Ich erhalte keine E-Mails von NETELLER. Was kann ich tun?
Folgen Sie diesen Tipps, wenn Sie keine E-Mails von NETELLER erhalten:
- Überprüfen Sie, ob Sie mit der in Ihrem NETELLER-Konto hinterlegten E-Mail-Adresse auf dem Gerät, das Sie verwenden, angemeldet sind.
- Überprüfen Sie, ob Ihr E-Mail-Postfach voll ist. Sie können keine neuen E-Mails erhalten, wenn Ihr E-Mail-Postfach voll ist. Löschen oder archivieren Sie einige alte Nachrichten, um Speicherplatz freizugeben.
- Nutzen Sie beliebte E-Mail-Anbieter wie Outlook, Gmail, Yahoo usw.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihr E-Mail-Client oder Ihr Dienstanbieter ordnungsgemäß funktioniert. Überprüfen Sie die Einstellungen des E-Mail-Servers auf Sicherheitskonflikte, die durch Ihre Firewall oder Antivirensoftware verursacht werden.
Prüfen Sie den SPAM-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs. Wenn Sie feststellen, dass E-Mails von NETELLER in Ihrem Spam-Ordner landen, können Sie sie als „sicher“ markieren, indem Sie unsere E-Mail-Adressen auf die Whitelist setzen:
- help@neteller.com
- no-reply@emails.neteller.com
- no-reply@neteller.com
- NETELLER@notifications.neteller.com
- vip@neteller.com
Hier erfahren Sie, wie Sie die Einstellungen für Spam-E-Mails bei einigen der meistgenutzten E-Mail-Clients ändern können: