Όροι και προϋποθέσεις υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER

Σε ισχύ από 12-10-23

Λήψη PDF  

​​​​​​​1. Υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER

NETELLER® είναι η εμπορική επωνυμία της Paysafe Financial Services Limited, μιας εταιρείας που συστάθηκε σύμφωνα με τους νόμους της Αγγλίας και της Ουαλίας με αριθμό μητρώου 04478861. Είμαστε αδειοδοτημένοι από την Αρχή Χρηματοπιστωτικής Συμπεριφοράς (Financial Conduct Authority/ FCA) με βάση τους Κανονισμούς περί Ηλεκτρονικού Χρήματος του 2011 για την έκδοση ηλεκτρονικού χρήματος. Ο αριθμός μητρώου μας στο μητρώο επιχειρήσεων έκδοσης ηλεκτρονικού χρήματος (e-money register) της FCA είναι 900015. Η υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER είναι μια πρόσθετη υπηρεσία που προσφέρεται σε κατόχους λογαριασμών NETELLER, η οποία τους παρέχει τη δυνατότητα να στέλνουν χρήματα σε άλλα γνωστά τους πρόσωπα τα οποία δεν είναι κάτοχοι λογαριασμού NETELLER. Τα χρήματα θα μεταφέρονται χρησιμοποιώντας την τρόπο πληρωμής που επιλέγει ο κάτοχος λογαριασμού NETELLER (σύμφωνα με τα οριζόμενα στην ενότητα10 παρακάτω) στον τραπεζικό λογαριασμό ή στο κινητό πορτοφόλι του παραλήπτη. Κατά καιρούς, η NETELLER μπορεί να ενεργοποιεί άλλες επιλογές λήψης που γνωστοποιούνται στον ιστότοπο της NETELLER (η «Υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER»).

2. Πεδίο εφαρμογής των όρων και προϋποθέσεων της υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER

2.1. Έχοντας πρόσβαση και κάνοντας χρήση της Υπηρεσίας Διεθνούς Μεταφοράς Χρημάτων NETELLER, αποδέχεστε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις («Όροι και Προϋποθέσεις της Υπηρεσίας Διεθνούς Μεταφοράς Χρημάτων NETELLER»). 2.2. Οι όροι και οι προϋποθέσεις της Υπηρεσίας Διεθνούς Μεταφοράς Χρημάτων NETELLER ισχύουν κατά τη χρήση της Υπηρεσίας Διεθνούς Μεταφοράς Χρημάτων NETELLER, επιπρόσθετα προς τους Όρους Χρήσης της NETELLER.

2.3. Σε περίπτωση που σημειωθεί αντίφαση μεταξύ των Όρων Χρήστης της NETELLER και των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων της Υπηρεσίας Διεθνούς Μεταφοράς Χρημάτων NETELLER, οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις της Υπηρεσίας Διεθνούς Μεταφοράς Χρημάτων NETELLER θα υπερισχύσουν στον βαθμό έκτασης της εν λόγω αντίφασης.

2.4. Οι ενότητες 6.6.16.6.2 (για την ενεργοποίηση και την ακύρωση της χρέωσης συνδρομής, 6.6.3 (για το επαρκές κεφάλαιο για τη χρέωση συνδρομής), 6.6.4 (για την πληρωμή της χρέωσης συνδρομής), 6.6.5 (για την επιστροφή της χρέωσης συνδρομής), 6.5.10 (για τη συγκατάθεση εκτέλεσης συναλλαγής), 6.5.11 (για την αποκάλυψη του ονόματος του λογαριασμού Skrill σε παραλήπτες και αποστολείς), 6.5.12 (για την αποδοχή συναλλαγών από τον παραλήπτη) και 6.5.13 (για την αφαίρεση ποσών που ελήφθησαν κατά λάθος) των όρων χρήσης της NETELLER δεν ισχύουν για την Υπηρεσία Διεθνούς Μεταφοράς Χρημάτων της NETELLER.

