Allgemeine Geschäftsbedingungen zur Neteller-Promoaktion „Konto-Bonus“
1. Einführung
1.1 BITTE LESEN SIE VOR DER TEILNAHME DIESE PROMOAKTIONSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH. MIT IHRER TEILNAHME AN DIESER PROMOAKTION STIMMEN SIE DEN PROMOAKTIONSBEDINGUNGEN ZU. IN DIESEN PROMOAKTIONSBEDINGUNGEN WERDEN UNTER ANDEREM DIE EINSCHRÄNKUNGEN IHRER RECHTE UND RECHTSMITTEL ERLÄUTERT.
1.2 Wenn Ihr Wohnsitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums liegt, wird diese Neteller-Promoaktion „Konto-Bonus“ (die „Promoaktion“) Ihnen (genannt „Sie“ oder der „Teilnehmer“) von Paysafe Financial Services Limited angeboten, einer in England eingetragenen Gesellschaft mit der Handelsregisternummer 4478861 und Sitz in 1st floor, 2 Gresham Street, London, EC2V 7AD, Großbritannien („PFSL“), zugelassen und reguliert durch die Financial Conduct Authority (FCA) gemäß den Electronic Money Regulations 2011 für die Ausgabe von elektronischem Geld.
1.3 Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum haben, wird Ihnen diese Promoaktion von Paysafe Payment Solutions Limited, einem ordnungsgemäß nach irischem Recht unter der Firmennummer 626665 eingetragenen Unternehmen mit Sitz in 15 George’s Quay, Dublin 2, D02 VR98, Irland („PPSL“), angeboten. PPSL ist ein E-Geld-Institut, zugelassen von der Central Bank of Ireland („CBI”) gemäß den E-Geld-Vorschriften (Electronic Money Regulations 2011) der Europäischen Gemeinschaften.
1.4 Für die Zwecke dieser Aktionsbedingungen werden PPSL und PFSL zusammen als „Neteller“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet.
1.5 Sofern hierin nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt ist, sind diese Promoaktionsbedingungen zusammen mit den Neteller-Nutzungsbedingungen zu lesen und auszulegen. Im Falle von Widersprüchlichkeiten oder Unstimmigkeiten sind diese Promoaktionsbedingungen maßgebend (nur im Ausmaß des Widerspruchs oder der Unstimmigkeit).
1.6 Begriffe, die mit Großbuchstaben beginnen, aber in diesen Promoaktionsbedingungen nicht näher definiert sind, haben die in den Neteller-Kontonutzungsbedingungen zugewiesene Bedeutung.
2. Die Promoaktion
2.1 Neteller sendet ausgewählten Kunden eine Einladung per E-Mail bzw. Push-Benachrichtigung (die „Einladungs-Benachrichtigung”) an die unter seinem Neteller-Konto registrierte primäre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, wenn der Kunde die App zu Beginn des Aktionszeitraums mit seinem Neteller-Konto verknüpft hat. Die Einladungs-Benachrichtigung enthält ein Angebot in Form eines einmaligen kostenlosen Bonus in Höhe von 5 USD (oder dem Gegenwert einer anderen Währung), der dem Kunden als Kontogutschrift auf sein Neteller-Konto übertragen wird (den „Bonus“). Der Bonus kann nur bei Berechtigten Neteller-Händlern ausgegeben werden, wie in Ziffer 6 definiert.
2.2 Diese Promoaktion läuft vom 12. Dezember 2025 um 00:00 GMT bis zum 21. Dezember 2025 um 23:59 GMT (der „Aktionszeitraum“).
2.3 Wenn innerhalb des Aktionszeitraums keine „Geeignete Transaktion” getätigt wurde, wird der Bonus automatisch vom Neteller-Kundenkonto gelöscht. Die Löschung des Bonus erfolgt am 22. Dezember 2025, nach dem Ende des Aktionszeitraums der Promoaktion, sofern nicht offiziell von Neteller ein anderes Datum schriftlich mitgeteilt wird.
