Meine Adresse hat sich geändert. Wie kann ich sie aktualisieren?
In eine andere Stadt umziehen
Sie können Ihre Adresse im Bereich Einstellungen > Persönliche Daten überprüfen und aktualisieren (nur in einem Webbrowser verfügbar). Denken Sie daran, dass Sie nach der Änderung aufgefordert werden, die neue Adresse zu bestätigen - solange dies nicht geschehen ist, können Sie Ihre Transaktionen nicht fortsetzen.
Hinweis: Die in Ihrem NETELLER Konto hinterlegten Adressdaten müssen wahrheitsgemäß, fehlerfrei und aktuell sein.
Um Probleme bei Ihrer Adresskorrektur zu vermeiden, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:
- Stellen Sie sicher, dass Sie das Standard-Adressformat verwenden
- Verwenden Sie eine Wohnadresse
- Das Land, mit dem Sie registriert sind, muss mit Ihrer aktuellen Adresse übereinstimmen
- Vergewissern Sie sich, dass Sie die Adresse richtig eingegeben haben und keine Zahlen fehlen
- Ihre Postleitzahl und Ihre Stadt müssen übereinstimmen
- Benutzen Sie keine Symbole (z. B. -, #, @)
Wenn Sie von einem Land innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)* in ein anderes umgezogen sind, kontaktieren Sie uns einfach, indem Sie auf den unten stehenden Kontaktkanal klicken und uns Ihre neue Adresse mitteilen, damit wir sie für Sie aktualisieren können.
Hinweis: Wir können nach eigenem Ermessen ein Dokument zum Nachweis Ihrer neuen Adresse verlangen, wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem der folgenden Länder haben: Belgien, Tschechische Republik, Frankreich, Deutschland, Italien, Norwegen, Niederlande, Polen, Spanien, Schweden.
Umzug in ein anderes Land außerhalb des EWR / Umzug von einem anderen Land außerhalb des EWR
Wenn Sie von einem EWR-Land in ein Land außerhalb des EWR oder von einem Land außerhalb des EWR in ein Land innerhalb des EWR umgezogen sind, schließen Sie Ihr bestehendes NETELLER-Konto und registrieren Sie ein neues Konto in Ihrem neuen Land mit einer anderen E-Mail-Adresse.
Umzug in irgendein anderes Land / Umzug von irgendeinem anderen Land
Wenn Sie in ein anderes Land umgezogen sind oder aus einem anderen Land kommen, müssen Sie uns ein Dokument zur Adressbestätigung als Nachweis für den Umzug schicken. Setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung, indem Sie auf den unten stehenden Kontaktkanal klicken, und wir werden Ihnen dabei helfen.
Beispiele für ein korrektes Adressformat:
| ADDRESS1 | ADDRESS2 (Apartment or unit number) | CITY | ZIP/postal code |
|---|---|---|---|
| 65 Netherpark Crescent | Unit 214 | London | SW1A2AA |
| 48 Boulevard Jourdan | Apt 103 | Paris | 75014 |
| 5 Queen Victoria Str. | Cape Town | 8000 |
*Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark (ohne Färöer und Grönland), Estland, Finnland (inkl. Aland-Inseln), Frankreich (inkl. Mayotte und Saint Martin (französischer Teil), aber ohne Guadeloupe, Französisch-Guyana, Martinique und Reunion), Deutschland (inkl. Helgoland und Büsingen), Griechenland (inkl. Berg Athos), Ungarn, Island, Irland, Italien (inkl. Livingo, Campione d'Italia und die italienischen Gewässer des Luganer Sees), Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen (inkl. Jan Mayen), Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Schweden.