Häufig gestellte Fragen zum Knect-Treuebonusprogramm von NETELLER
1. Was ist Knect?
Knect ist das Treuebonusprogramm („Treuebonusprogramm‟) von Paysafe Financial Services Limited und Paysafe Payment Solutions Limited („NETELLER‟), mit dem NETELLER-Kontoinhaber für Ihre Transaktionen und für neue Kontakte belohnt werden. Wenn Sie die NETELLER-Wallet für Überweisungen nutzen, verdienen Sie Knect-Treuebonuspunkte und können diese gegen verschiedenste Prämien und Präsente eintauschen.
2. Wer kann am Knect-Programm teilnehmen?
Damit Sie sich gemäß den NETELLER Knect-Treuebonus-Programmregeln für das Knect-Programm anmelden können, muss es in Ihrem Land verfügbar sein und Sie müssen ein aktuelles NETELLER-Konto führen. Es können weitere Teilnahmekriterien gelten.
3. Ist die Anmeldung zum Knect-Programm kostenlos?
Ja, die Anmeldung ist kostenlos.
4. Wie nehme ich am Knect-Programm teil?
Sie können wie folgt am Knect-Programm teilnehmen:
a) Melden Sie sich bei Ihrem NETELLER-Konto auf neteller.com an;
b) Klicken Sie auf das Knect-Geschenksymbol in der oberen Navigationsleiste.
c) Akzeptieren Sie die NETELLER Knect-Treuebonusprogrammregeln.
5. Womit erkläre ich mich einverstanden, wenn ich dem Knect-Programm beitrete?
Durch Ihre Registrierung bei Knect erklären Sie, dass Sie die NETELLER Knect-Treuebonusprogrammregeln gelesen und verstanden haben und der Verbindlichkeit dieser Regeln sowie sämtlichen Änderungen oder Modifikationen, die wir jederzeit an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vornehmen können, zustimmen.
6. Was sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms?
Im Abschnitt NETELLER Knect-Treuebonusprogrammregeln können Sie die vollständigen Geschäftsbedingungen einsehen. Wir führen u. U. spontan kundenspezifische Promoaktionen durch, die bestimmten Benutzergruppen für einen begrenzten Zeitraum zur Verfügung stehen. Die berechtigten Teilnehmer werden im Voraus über diese Promoaktionen informiert.
7. Wie kann ich Knect-Treuebonuspunkte verdienen?
Bei NETELLER einzahlen | 1 USD = 1 Treuebonuspunkt |
Abhebung | 1 USD = 1 Treuebonuspunkt |
Transaktionen mit der NETELLER Prepaid Mastercard® | 1 USD = 1 Treuebonuspunkt |
Überweisung an Händler[1] | 1 USD = 0,25 Treuebonuspunkte |
Käufe von Anteilen an einer oder mehreren unterstützten Kryptowährungen | 1 USD = 1 Treuebonuspunkt |
Verkauf von Anteilen an einer oder mehreren unterstützten Kryptowährungen | 1 USD = 1 Treuebonuspunkt |
Sie verdienen Punkte, wenn Sie eine der unten aufgeführten Geeigneten Transaktionen (gemäß ihrer Definition in den NETELLER Knect-Treuebonusprogrammregeln) vornehmen. In der Tabelle sehen Sie die aktuellen Punkte, die Sie pro USD (Währungsäquivalent) erhalten.
Tabelle 1 – Punkte verdienen (die folgenden Daten dienen nur zur Veranschaulichung)
Sie können Ihr Punktekonto zusätzlich im Rahmen unserer spontanen Spezial-Promoaktionen aufpolstern.
[1] Für Überweisungen an Händler gibt es nur unter folgenden Bedingungen Punkte:
a. Sie haben Ihr NETELLER-Konto über eine unserer Einzahlungsoptionen (außer Paysafecard) aufgefüllt.
b. Sie leben außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreiches und besitzen ein vollständig geprüftes NETELLER-Konto. Klicken Sie hier, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie ein geprüftes Konto bekommen.
Bei einigen Händlern sind die Transaktionen möglicherweise nicht für das Sammeln von Punkten geeignet. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte das Knect-Modul unter „Mein Konto“ und machen Sie sich mit den NETELLER Knect-Treuebonusprogrammregeln vertraut.
8. Gibt es bei den Treuebonuspunkten, die ich verdienen kann, Einschränkungen?
Ja, Sie können maximal 1.000 (eintausend) Punkte pro zugelassener Transaktion und ein kombiniertes Limit von 500.000 (fünfhunderttausend) Punkten in einem Kalendermonat sammeln.
Jede Rundung erfolgt auf die niedrigere Zahl. (Wenn Sie z. B. eine Transaktion über einen Betrag von bis zu 0,5 USD tätigen, erhalten Sie null Punkte. Wenn Sie eine Transaktion über einen Betrag zwischen 1,1 USD und 1,9 USD tätigen, erhalten Sie 1 Treuebonuspunkt).
9. Wie lange habe ich Zeit, um meine Punkte einzulösen?
Die Punkte verfallen an einem festen Datum im übernächsten Kalenderjahr, nachdem Sie die Punkte gesammelt haben. Das feste Datum des übernächsten Kalenderjahres, -monats und die Uhrzeit ist der 1. Januar um 00:00 GMT.
Beispiel: Punkte, die Sie am 4. Februar 2021 verdienen, verfallen am 1. Januar 2023 um 00:00 GMT.
10. Welche Prämien sind verfügbar?
Bitte lesen Sie den Abschnitt „Treuebonuspunkte einlösen‟ in Ihrem Knect-Dashboard, um alle derzeit verfügbaren Prämien einzusehen.