3. Πρόσβαση στην υπηρεσία

3.1. Οι υφιστάμενοι κάτοχοι λογαριασμού NETELLER μπορούν να χρησιμοποιούν την υπηρεσία πραγματοποιώντας είσοδο στον NETELLER λογαριασμό τους και επιλέγοντας «Διεθνής Μεταφορά Χρημάτων NETELLER». Οι νέοι πελάτες πρέπει να ανοίξουν λογαριασμό NETELLER προκειμένου να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER. Για να πραγματοποιήσουν συναλλαγές με την Υπηρεσία Διεθνούς Μεταφοράς Χρημάτων της NETELLER οι κάτοχοι λογαριασμού NETELLER πρέπει να επιλέξουν έναν τρόπο πληρωμής από τη λίστα διαθέσιμων τρόπων πληρωμής στην αριθμομηχανή, μέσω του οποίου να χρηματοδοτήσουν την αιτούμενη μεταφορά. Ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής που επιλέγετε, ενδέχεται να χρειαστεί να υποβληθείτε σε πρόσθετη διαδικασία επαλήθευση ή/και να αποδεχθείτε τους όρους και προϋποθέσεις χρήσης τρίτων μερών . Η ευθύνη να διαβάσετε τους κανόνες των εν λόγω τρίτων καθώς και η συμμόρφωση με αυτούς βαρύνει αποκλειστικά εσάς

3.2. Εάν έχετε λογαριασμούς και στη Skrill και στη NETELLER, μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων της εταιρείας, στην οποία καταχωρήσατε πρώτα λογαριασμό. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε μόνο μία από τις υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων των εταιρειών μας.

 

4. Αποστολή χρημάτων

4.1. Συνιστούμε θερμά να αποστέλλετε χρήματα μόνο σε πρόσωπα που γνωρίζετε. Μετά την ανάληψη των χρημάτων με τον τρόπο πληρωμής που επιλέξατε, δεν θα έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε ή να αντιστρέψετε τη συναλλαγή.

4.2. Για να στείλετε χρήματα συνδεθείτε απλώς στον NETELLER λογαριασμό σας και επιλέξτε «Διεθής Μεταφορά Χρημάτων». Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τις οδηγίες σας για την πληρωμή, όπως: Το χρηματικό ποσό που επιθυμείτε να στείλετε, το νόμισμα και τα στοιχεία του παραλήπτη, καθώς και τη χώρα διαμονής του παραλήπτη. Σύμφωνα με τη μέθοδο πληρωμής που επιλέγετε και τις νομικές απαιτήσεις στην περιοχή σας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες επαλήθευσης.

4.3. Μπορείτε να στέλνετε χρήματα χρησιμοποιώντας τους τρόπους πληρωμής που διατίθενται για την περιοχή σας. Για να εμφανίσετε τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής παρακαλούμε πατήστε εδώ. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας NETELLER ή οποιαδήποτε άλλη μέθοδο πληρωμής που είναι διαφορετικά διαθέσιμες για την προσθήκη χρημάτων στον λογαριασμό σας που είναι διαφορετικά διαθέσιμες για την αποστολή χρημάτων με την υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER.

4.4. Για να μπορέσει η NETELLER να ολοκληρώσει την εντολή πληρωμής τα ποσά θα χρεωθούν στο μέσο του τρόπου πληρωμής που επιλέξατε και θα διέλθουν στιγμιαία από τον NETELLER λογαριασμό σας, πριν μεταφερθούν στον παραλήπτη ή σε έναν από τους συνεργάτες πληρωμών μας, κατά περίπτωση (για περαιτέρω λεπτομέρειες βλ. ενότητα 4.5 παρακάτω). Αυτό σημαίνει ότι όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται με την υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER θα εμφανίζονται στην ενότητα «Ιστορικό συναλλαγών» στον λογαριασμό σας NETELLER.

4.5. Για να γίνει αποστολή χρημάτων μέσω της Υπηρεσίας Διεθνούς Μεταφοράς Χρημάτων NETELLER ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε έναν από τους συνεργάτες πληρωμών μας, ούτως ώστε να ολοκληρώσουμε τη μεταφορά προς τον παραλήπτη. Συνεπώς, κατά την παροχή της εν λόγω υπηρεσίας, τα χρήματα θα πιστώνονται αμέσως στον σχετικό συνεργάτη πληρωμών. Στη συνέχεια, ο συνεργάτης πληρωμών είναι υπεύθυνος να διασφαλίσει την περαιτέρω μεταφορά της πληρωμής στον παραλήπτη. Με επιφύλαξη της ενότητας 17.9 των όρων χρήσης της NETELLER, οι υποχρεώσεις μας με βάση τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις της Υπηρεσίας Διεθνούς Μεταφοράς Χρημάτων NETELLER όσον αφορά τη συνέχιση της μεταφοράς των ποσών ολοκληρώνονται τη στιγμή που τα εν λόγω ποσά πιστωθούν από εμάς στον σχετικό συνεργάτη πληρωμών. Κατά συνέπεια, μετά την εν λόγω πίστωση, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για την περαιτέρω μεταφορά των εν λόγω χρημάτων από τον σχετικό συνεργάτη πληρωμών.