3. Teilnahmebedingungen
3.1 Für die Teilnahme an der Promoaktion gelten folgende Voraussetzungen:
a. Sie müssen ein registriertes Konto für elektronische Zahlungsmittel bei Neteller gemäß den Neteller-Kontonutzungsbedingungen innehaben;
b. Sie müssen während des Aktionszeitraums eine Einladungsbenachrichtigung von Neteller an die in Ihrem Neteller-Konto registrierte E-Mail-Adresse oder die in Ihrer Neteller-App registrierte Telefonnummer erhalten haben;
c. Sie müssen während des hier definierten Aktionszeitraums eine erfolgreiche Geeignete Transaktion einleiten;
d. Sie dürfen Ihr Neteller-Konto nicht zu gewerblichen Zwecken nutzen;
e. Sie dürfen kein Mitarbeiter oder unmittelbarer Angehöriger eines Mitarbeiters irgendeiner Firma der Paysafe-Gruppe sein. Um etwaigen Missverständnissen vorzubeugen: Ein „unmittelbarer Angehöriger“ ist jede Person, die eine der folgenden Arten von Beziehungen zum Mitarbeiter unterhält: a/ Ehepartner und deren Eltern; b/ Söhne und Töchter sowie deren Ehepartner; c/ Eltern und deren Ehepartner; d/ Brüder und Schwestern und deren Ehepartner; e/ Großeltern und Enkel sowie deren Ehepartner; f/ Lebensgefährten und deren Eltern, einschließlich der Lebensgefährten jeglicher Personen gemäß Punkt a/ bis g/ dieser Definition; g/ jede/r Blutsverwandte sowie jede nahestehende Person, die eine familienähnliche Beziehung zum Mitarbeiter pflegt;
f. Sie dürfen kein Dienstanbieter oder direkter Angehöriger eines Dienstanbieters irgendeiner Firma der Paysafe-Gruppe sein;
g. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein;
h. Sie dürfen nicht in einem Land wohnen, in dem Neteller keine Dienstleistungen anbieten darf.
i. Sie dürfen kein Neteller-registriertes Konto in irgendeinem Land bzw. Gerichtsstand innehaben, in dem diese Promoaktion als ungesetzlich bzw. verboten erachtet werden könnte.
Obige Bedingungen werden zusammen als die „Teilnahmebedingungen“ bezeichnet. Wenn Sie die Teilnahmebedingungen erfüllen, gelten Sie als Berechtigter Teilnehmer im Sinne dieser Promoaktion. Neteller behält sich das Recht vor, von den Teilnehmern einen Nachweis zu fordern, dass sie alle Teilnahmebedingungen oder zumindest einen Teil davon erfüllen, und kann jeden Teilnehmer nach eigenem Ermessen disqualifizieren, wenn dieser Nachweis nicht innerhalb einer angemessenen, von Neteller festgelegten Frist erbracht wird oder wenn die Zulassungskriterien (nach angemessenem Erwägen von Neteller) nicht erfüllt sind.
4. Bonus
4.1 Jeder teilnahmeberechtigte Teilnehmer erhält auf seinem Neteller-Konto einen Bonus von 5 USD (oder dem Gegenwert einer anderen Währung), der zu Beginn des Aktionszeitraums als Neteller-Kontogutschrift gebucht wird.
4.2 Der Bonus ist endgültig und nicht eintauschbar.
4.3. Wenn ein teilnahmeberechtigter Teilnehmer während des Aktionszeitraums keine Geeignete Transaktion eingeleitet hat, wird der Bonus zum Ende des Aktionszeitraums automatisch vom Neteller-Konto des Berechtigten Teilnehmers gelöscht, ohne dass Neteller zusätzlich eine schriftliche Mitteilung darüber sendet. Um jeden Zweifel auszuräumen, beachten Sie bitte, dass dies am 22. Dezember 2025 erfolgt, sofern kein anderes Datum von Neteller schriftlich mitgeteilt wurde.
5. Geeignete Transaktionen
5.1 Eine „Geeignete Transaktion“ im Sinne dieser Promoaktion ist jede erfolgreiche Geldüberweisung, die während des Aktionszeitraums vom Neteller-Konto des Teilnehmers an einen beliebigen Berechtigten Händler gemäß Klausel 6 (Geeignete Händler, siehe unten) getätigt wird („Geeignete Transaktion“).
5.2 Berechtigte Händler können u. U. einen Mindesttransaktionsbetrag für die Einleitung einer Transaktion festlegen. Dies hängt ausschließlich vom Ermessen des Händlers ab und steht in keinerlei Zusammenhang mit den Aktivitäten im Rahmen dieser Promoaktion.
