Wie bezahle ich mit meiner Net+ Prepaid Mastercard®, die zu einer mobilen Geldbörse (Wallet) hinzugefügt wurde?
Die Net+ Prepaid Mastercard® ist nur für Einwohner zugelassener Länder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und des Vereinigten Königreichs (UK) verfügbar.
Bei Online-Einkäufen ist die mobile Zahlung mit der Net+ Karte überall dort möglich, wo Sie das Google Pay- oder Apple Pay-Logo sehen. Schauen Sie bei Einkäufen im Geschäft nach diesem Symbol für Kontaktloszahlung 
und halten Sie Ihr Gerät kurz gegen das Bezahlterminal (oder in dessen Nähe).
Wie hoch sind die Gebühren und Limits?
Für Ihre Zahlungen mit der mobilen Geldbörse gelten die gleichen Limits und Gebühren wie bei der Abwicklung eines regulären Kaufs per Net+ Karte. Ihre Kartenlimits können Sie auf Ihrem Konto einsehen; gehen Sie dazu zum Bereich „ Net+ Karte ‟.
Weitere Informationen über unsere Net+ Kartengebühren erhalten Sie auf dieser Seite.
Wo kann ich meinen Zahlungsverlauf einsehen?
Mobile Zahlungen werden auf Ihrem NETELLER-Konto unterhalb des Transaktionsverlaufs Ihrer regulären Net+ Karteangezeigt.
Wie werden mobile Zahlungen mit der Net+ Karte geschützt?
- Bei Zahlungen von Ihrem Gerät mittels mobiler Geldbörse wird eine zusätzliche Authentifizierung benötigt (biometrische Authentifizierung, z. B. Face ID/Touch ID oder Telefon-PIN/Passcode).
Je nach Zahlungsgerät und Einstellungen der mobilen Geldbörsen-App können Käufe mit geringen Beträgen ohne zusätzliche Authentifizierung ausgeführt werden. Diese Einschränkungen hängen von den örtlichen bzw. landesinternen Vorschriften ab. Für Käufe von hohem Wert wird eine Authentifizierung benötigt. Auf der Website des Anbieters Ihrer mobilen Zahlungsanwendung erfahren Sie mehr darüber.
- Abhebungen vom Geldautomaten erfordern eine Authentifizierung per PIN; daher kann die virtuelle Net+ Karte nicht für solche Transaktionen verwendet werden. Eine Abhebung vom Geldautomaten über eine mobile Geldbörse ist nur dann möglich, wenn Sie die Details Ihrer physikalischen Net+ Karte damit verknüpfen.
Selbst wenn die bestellte physische Net+ Karte noch unterwegs ist, können Sie die digitale Kopie sofort für mobile Geldbörsen und Online-Zahlungen verwenden. Sie müssen nur die digitale Kopie der Kartendaten (Verfallsdatum, CVV, Kartennummer) mit Ihrer mobilen Geldbörse verknüpfen. Diese Details können Sie über die Option „Kartendetails anzeigen“ im Abschnitt „ Net+ Karte “ Ihres Kontos abrufen.
Sie können darauf vertrauen, dass die physische Kopie Ihrer Net+ Karte nicht für kontaktlose POS- oder ATM-Transaktionen verwendet werden kann, bevor eine erste Zahlung mittels Chip und 4-stelliger PIN, die Sie bei der Beantragung eingerichtet haben, getätigt wurde.
Eine digitale Kopie der Karte mit den Details wird sofort nach der Beantragung im Konto verfügbar, jedoch nur bei Bestellungen von neuen physischen Net+ Karten, die nach dem 7. Dezember 2022 aufgegeben wurden. Für den Ersatz einer verlorenen, gestohlenen oder beschädigten Karte und die automatische Kartenerneuerung ist diese Funktion nicht verfügbar.
Was mache ich, wenn ich mein Gerät verliere?
Wenn Ihr Gerät verloren geht oder gestohlen wird, können Sie sofort Ihre Net+ Karte sperren und vorübergehend alle Transaktionen über den Abschnitt „ Net+ Karte ‟ Ihres Kontos stoppen.
Sie können auch:
- Ihr verlorenes Gerät über Ihr Google- oder iCloud-Konto sperren.
- Sich mit einem anderen Gerät bei der Wallet-App anmelden, um Ihre Karte zu entfernen.