Bitte beachten Sie: Die Prämien werden von uns ständig aktualisiert. Schauen Sie regelmäßig vorbei, um zu erfahren, welche neuen Prämien für Sie verfügbar sind.
11. Wie löse ich meine Punkte ein?
Melden Sie sich bei Ihrem NETELLER-Konto an und klicken Sie auf das Knect-Geschenksymbol in der oberen Navigationsleiste.
b) Wählen Sie „Punkte einlösen‟ in der oberen Navigationsleiste auf Ihrem Knect-Dashboard;
c) Wählen Sie Ihre Prämie.
12. Wann stehen meine Punkte zur Verfügung?
Die Punkte werden nach der Abwicklung Ihrer Transaktion verfügbar, was in der Regel innerhalb weniger Stunden nach der Autorisierung geschieht.
13. Wo kann ich meinen Punktestand einsehen?
a) Gehen Sie zu Ihrem Knect-Dashboard, indem Sie sich bei Ihrem NETELLER-Konto anmelden und auf „Knect“ in der seitlichen Navigationsleiste klicken.
b) Klicken Sie auf „Punkteverlauf“ in der oberen Navigationsleiste.
14. Kann meine Mitgliedschaft gekündigt werden?
Im Falle von Betrug oder Missbrauch in Bezug auf die Teilnahme am NETELLER Knect-Treuebonusprogramm oder auf Punkte oder wenn NETELLER triftige Gründe hat, Sie in Bezug auf die Teilnahme am NETELLER Knect-Treuebonusprogramm oder auf Punkte des Betrugs oder Missbrauchs zu verdächtigen, ist NETELLER berechtigt, nach eigenem Ermessen geeignete administrative bzw. rechtliche Maßnahmen zu ergreifen, und alle von Ihnen durch das Programm erworbenen Punkte können verfallen und Ihre Programmteilnahme beendet werden. Zu Betrug oder Missbrauch gehört u. a. jede Aktivität zwischen NETELLER-Kontoinhabern oder zwischen NETELLER-Kontoinhabern und Händlern, die vorwiegend dem Zweck dienen, Punkte zu sammeln. Sollten sich irgendwelche von Ihnen übermittelten Informationen als unwahr, ungenau, veraltet oder unvollständig erweisen oder NETELLER berechtigte Gründe zu der Annahme haben, dass solche Informationen unwahr, ungenau, veraltet oder unvollständig sind, hat NETELLER das Recht auf Beendigung Ihrer Teilnahme am Programm sowie auf die Verweigerung jeglichen aktuellen wie zukünftigen Zugangs oder Gebrauchs des Programms. Die Teilnahme am Programm, einschließlich aller an Sie vergebenen Punkte, kann nach alleinigem Ermessen von NETELLER entzogen oder unterbrochen werden.
15. Kann das Knect-Treuebonusprogramm geändert oder beendet werden?
Ja. NETELLER kann das Knect-Treuebonusprogramm oder jegliche Aspekte oder Merkmale des Knect-Treuebonusprogramms nach eigenem Ermessen mit einer Frist von 30 Tagen annullieren, ändern, einschränken bzw. beenden, selbst wenn sich diese Änderungen auf bereits verdiente Punkte bzw. den Wert einer bereits angesammelten Prämie bzw. die Möglichkeit zum Einlösen der Punkte auswirken könnten. Änderungen, die das Knect-Treuebonusprogramm vorteilhafter für Sie machen, treten sofort in Kraft, wenn dies in der Änderungsmitteilung angegeben ist. Normalerweise kontaktieren wir Sie per E-Mail. Zu diesem Zweck müssen Sie jederzeit mindestens eine gültige E-Mail-Adresse in Ihrem NETELLER-Kontoprofil angegeben haben. Sie müssen in aller Regelmäßigkeit prüfen, ob Nachrichten für Sie eingetroffen sind. E-Mails können Links zu weiterer Kommunikation auf unserer Website enthalten.
16. Wie kann ich meine Mitgliedschaft bei Knect kündigen?
Wenn Sie sich entscheiden, nicht mehr am Knect-Treuebonusprogramm teilzunehmen, können Sie Ihre Teilnahme jederzeit wie folgt kündigen:
a) Melden Sie sich bei NETELLER.com an
b) Wählen Sie „Einstellungen‟ in der Seitennavigation
c) Klicken Sie auf „Kontoeinstellungen‟
d) Wählen Sie „Treuebonusprogramm‟
e) Klicken Sie auf „Deaktivieren‟
17. Was geschieht mit meinen Punkten, wenn ich meine Knect-Mitgliedschaft kündige oder beende?
Ihr Punkteverlauf bleibt für weitere 12 Monate gespeichert. Danach werden Ihre Punkte und der Verlauf dauerhaft entfernt, wenn Sie Ihre Mitgliedschaft an dem Knect-Treuebonusprogramm nicht in der Zwischenzeit reaktiviert haben. Um ihre Teilnahme zu reaktivieren, melden Sie sich bei Ihrem NETELLER-Konto an, wählen Sie in der Seitennavigation „Knect‟, und melden Sie sich wieder beim Treuebonusprogramm an.
18. Gelten noch weitere Regeln und Geschäftsbedingungen?
Grundsätzlich unterliegt die Nutzung Ihrer NET+ Prepaid Mastercard® den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von NETELLER.
Die Nutzung und der Betrieb Ihres NETELLER-Kontos unterliegt den Kontonutzungsbedingungen von NETELLER.
Der Kauf von Anteilen an einer oder mehreren unterstützten Kryptowährungen unterliegt den NETELLER-Nutzungsbedingungen für Kryptowährungen.
Weitere Informationen über unseren Umgang mit Ihren persönlichen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von NETELLER.