4.6. Μπορείτε να αποστέλλετε χρήματα από οποιαδήποτε χώρα μεταξύ αυτών που επί του παρόντος υποστηρίζονται από την Υπηρεσία Διεθνούς Μεταφοράς Χρημάτων NETELLER. Αντιστοίχως, μπορείτε να αποστέλλετε χρήματα σε παραλήπτες που βρίσκονται σε οποιαδήποτε χώρα μεταξύ αυτών που επί του παρόντος υποστηρίζονται από την Υπηρεσία Διεθνούς Μεταφοράς Χρημάτων NETELLER. Για να εμφανίσετε τον κατάλογο αυτών των χωρών παρακαλούμε πατήστε εδώ. Κατά καιρούς, ενδέχεται να κάνουμε αλλαγές στη λίστα χωρών αποστολής και παραληπτριών χωρών χωρίς την εφαρμογή της διαδικασίας που παρατίθεται στην ενότητα 2 των όρων χρήση λογαριασμού της NETELLER.

5. Χρόνοι διεκπεραίωσης και όρια συναλλαγών

5.1. Εάν στείλετε χρήματα σε κάποιον παραλήπτη χρησιμοποιώντας χρεωστική ή πιστωτική κάρτα, τα ποσά χρεώνονται συνήθως αμέσως στην κάρτα σας και πιστώνονται στον λογαριασμό του παραλήπτη συνήθως την ίδια μέρα. Αν η αποστολή χρημάτων πραγματοποιείται με τραπεζική μεταφορά, για την πίστωση των χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό του παραλήπτη απαιτούνται συνήθως 2-5 ημέρες. Αν ο παραλήπτης κληθεί να επαληθεύσει την ταυτότητά του σύμφωνα με την παράγραφο 8.2 των όρων και προϋποθέσεων της υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER ή αν ο πάροχος της υπηρεσίας πληρωμών του παραλήπτη έχει επιβάλει περιορισμούς στον λογαριασμό του παραλήπτη, η διεκπεραίωση των συναλλαγών ενδέχεται να καθυστερήσει για οποιονδήποτε από τους λόγους που παρατίθενται στην παράγραφο 9.2 των όρων και προϋποθέσεων της υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER.

5.2. Για την Υπηρεσία Διεθνούς Μεταφοράς Χρημάτων NETELLER ισχύουν όρια συναλλαγών, τα οποία ποικίλουν ανάλογα με το καθεστώς του NETELLER λογαριασμού σας, τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής, τη χώρα κατοικίας σας και τη χώρα, στην οποία στέλνετε τα χρήματα. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε κατά καιρούς τα όρια συναλλαγών κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια. Αν το ποσό που επιθυμείτε να μεταφέρετε υπερβαίνει το ισχύον όριο συναλλαγών, θα ενημερώνεστε αμέσως και δεν θα μπορείτε να εισαγάγετε τις οδηγίες για την πληρωμή αν δεν μειώσετε το ποσό στο επίπεδο του ισχύοντος ορίου συναλλαγών.

6. Απαγορευμένες Δραστηριότητες

Πλην των απαγορευμένων δραστηριοτήτων που καθορίζονται στην ενότητα 14 των όρων χρήσης της NETELLER, απαγορευμένες δραστηριότητες όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER θεωρούνται επίσης οι εξής: (α) η μεταφορά χρημάτων για λογαριασμό τρίτου μέρους και (β) η χρήση της υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER για την προκαταβολή μετρητών από την πιστωτική σας κάρτα. Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια, να προσθέτουμε κατηγορίες απαγορευμένων συναλλαγών στην υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER προσθέτοντας τις εν λόγω κατηγορίες στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις της υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER ή σε κάποια αποδεκτή πολιτική χρήσης που δημοσιεύεται στον ιστότοπό μας.

