا أو عن طريق التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة على الإنترنت أو غير ذلك. قد نجمع بعضًا من تلك المعلومات من خلال الوسائل الأوتوماتيكية على سبيل المثال من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) عند زيارتكم للمواقع الإلكترونية الخاصة بنا. اقرأ سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمعرفة المزيد. قد نحصل أيضًا على بيانات عنك من جهات خارجية، مثل مراجع الائتمان ووكالات منع الاحتيال.

استخدامات المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها عنكم لتزويدكم بالمنتجات التي نقدمها ولنخطركم بالتغييرات التي يتم إدخالها على منتجاتنا ولتحسين تلك المنتجات. كما نستخدم تلك المعلومات لتزويدكم بمعلومات عن المنتجات الأخرى المقدمة من طرفنا أو من قبل أطراف أخرى مختارة والتي تتشابه مع المنتجات التي تستخدمونها أو التي تطرحون استفسارات حولها أو التي نعتقد أنها مفيدة بالنسبة لكم. إذا كنت تستخدم أحد منتجاتنا المالية، فسوف نستخدم أيضًا معلوماتك لتقييم وضعك المالي ومحاولة تحديد وقائع الاحتيال المحتملة وملاحقتها قضائيًا.

الإفصاح عن معلوماتكم

لن نفصح عن بياناتكم الشخصية لأي طرف باستثناء ما هو مبين في هذا الإشعار.

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أي شركة في مجموعة شركات Paysafe Group Limited.

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لتزويدك بالمنتجات التي نقدمها، بما في ذلك مزودي الخدمات والوكالات المرجعية الائتمانية والمؤسسات المالية.  يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمنع الجريمة وتقليل المخاطر، إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، وحين نرى أنه من المناسب القيام بذلك، أو من أجل الاستجابة للإجراءات القانونية أو لحماية حقوق أو ملكية Paysafe أو عملائنا أو غيرهم.

أين نخزن بياناتكم الشخصية وأمن البيانات

المعلومات التي نجمعها منك قد يتم نقلها إلى جهات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وتخزينها ومعالجتها هناك. قد تكون لدى هذه البلدان معايير لحماية البيانات تختلف عن (وفي بعض الحالات أقل من) تلك التي نلتزم نحن بها. سوف نتخذ جميع الخطوات اللازمة لضمان أن المستلمين سيستخدمون ويحمون معلوماتك بنفس الطريقة الآمنة التي نقوم بها.

حال تزويدكم بـ (أو اختياركم لـ) كلمة مرور سرية أو رمز سري للوصول أو أية وسائل أمان أخرى أو طريقة للوصول أو التحقق من الهوية لتمكينكم من الدخول إلى أجزاء معينة على موقعنا الإلكتروني فسوف تتحملون المسؤولية عن المحافظة على سرية كلمة أو رمز المرور السري وعن الالتزام بتوجيهاتنا. ينبغي عليكم عدم مشاركة اسم المستخدم وكلمة السر خاصتكم مع أي شخص آخر، كما أنكم تصرحون لPaysafe بالتصرف بناءً على التوجيهات أو المعلومات الصادرة عن أي شخص يدخل اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بكم.

نقل المعلومات عبر شبكة الإنترنت ليس آمنا تمامًا. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمن بياناتك المرسلة إلى موقعنا، إلا إذا كنت تتواصل معنا عبر قناة آمنة قمنا بتوفيرها. فور استلامنا لمعلوماتكم، فسوف نستخدم إجراءات صارمة وخصائص أمنية في محاولة لمنع الوصول بصورة غير مصرح بها إلى تلك معلومات.

حقوقكم

عندما يكون مناسبًا، قد تكون لديك حقوق معينة بموجب تشريعات حماية البيانات، بما في ذلك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها؛ والاعتراض عليها أو تقييد معالجتها؛ وطلب نقل بعض المعلومات الشخصية الخاصة بك إلى مزود خدمة آخر (ما يسمى بقابلية نقل البيانات)؛ أو إلغاء أي موافقة قدّمتها إلينا.

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هناك استثناءات من هذه الحقوق. للحصول على شرح كامل للحقوق المتاحة، يرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية الشامل.

اتخاذ القرارات الآلية

القرارات الآلية تعني أن القرار الخاص بك يتم بشكل تلقائي على أساس ما يحدده الكمبيوتر (باستخدام خوارزميات برمجية)، دون مراجعة بشرية. 

على سبيل المثال، نستخدم القرارات الآلية لإكمال تقييم الائتمان الخاص بك عند التقدم بطلب للحصول على خدمات مالية من Paysafe، أو لتنفيذ عمليات مكافحة الاحتيال على المعاملات التي تقوم بها. ومع ذلك، إذا كنت في الاتحاد الأوروبي، فلديك الحق في الاعتراض على القرار الآلي وطلب مراجعته يدويًا استنادًا إلى المعلومات التي يمكنك تقديمها أيضًا.

يمكنك الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الموجودة أدناه لممارسة حقك.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

سنقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية فقط عندما يكون لدينا أحد الأسباب التالية:

  • بناءً على موافقتك، على سبيل المثال لإرسال رسائل تسويقية إليك؛
  • عند الضرورة للدخول في عقد معكم والوفاء بالتزاماتنا بموجب ذلك العقد؛
  • عندما تكون لدينا مصلحة مشروعة، بشرط ألا تضر هذه المعالجة بحقوقك وحرياتك الخاصة؛
  • عندما يكون لدينا التزام قانوني بجمع معلوماتك الشخصية أو كنا بحاجة إلى معلوماتك الشخصية لحماية مصالحك الحيوية أو مصالح شخص آخر؛ أو
  • بصفة استثنائية، عند الضرورة وللمصلحة العامة، على سبيل المثال عندما تطلب وكالات إنفاذ القانون معلومات للتحقيق في جريمة ما.

التغييرات على إشعار الخصوصية

سيتم نشر أية تغييرات قد ندخلها في المستقبل على إشعار الخصوصية على هذه الصفحة وسوف نخطركم بذلك عن طريق البريد الإلكتروني حيثما كان ذلك مناسبًا.  يرجى التحقق مجددًا وبصورة متكررة للاطلاع على أية تحديثات أو تغييرات يتم إدخالها على إشعار الخصوصية.

الاتصال بنا

نرحب بجميع التعليقات والاستفسارات والطلبات المتعلقة باستخدامنا لمعلوماتك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك أو الحصول على مزيد من المعلومات حول شركات مجموعة Paysafe السارية التي ينطبق عليها هذا الإشعار، قم بمراسلة العنوان أدناه، المميز باسم "قسم خصوصية FAO أو اتصل بنا..

مسؤول حماية بيانات Paysafe مذكور أدناه ويمكن الاتصال به من خلال رابط الاتصال بنا أعلاه أو على العنوان التالي:

السيد ديريك واين

Paysafe، الطابق 27، 25 كندا سكوير، لندن، E17 4AU