5.3 Um jeden Zweifel auszuräumen, beachten Sie bitte, dass folgende Transaktionen keine Geeigneten Transaktionen sind:
a. Überweisungen von einer Person zur anderen;
b. Einzahlungen auf das Neteller-Konto des Teilnehmers und Abhebungen von diesem;
c. Transaktionen zwischen verknüpften Konten, einschließlich Transaktionen zwischen zwei oder mehr verknüpften Neteller-Konten (ungeachtet des VIP-Status irgendeines der Konten);
d. Transaktionen mit Net+ Prepaid-Karten
5.4 Neteller behält sich das Recht vor, bei dieser Promoaktion nach eigenem
Ermessen jede geeignete Transaktion aus der Verlosung auszuschließen, die nach Ermessen von Neteller einen Missbrauch der Promoaktion darstellt. Dazu zählen u. A. die folgenden:
d. Transaktionen, die keinem gewerblichen Zweck dienen;
e. mehrfache Transaktionen, mit denen die Zahl geeigneter Transaktionen künstlich erhöht werden soll;
f. Transaktionen, die nicht dem persönlichen Nutzen des Neteller-Kontoinhabers dienen;
g. Transaktionen, die nach Paragraph 14 der Neteller-Kontonutzungsbedingungen verboten sind.
6. Berechtigte Händler
6.1 Als Berechtigte Händler gelten alle Händler, die Neteller-Zahlungen akzeptieren („Berechtigte Händler“), mit Ausnahme der in Abschnitt 7 unten dargelegten „Ausgeschlossenen Händler“.
7. Ausgeschlossene Händler
7.1 Bitte beachten Sie, dass die Liste Berechtigter Händler vorbehaltlich etwaiger Änderungen gilt und wir u. U. einen Händler ausschließen müssen, wenn dieser uns ausdrücklich dazu auffordert. Neteller behält sich das Recht vor, diese Klausel jederzeit zu ändern. Sollte ein Händler seine Berechtigung verlieren, benachrichtigen wir Sie unter der in Ihrem Neteller-Konto registrierten E-Mail-Adresse. Alle Geeigneten Transaktionen, die vor unserer Benachrichtigung über den Ausschluss des betroffenen Händlers von der Promoaktion durchgeführt wurden, gelten für die Zwecke dieser Promoaktion als Geeignete Transaktionen und werden als solche angerechnet.
8. Datenschutz und personenbezogene Daten
8.1 Für diese Promoaktion gelten die folgenden Bestimmungen:
a. Die Verarbeitung der Daten von Teilnehmern ist durch die Datenschutzrichtlinie von Paysafe Group Limited geregelt, die auf der Neteller-Website unter Datenschutzmitteilung - Neteller zu finden ist. Neteller kann u. U. weitere Informationen anfordern, um zu prüfen, ob diese Promoaktionsbedingungen erfüllt sind. Die Teilnehmer erklären sich damit einverstanden, dass bestimmte persönliche Daten (Vorname, Nachname bzw. Initialen und Land) über verschiedene Neteller-Kanäle wie E-Mails, soziale Medien oder Online-Übertragungen veröffentlicht werden dürfen.
b. Im Rahmen der Promoaktion gewähren die Teilnehmer Neteller und dessen Partnern eine nicht exklusive, weltweite, gebührenfreie, nicht übertragbare, unwiderrufliche Lizenz zum Kopieren, Verwenden und Anzeigen von Logos, Marken, Warenzeichen oder sonstigem geistigen Eigentum (soweit zutreffend), die auf den verschiedenen Marketingkanälen der Paysafe-Gruppe veröffentlicht werden können, einschließlich unserer Websites, E-Mails und Social-Media-Seiten.
9. Vertraulichkeit
9.1 Vertrauliche Informationen sind alle Informationen, die als „Vertraulich“ gekennzeichnet sind oder im Hinblick auf den Kontext der Offenlegung oder des Gegenstands der Informationen berechtigterweise als vertraulich zu erachten sind; hierzu gehören, ungeachtet der Allgemeingültigkeit obiger Angaben, sämtliche Geschäftspläne, Daten, Strategien, Methoden, Listen von Kunden und Klienten, technischen Daten, Transaktionsdaten und Kundendaten.
9.2 Während des Aktionszeitraums und darüber hinaus verwendet und reproduziert Neteller die vertraulichen Informationen der berechtigten Teilnehmer ausschließlich für die Zwecke dieser Promoaktion und nur in dem für diesen Zweck notwendigen Umfang und beschränkt die Offenlegung vertraulicher Informationen auf seine Mitarbeiter, Berater, Betreuer oder unabhängigen Auftragsnehmer, die diese Informationen benötigen.