7. Χρεώσεις

7.1. Υπό την επιφύλαξη της ως άνω ενότητας 2.4, για την Υπηρεσία Διεθνούς Μεταφοράς Χρημάτων NETELLER χρεώνονται τέλη σύμφωνα με την ενότητα 8 των όρων χρήσης της NETELLER και την ενότητα «Τέλη» του δικτυακού μας τόπου. Θα επιβάλλονται έξοδα μετατροπής συναλλάγματος.

7.2. Τυχόν ισχύοντα τέλη καταβάλλονται από εσάς και όχι από τον παραλήπτη, σύμφωνα με τους όρους χρήσης της NETELLER. Ο παραλήπτης θα είναι υπεύθυνος για την καταβολή τυχόν εξόδων που χρεώνει ο πάροχος της υπηρεσίας πληρωμών για τη λήψη των χρημάτων.

8. Προσωπικά δεδομένα παραληπτών

8.1. Αναγνωρίζετε ότι είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να επεξεργαστούμε τα προσωπικά στοιχεία του αποστολέα και του παραλήπτη, προκειμένου να παράσχουμε την Υπηρεσία Διεθνούς Μεταφοράς Χρημάτων NETELLER καθώς επίσης για σκοπούς πρόληψης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας. Προσωπικά δεδομένα θεωρούνται, ενδεικτικά, το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, η ημερομηνία γέννησης, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο αριθμός τηλεφώνου και άλλα παρόμοια στοιχεία που απαιτούνται κατά καιρούς για την παροχή της υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER ή για τη συμμόρφωσή μας με την ισχύουσα νομοθεσία ή τις κανονιστικές απαιτήσεις. Υποβάλλοντας μια εντολή πληρωμής, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει την Πολιτική Ιδιωτικού Απορρήτου που διατίθεται στον δικτυακό μας τόπο στη διεύθυνση: www.paysafe.com/en/paysafegroup/privacy-policy/.

8.2. Εάν καθίσταται απαραίτητο με βάση την ισχύουσα νομοθεσία ή κανονιστικές απαιτήσεις, ο παραλήπτης ενδέχεται να κληθεί να επαληθεύσει την ταυτότητά του πριν λάβει τα μεταφερόμενα ποσά. Αν ο παραλήπτης δεν προβεί στην επαλήθευση της ταυτότητάς του εντός τριάντα μία (31) ημερών, η μεταφορά θα απορρίπτεται και τα χρήματα θα επιστρέφονται χρησιμοποιώντας τον τρόπο πληρωμής σας σύμφωνα με την παράγραφο 9.3 παρακάτω.

9. Αναστολή ή ακύρωση μιας εντολής πληρωμής

9.1. Μετά την υποβολή του αιτήματος δεν είναι δυνατή η ακύρωση της εντολής πληρωμής.

9.2. Επιπρόσθετα προς τυχόν δικαιώματα που αναφέρονται στους όρους και τις προϋποθέσεις της NETELLER, η NETELLER ενδέχεται να αναστείλει ή να ακυρώσει μια εντολή πληρωμής, εάν: υποχρεούται να το πράξει σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία ή τους κανονισμούς, Η NETELLER ή ο συνεργάτης πληρωμών αδυνατεί να επαληθεύσει την ταυτότητα του παραλήπτη, οι οδηγίες για την πληρωμή που παρείχατε είναι ελλιπείς ή ανακριβείς, η συναλλαγή απορρίφθηκε από τον πάροχο της υπηρεσίας πληρωμών του παραλήπτη ή τον συνεργάτη πληρωμών μας, αν έχουμε βάσιμους λόγους να πιστεύουμε ότι η μεταφορά συνιστά απαγορευμένη συναλλαγή σύμφωνα με την ενότητα 14 των όρων χρήσης της NETELLER ή την ενότητα 6 των παρόντων όρων και προϋποθέσεων της υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER ή αν απαγορεύεται άλλως από την ισχύουσα νομοθεσία.

9.3 Σε περίπτωση αδυναμίας διεκπεραίωσης μιας εντολής πληρωμής, θα κάνουμε τρεις (3) προσπάθειες να επιστρέψουμε το ποσό χρησιμοποιώντας τη μέθοδο πληρωμής σας. Αν η τρίτη προσπάθεια επιστροφής του ποσού χρησιμοποιώντας με τη μέθοδο πληρωμής σας δεν είναι επιτυχής, θα πιστώσουμε το αντίστοιχο ποσό στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας NETELLER. Επισημαίνεται ότι, αν τα χρήματα πιστωθούν στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας NETELLER, δεν θα έχετε πλέον τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε αυτά τα χρήματα για την υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER. Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα χρήματα για πληρωμές σε ηλεκτρονικούς εμπόρους ή για την ανάληψή τους σύμφωνα με τις παραγράφους 6.5.14, 6.5.15 και 6.7.3 των όρων χρήσης λογαριασμού NETELLER.

