Wie kann ich mein Konto funktionsfähig halten?
Um Kontobeschränkungen zu vermeiden, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:
- registrieren und verwenden Sie nur ein Konto, es sei denn, Sie erhalten von unserem Kundendienst eine andere Anweisung;
- hinterlegen und verwenden Sie nur Ihre persönlichen Zahlungsmittel (Kreditkarte/Debitkarte, Bankkonto, mobile Geldbörse usw.);
- rechtzeitig korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen. Manchmal werden wir Sie auffordern, bestimmte Daten in Ihrem Konto zu bestätigen, um neuen Vorschriften zu entsprechen. Solche Anfragen werden beim Anmelden als Benachrichtigung angezeigt und haben oft bestimmte Fristen.
- vermeiden Sie es, sich über offene Wi-Fi-Netzwerke bei Ihrem NETELLER-Konto anzumelden und verwenden Sie niemals Proxys, VPN oder ähnliche IP-Maskierungsdienste. Verwenden Sie am besten die feste IP-Adresse, die Ihnen von Ihrem Internetdienstanbieter zugewiesen wurde.
- wenn Sie Geld von einem Händlersystem auf Ihr NETELLER-Konto buchen, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm – versuchen Sie nicht, den Betrag direkt auf Ihr Bankkonto zu überweisen, es sei denn, eine solche Option ist verfügbar;
- wenn Sie Ihr Konto noch nicht bestätigt haben, überprüfen Sie regelmäßig Ihre Limits unter Einstellungen > Bestätigung in der NETELLER App und stellen Sie sicher, dass Sie eine Bestätigung durchführen, bevor Sie Ihre Limits erreichen;
- nutzen Sie Ihr persönliches Konto nur für persönliche Zwecke. Wenn Sie NETELLER für geschäftliche Zwecke nutzen möchten, lesen Sie bitte unseren Artikel;
- halten Sie Ihr NETELLER Konto sicher – geben Sie Ihre Anmeldedaten oder andere sensible Daten an niemanden weiter;
- verwenden Sie die neueste Version unserer mobilen App.
Bitte lesen Sie auch unsere Geschäftsbedingungen, in denen erlaubte und verbotene Transaktionen und Verhaltensweisen aufgeführt sind. Die Nichteinhaltung dieser Vorschriften kann zu Kontobeschränkungen führen.