9.3 Dessen ungeachtet sieht es Neteller nicht als Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen an, wenn eine der Parteien vertrauliche Informationen offen legt, sofern dies nach geltendem Recht oder im Rahmen einer gerichtlichen oder behördlichen Untersuchung oder Gerichtsverhandlung unerlässlich ist.
9.4 Die Vertraulichkeitspflicht gilt nicht für Informationen, die (i) auch ohne eine Handlung oder einen Fehler seitens Neteller als öffentliches Wissen bekannt sind oder werden; (ii) Neteller vor dem Erhalt vom Teilnehmer im Zusammenhang mit dieser Promoaktion – aus eigenen unabhängigen Quellen, soweit es sich anhand der schriftlichen Aufzeichnungen von Neteller nachweisen lässt – im vollen Umfang bekannt sind und die nicht direkt oder indirekt vom Teilnehmer bezogen wurden; (iii) Neteller von einem Dritten erhält und zu deren Übermittlung Neteller nach eigenem Kenntnisstand befugt ist, soweit keine Verpflichtung besteht, derartige Informationen als vertraulich einzustufen; (iv) unabhängig durch Mitarbeiter oder Vertreter von Neteller entwickelt wurden, sofern Neteller glaubhaft machen kann, dass die selben Mitarbeiter oder Vertreter keinen Zugang zu den diesbezüglich erhaltenen vertraulichen Informationen hatten.
10. Verschiedenes
10.1 Neteller behält sich das Recht vor, jederzeit und nach eigenem Ermessen die Promoaktion zu beenden oder Änderungen daran vorzunehmen. Dazu werden Sie entweder unter der E-Mail-Adresse benachrichtigt, unter der Ihr Neteller-Konto eingetragen wurde, oder durch die Änderung der Geschäftsbedingungen dieser Promoaktion. Neteller behält sich das Recht vor, die Promoaktion nach eigenem Ermessen im Ganzen oder teilweise zu ändern, abzubrechen, zu beenden oder aufzuschieben, wenn die Promoaktion nach Einschätzung von Neteller nicht wie in diesen Promoaktionsbedingungen vorgesehen durchgeführt werden kann oder wenn ein Virus, ein Computerfehler oder ein unbefugter menschlicher Eingriff oder ein sonstiger Vorfall aufgetreten ist, der sich der angemessenen Kontrolle von Neteller entzieht und die Verwaltung, Sicherheit, Unparteilichkeit oder normale Durchführung der Promoaktion beeinträchtigen könnte.
10.2 Neteller behält sich das Recht vor, jeden Teilnehmer aus der Promoaktion auszuschließen, der nach begründeter Ansicht von Neteller:
(a) gegen diese Promoaktionsbedingungen, die Kontonutzungsbedingungen oder VIP-Geschäftsbedingungen von Neteller verstoßen hat oder dies versucht hat;
b. versucht hat, irgendwelche Sicherheits- oder Betriebsverfahren zu umgehen.
10.3 Alle von Neteller getroffenen Entscheidungen sind endgültig und rechtskräftig und werden als keiner weiteren Korrespondenz bedürftig erachtet.
10.4 Neteller übernimmt keine Haftung für:
a. falsche oder ungenaue Angaben Ihrerseits, aufgrund von Druckfehlern oder durch irgendeine Ausstattung oder Programmierung in Verbindung mit bzw. im Rahmen der Promoaktion;
b. technische Defekte jeder Art, wie beispielsweise Störungen, Unterbrechungen oder Verbindungsausfälle bei Telefonverbindungen oder Netzwerkhardware bzw. -software;
c. unbefugte Eingriffe von Personen in irgendeinen Teil des Verlosungsprozesses oder der Promoaktion;
d. technisches oder menschliches Versagen, das bei der Verwaltung der Promoaktion oder der Verarbeitung der Lose auftreten kann;
e. jegliche Personen- oder Sachschäden, die sich direkt oder indirekt, gänzlich oder teilweise aus der Teilnahme an der Promoaktion oder dem Erhalt bzw. dem Gebrauch oder Missbrauch irgendeines Preises ergeben mögen.
10.5 Neteller übernimmt keinerlei Verantwortung bzw. Haftung oder Entschädigung der Teilnehmer für irgendwelche Verluste, Personen- oder Sachschäden einschließlich Todesfälle, die sich aus der Teilnahme an der Promoaktion ergeben mögen, soweit diese nicht mit einer Vernachlässigung seitens von Neteller oder dessen Mitarbeitern zu begründen sind. Die gesetzlichen Ansprüche der Teilnehmer werden hiervon nicht berührt.