10. Ορισμοί

10.1. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, όλοι οι όροι που ορίζονται στους όρους χρήσης της NETELLER έχουν την ίδια έννοια και στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις της Υπηρεσίας Διεθνούς Μεταφοράς Χρημάτων NETELLER. 10.2. Ως «Κινητό πορτοφόλι» νοείται μια υπηρεσία μέσω τηλεφώνου η οποία επιτρέπει στους πελάτες να καταθέτουν και να λαμβάνουν χρήματα σε έναν λογαριασμό που είναι αποθηκευμένος στο κινητό τους τηλέφωνο. 10.3. Ως «Μέθοδος πληρωμής» νοείται μια τραπεζική μεταφορά και άλλα μέσα πληρωμής όπως, ενδεικτικά, πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και άλλες εναλλακτικές μέθοδοι πληρωμής που ενεργοποιούμε και ανακοινώνουμε κατά καιρούς στον ιστότοπο της NETELLER. 10.4. Ως «παραλήπτης» νοείται το πρόσωπο, στο οποίο στέλνετε χρήματα χρησιμοποιώντας την υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER. 

Σε ισχύ από 01-08-21

Λήψη PDF  

1. Υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER

Η υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER είναι μια πρόσθετη υπηρεσία που προσφέρεται σε κατόχους λογαριασμών NETELLER, η οποία τους παρέχει τη δυνατότητα να στέλνουν χρήματα σε άλλα γνωστά τους πρόσωπα τα οποία δεν είναι κάτοχοι λογαριασμού NETELLER. Τα χρήματα θα μεταφέρονται χρησιμοποιώντας την τρόπο πληρωμής που επιλέγει ο κάτοχος λογαριασμού NETELLER (σύμφωνα με τα οριζόμενα στην ενότητα10 παρακάτω) στον τραπεζικό λογαριασμό ή στο κινητό πορτοφόλι του παραλήπτη. Κατά καιρούς, η NETELLER μπορεί να ενεργοποιεί άλλες επιλογές λήψης που γνωστοποιούνται στον ιστότοπο της NETELLER (η «Υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER»).

2. Πεδίο εφαρμογής των όρων και προϋποθέσεων της υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER

2.1. Με την πρόσβαση και τη χρήση της υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER, συμφωνείτε με τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις (οι «Όροι και προϋποθέσεις υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER»).

2.2 Οι όροι και οι προϋποθέσεις της υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER ισχύουν για τη χρήση της υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER, επιπλέον των Όρων χρήσης της NETELLER.

2.3. Σε περίπτωση ανακολουθίας μεταξύ των όρων χρήσης λογαριασμού NETELLER και των παρόντων όρων και προϋποθέσεων υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER, θα υπερισχύουν, στο βαθμό που υφίσταται ανακολουθία, οι όροι και προϋποθέσεις της υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER.

2.4. Οι ενότητες 6.6.1, 6.6.2, 6.6.3, 6.6.4, 6.6.5, 6.5.10, 6.5.11, 6.5.12 και 6.5.13 των όρων χρήσης της NETELLER δεν ισχύουν για την υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER.

3. Πρόσβαση στην υπηρεσία

3.1. Οι υφιστάμενοι κάτοχοι λογαριασμού NETELLER μπορούν να χρησιμοποιούν την υπηρεσία κάνοντας σύνδεση στον λογαριασμό τους NETELLER και επιλέγοντας «Διεθνής μεταφορά χρημάτων NETELLER». Οι νέοι πελάτες πρέπει να ανοίξουν λογαριασμό NETELLER προκειμένου να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER. Για την πραγματοποίηση συναλλαγών με την υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER, οι κάτοχοι λογαριασμού NETELLER πρέπει να επιλέξουν μια μέθοδο πληρωμής από τη λίστα διαθέσιμων μεθόδων πληρωμής στην αριθμομηχανή, με την οποία θα χρηματοδοτήσουν την αιτούμενη μεταφορά. Ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής που επιλέγετε, ενδέχεται να χρειαστεί να υποβληθείτε σε πρόσθετη διαδικασία επαλήθευση ή/και να αποδεχθείτε τους όρους και προϋποθέσεις χρήσης τρίτων μερών . Η ευθύνη να διαβάσετε τους κανόνες των εν λόγω τρίτων καθώς και η συμμόρφωση με αυτούς βαρύνει αποκλειστικά εσάς

3.2. Αν είστε κάτοχος λογαριασμών Skrill και NETELLER, μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων της εταιρείας στην οποία καταχωρίσατε πρώτα τον λογαριασμό σας. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε μόνο μία από τις υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων των εταιρειών μας.

4. Αποστολή χρημάτων

4.1. Συνιστούμε θερμά να αποστέλλετε χρήματα μόνο σε πρόσωπα που γνωρίζετε. Μετά την ανάληψη των χρημάτων με τον τρόπο πληρωμής σας, δεν θα έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε ή να αντιστρέψετε τη συναλλαγή.

4.2. 4.2 Για να κάνετε αποστολή χρημάτων, απλά συνδεθείτε στο λογαριασμό σας NETELLER και επιλέξτε «Διεθνής μεταφορά χρημάτων NETELLER». Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τις οδηγίες σας για την πληρωμή, όπως: Το χρηματικό ποσό που επιθυμείτε να στείλετε, το νόμισμα και τα στοιχεία του παραλήπτη, καθώς και τη χώρα διαμονής του παραλήπτη. Σύμφωνα με τη μέθοδο πληρωμής που επιλέγετε και τις νομικές απαιτήσεις στην περιοχή σας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες επαλήθευσης.

4.3. Μπορείτε να στέλνετε χρήματα χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις μεθόδους πληρωμής που διατίθενται στην περιοχή σας. Για να δείτε τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής, κάντε κλικ εδώ. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας NETELLER ή οποιαδήποτε άλλη μέθοδο πληρωμής που είναι διαφορετικά διαθέσιμες για την προσθήκη χρημάτων στον λογαριασμό σας που είναι διαφορετικά διαθέσιμες για την αποστολή χρημάτων με την υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER.

4.4. Προκειμένου η NETELLER να εκτελέσει την εντολή πληρωμής, τα χρήματα θα χρεώνονται χρησιμοποιώντας την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής σας και θα κατατίθενται για ελάχιστο χρονικό διάστημα στον λογαριασμό σας NETELLER πριν από την αποστολή τους στον παραλήπτη ή σε έναν από τους συνεργάτες πληρωμών μας, κατά περίπτωση (για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην παράγραφο 4.5 παρακάτω). Αυτό σημαίνει ότι όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται με την υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER θα εμφανίζονται στην ενότητα «Ιστορικό συναλλαγών» στον λογαριασμό σας NETELLER.

4.5. Για την αποστολή χρημάτων με την υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER και την ολοκλήρωση της μεταφοράς στον παραλήπτη, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε κάποιον από τους συνεργάτες πληρωμών μας . Συνεπώς, κατά την παροχή της εν λόγω υπηρεσίας, τα χρήματα θα πιστώνονται αμέσως στον σχετικό συνεργάτη πληρωμών. Στη συνέχεια, ο συνεργάτης πληρωμών είναι υπεύθυνος να διασφαλίσει την περαιτέρω μεταφορά της πληρωμής στον παραλήπτη. Με την επιφύλαξη της παραγράφου 17.9 των όρων χρήσης της NETELLER, οι υποχρεώσεις μας σύμφωνα με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις της υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER για την περαιτέρω μεταφορά των χρημάτων παύουν να υφίστανται μετά την πίστωση των εν λόγω χρημάτων στον σχετικό συνεργάτη πληρωμών από εμάς . Κατά συνέπεια, μετά την εν λόγω πίστωση, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για την περαιτέρω μεταφορά των εν λόγω χρημάτων από τον σχετικό συνεργάτη πληρωμών.

4.6. Μπορείτε να κάνετε αποστολή χρημάτων από οποιαδήποτε χώρα υποστηρίζεται από την υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER, καθώς και να αποστέλλετε χρήματα σε παραλήπτες που διαμένουν σε οποιαδήποτε χώρα υποστηρίζεται από την υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER. Για να δείτε τη λίστα αυτών των χωρών, κάντε κλικ εδώ. Κατά καιρούς, ενδέχεται να κάνουμε αλλαγές στη λίστα χωρών αποστολής και παραληπτριών χωρών χωρίς την εφαρμογή της διαδικασίας που παρατίθεται στην ενότητα 2 των όρων χρήση λογαριασμού της NETELLER.