10.6. Neteller haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung jeglicher Pflichten im Rahmen der Promoaktionsbedingungen, wenn dies auf Ereignisse, Umstände oder Ursachen zurückzuführen ist, die sich der angemessenen Kontrolle von Neteller entziehen; hierzu gehören unter anderem: Feuer, Überschwemmungen, Erdbeben, schlechte Witterungsverhältnisse, Streik, Krieg (mit oder ohne Kriegserklärung), Embargos, Blockaden, gesetzliche Prohibition, behördliche Maßnahmen, Unruhen, Revolte, Vandalismus, Zerstörung, Flug- und sonstige Transportverzögerungen oder -stornierungen.
10.7 Wenn Sie außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sind, unterliegen alle Anliegen und Fragen bezüglich Gliederung, Gültigkeit, Auslegung und Vollstreckbarkeit der vorliegenden Promoaktionsbedingungen oder bezüglich der Rechte und Pflichten seitens der Teilnehmer bzw. seitens Neteller in Verbindung mit dieser Promoaktion dem Englischen Recht, und zwar unter Ausschluss von Rechtswahlklauseln oder kollisionsrechtlichen Vorschriften (seitens der englischen oder sonstigen Rechtsprechung), welche die Anwendung von Gesetzen einer Gerichtsbarkeit außerhalb Englands zur Folge hätten.
10.8 Wenn Sie Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums sind, unterliegen alle Anliegen und Fragen bezüglich Gliederung, Gültigkeit, Auslegung und Vollstreckbarkeit der vorliegenden Promoaktionsbedingungen oder bezüglich der Rechte und Pflichten seitens der Teilnehmer bzw. seitens Neteller in Verbindung mit der Promoaktion dem Irischen Recht, und zwar unter Ausschluss von Rechtswahlklauseln oder kollisionsrechtlichen Vorschriften (seitens der englischen oder sonstigen Rechtsprechung), welche die Anwendung von Gesetzen einer Gerichtsbarkeit außerhalb Irlands zur Folge hätten.
10.9 Sollten irgendwelche Diskrepanzen zwischen einer übersetzten Version und dem englischen Original der Geschäftsbedingungen dieser Promoaktion vorliegen, so gilt vorrangig die englische Version.
10.10 Soweit rechtlich vertretbar, übernehmen Neteller, seine Vertreter oder Vertriebspartner keinerlei Verantwortung oder Haftung für etwaige Entschädigungen an einen Teilnehmer oder potenziellen Teilnehmer und übernehmen darüber hinaus (ob direkt oder indirekt, speziell, zufällig, exemplarisch, mit Strafcharakter oder als Folge) keine Haftung für die Teilnahme (oder versuchte Teilnahme) an der Promoaktion oder in Verbindung mit derselben, und zwar unabhängig davon, ob die betreffende Forderung sich auf einen Anspruch aufgrund eines Vertrags, einer Garantie, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), einer verschuldensunabhängigen Haftung oder Sonstiges stützt. Die gesetzlichen Ansprüche eines Teilnehmers werden hiervon nicht berührt. Die vorliegenden Promoaktionsbedingungen stellen keinerlei Beschränkung oder Ausschluss der Haftung von Neteller bei Tod oder Personenschäden aufgrund seiner nachgewiesenen Fahrlässigkeit, betrügerischer Handlungen oder sonstiger Tatbestände dar, bei denen die Haftung kraft Gesetzes nicht begrenzt oder aufgehoben werden darf.
10.11 Neteller haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung jeglicher Pflichten im Rahmen dieser Promoaktionsbedingungen, wenn dies auf Ereignisse, Umstände oder Ursachen zurückzuführen ist, die sich der angemessenen Kontrolle von Neteller entziehen; hierzu gehören unter anderem: Feuer, Überschwemmungen, Erdbeben, schlechte Witterungsverhältnisse, Streik, Krieg (mit oder ohne Kriegserklärung), Embargos, Blockaden, gesetzliche Prohibition, behördliche Maßnahmen, Unruhen, Revolte, Vandalismus, Zerstörung, Flug- und sonstige Transportverzögerungen oder -stornierungen.
11. Kontakt mit uns
Bei Fragen zu dieser Promoaktion oder zu unseren Dienstleistungen im Allgemeinen können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen, indem Sie über den Bereich „E-Mail-Support“ unserer Website eine Nachricht an den Kundendienst schicken oder uns unter der Nummer +44 203 308 2520 anrufen.