5. Χρόνοι διεκπεραίωσης και όρια συναλλαγών

5.1. Αν η αποστολή χρημάτων στον παραλήπτη πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα, συνήθως τα χρήματα θα χρεώνονται στην κάρτα σας αμέσως και θα πιστώνονται στον λογαριασμό του παραλήπτη αυθημερόν. Αν η αποστολή χρημάτων πραγματοποιείται με τραπεζική μεταφορά, για την πίστωση των χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό του παραλήπτη απαιτούνται συνήθως 2-5 ημέρες. Αν ο παραλήπτης κληθεί να επαληθεύσει την ταυτότητά του σύμφωνα με την παράγραφο 8.2 των όρων και προϋποθέσεων της υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER ή αν ο πάροχος της υπηρεσίας πληρωμών του παραλήπτη έχει επιβάλει περιορισμούς στον λογαριασμό του παραλήπτη, η διεκπεραίωση των συναλλαγών ενδέχεται να καθυστερήσει για οποιονδήποτε από τους λόγους που παρατίθενται στην παράγραφο 9.2 των όρων και προϋποθέσεων της υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER.

5.2. Η υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER υπόκειται σε όρια συναλλαγών, τα οποία ποικίλλουν ανάλογα με το καθεστώς του λογαριασμού σας NETELLER, την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής, τη χώρα διαμονής σας και τη χώρα στην οποία στέλνετε τα χρήματα. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε κατά καιρούς τα όρια συναλλαγών κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια. Αν το ποσό που επιθυμείτε να μεταφέρετε υπερβαίνει το ισχύον όριο συναλλαγών, θα ενημερώνεστε αμέσως και δεν θα μπορείτε να εισαγάγετε τις οδηγίες για την πληρωμή αν δεν μειώσετε το ποσό στο επίπεδο του ισχύοντος ορίου συναλλαγών.

6. Απαγορευμένες Δραστηριότητες

Πλην των απαγορευμένων δραστηριοτήτων που καθορίζονται στην ενότητα 14 των όρων χρήσης της NETELLER, απαγορευμένες δραστηριότητες όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER θεωρούνται επίσης οι εξής: (α) η μεταφορά χρημάτων για λογαριασμό τρίτου μέρους και (β) η χρήση της υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER για την προκαταβολή μετρητών από την πιστωτική σας κάρτα. Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια, να προσθέτουμε κατηγορίες απαγορευμένων συναλλαγών στην υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER προσθέτοντας τις εν λόγω κατηγορίες στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις της υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER ή σε κάποια αποδεκτή πολιτική χρήσης που δημοσιεύεται στον ιστότοπό μας.

7. Χρεώσεις

7.1. Με την επιφύλαξη της παραγράφου 2.4 παραπάνω, η υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER θα επιβαρύνεται με έξοδα σύμφωνα με την ενότητα 8 των όρων χρήσης της NETELLER και την ενότητα «Χρεώσεις» στον ιστότοπό μας. Θα επιβάλλονται έξοδα μετατροπής συναλλάγματος.

7.2. Σύμφωνα με την παράγραφο 13.6 των όρων χρήσης της NETELLER, οι ισχύουσες χρεώσεις θα επιβαρύνουν εσάς και όχι τον παραλήπτη. Ο παραλήπτης θα είναι υπεύθυνος για την καταβολή τυχόν εξόδων που χρεώνει ο πάροχος της υπηρεσίας πληρωμών για τη λήψη των χρημάτων.

8. Προσωπικά δεδομένα παραληπτών

8.1. Αναγνωρίζετε ότι είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές πληροφορίες του αποστολέα και του παραλήπτη προκειμένου να σας παρέχουμε την υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER, καθώς και για λόγους πρόληψης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας. Προσωπικά δεδομένα θεωρούνται, ενδεικτικά, το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, η ημερομηνία γέννησης, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο αριθμός τηλεφώνου και άλλα παρόμοια στοιχεία που απαιτούνται κατά καιρούς για την παροχή της υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER ή για τη συμμόρφωσή μας με την ισχύουσα νομοθεσία ή τις κανονιστικές απαιτήσεις. Με την υποβολή της εντολής πληρωμής, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική απορρήτου της εταιρείας μας, η οποία διατίθεται στον ιστότοπό μας στη διεύθυνση: https://www.paysafe.com/en/paysafegroup/privacy-policy/

8.2. Εφόσον απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή τις κανονιστικές απαιτήσεις, μπορεί να ζητηθεί από τον παραλήπτη να επαληθεύσει την ταυτότητά του πριν από την είσπραξη των χρημάτων που μεταφέρθηκαν. Αν ο παραλήπτης δεν προβεί στην επαλήθευση της ταυτότητάς του εντός τριάντα μία (31) ημερών, η μεταφορά θα απορρίπτεται και τα χρήματα θα επιστρέφονται χρησιμοποιώντας τον τρόπο πληρωμής σας σύμφωνα με την παράγραφο 9.3 παρακάτω.

9. Αναστολή ή ακύρωση μιας εντολής πληρωμής

9.1. Η ακύρωση μιας εντολής πληρωμής δεν θα είναι δυνατή μετά την υποβολή του σχετικού αιτήματος.

9.2. Επιπλέον των δικαιωμάτων που καθορίζονται στους όρους και προϋποθέσεις της NETELLER, η NETELLER μπορεί να αναστείλει ή να ακυρώσει μια πληρωμή εάν: υποχρεούται να το πράξει σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία ή τους κανονισμούς, Η NETELLER ή ο συνεργάτης πληρωμών αδυνατεί να επαληθεύσει την ταυτότητα του παραλήπτη, οι οδηγίες για την πληρωμή που παρείχατε είναι ελλιπείς ή ανακριβείς, η συναλλαγή απορρίφθηκε από τον πάροχο της υπηρεσίας πληρωμών του παραλήπτη ή τον συνεργάτη πληρωμών μας, αν έχουμε βάσιμους λόγους να πιστεύουμε ότι η μεταφορά συνιστά απαγορευμένη συναλλαγή σύμφωνα με την ενότητα 14 των όρων χρήσης της NETELLER ή την ενότητα 6 των παρόντων όρων και προϋποθέσεων της υπηρεσίας διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER ή αν απαγορεύεται άλλως από την ισχύουσα νομοθεσία.

9.3. Σε περίπτωση αδυναμίας διεκπεραίωσης μιας εντολής πληρωμής, θα κάνουμε τρεις (3) προσπάθειες να σας επιστρέψουμε το ποσό χρησιμοποιώντας τη μέθοδο πληρωμής σας. Αν η τρίτη προσπάθεια επιστροφής του ποσού χρησιμοποιώντας με τη μέθοδο πληρωμής σας δεν είναι επιτυχής, θα πιστώσουμε το αντίστοιχο ποσό στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας NETELLER. Επισημαίνεται ότι, αν τα χρήματα πιστωθούν στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας NETELLER, δεν θα έχετε πλέον τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε αυτά τα χρήματα για την υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER. Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα χρήματα για πληρωμές σε ηλεκτρονικούς εμπόρους ή για την ανάληψή τους σύμφωνα με τις παραγράφους 6.5.14, 6.5.15 και 6.7.3 των όρων χρήσης λογαριασμού NETELLER.

10. Ορισμοί

10.1. Εκτός αν ορίζεται άλλως, όλοι οι όροι που καθορίζονται στους όρους χρήσης της NETELLER θα έχουν την ίδια έννοια στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις της υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER.

10.2. Ως «Κινητό πορτοφόλι» νοείται μια υπηρεσία μέσω τηλεφώνου η οποία επιτρέπει στους πελάτες να καταθέτουν και να λαμβάνουν χρήματα σε έναν λογαριασμό που είναι αποθηκευμένος στο κινητό τους τηλέφωνο.

10.3. Ως «Μέθοδος πληρωμής» νοείται μια τραπεζική μεταφορά και άλλα μέσα πληρωμής όπως, ενδεικτικά, πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και άλλες εναλλακτικές μέθοδοι πληρωμής που ενεργοποιούμε και ανακοινώνουμε κατά καιρούς στον ιστότοπο της NETELLER.

10.4. Ως «παραλήπτης» νοείται το πρόσωπο στο οποίο στέλνετε χρήματα χρησιμοποιώντας την υπηρεσία διεθνούς μεταφοράς χρημάτων NETELLER.