Términos y condiciones de la Promoción de bonificación por depósito
LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE PARTICIPAR. SE CONSIDERARÁ QUE HA ACEPTADO ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y ESTARÁ VINCULADO(A) A LOS MISMOS AL PARTICIPAR EN ESTA PROMOCIÓN. ENTRE OTRAS COSAS, ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES INCLUYEN LIMITACIONES DE SUS DERECHOS Y RECURSOS.
1. La Promoción
Salvo que se establezca expresamente lo contrario en este documento, los siguientes términos y condiciones se aplican a esta Promoción de bonificación por depósito (“Promoción”) y deberán leerse e interpretarse con los Términos de uso de la Cuenta de Neteller. Esta Promoción se aplica a los Participantes elegibles tal y como se define el término en el presente documento.
En caso de conflicto entre estos Términos y condiciones de la Promoción y las Condiciones de uso de la Cuenta de Neteller, prevalecerán los Términos y condiciones de la Promoción, a excepción del art. 17. Garantías, responsabilidades y exenciones de responsabilidad de las Condiciones de uso de la Cuenta Neteller que, en caso de conflicto, reemplazarán y prevalecerán sobre los términos de estos Términos y condiciones promocionales.
Todos los términos definidos en las Condiciones de uso de la Cuenta de Neteller tendrán el mismo significado cuando se utilicen en esta Promoción, a menos que se indique expresamente lo contrario o si el contexto lo requiere.
2. La Promoción
Neteller enviará a los clientes seleccionados un correo electrónico de invitación a la dirección de correo electrónico principal registrada en su Cuenta de Neteller al inicio del Período de la Promoción (“Correo electrónico de invitación”). El correo electrónico de invitación contiene un objetivo de volumen de transacciones predeterminado de 200 $ (el “Objetivo”). Los Participantes elegibles que alcancen este Objetivo durante el Período de la Promoción recibirán un 1% de bonificación de la cantidad total que hayan gastado con Comerciantes elegibles, con un límite de 150 $, durante todo el Período de la Promoción. La Bonificación se satisfará como crédito en cuenta.
3. Período de la Promoción
La Promoción se extiende desde el 15 de octubre de 2025 a las 00:01 a. m. hora UTC y finaliza el 30 de noviembre de 2025 a las 11:59 p. m. hora UTC (el “Período de la Promoción”).
4. Criterios de elegibilidad
4.1.Para poder participar en la Promoción usted deberá:
4.1.1 Tener al menos 18 años de edad;
4.1.2. haber recibido un Correo electrónico de invitación;
4.1.3. tener una Cuenta de Neteller activa según las Condiciones de uso de la Cuenta de Neteller;
4.1.4. no participar en ninguna otra promoción de bonificación o de reembolso durante el plazo de recepción del Correo electrónico de invitación;
4.1.5. no residir ni estar ubicado en ningún país donde Neteller tenga prohibido prestar Servicios;
4.1.6. no utilizar Neteller con fines comerciales;
4.1.7. llevar a cabo una Transacción elegible tal y como se define en la Cláusula 5 del presente documento;
4.1.8. no ser empleado o familiar directo de un empleado de Neteller o de ninguna de las empresas de Paysafe Group. Con el fin de evitar toda duda, “familiar directo” se referirá a toda persona con cualquiera de los siguientes tipos de relaciones con el empleado: a/ cónyuge y padres del mismo; b/ hijos e hijas, y cónyuges de los mismos; c/ padres y cónyuges de los mismos; d/ hermanos y hermanas, y cónyuges de los mismos; e/ abuelos y nietos, y cónyuges de los mismos; f/ pareja de hecho y padres de la misma, incluyendo parejas de hecho de cualquier persona incluida en los apartados a/ hasta g/ de esta definición; y g/ cualquier persona relacionada por parentesco o afinidad cuya estrecha relación con el empleado sea equivalente a una relación familiar;
4.1.9. no ser un proveedor de servicios o familiar directo de un proveedor de servicios de Neteller o de ninguna de las empresas de Paysafe Group;
Las condiciones anteriores se denominan en conjunto “Criterios de elegibilidad”.
Si usted cumple con los Criterios de elegibilidad, será considerado como un Participante elegible para esta Promoción (un “Participante elegible”).
Neteller se reserva el derecho de solicitar a los Participantes elegibles que proporcionen pruebas que demuestren que cumplen con alguno o con todos los Criterios de elegibilidad y podrá, a su discreción, descalificar a cualquier Participante elegible si dichas pruebas no se proporcionan dentro de un plazo razonable estipulado por Neteller o si Neteller (actuando de manera razonable) no estuviera satisfecho con el cumplimiento de los Criterios de elegibilidad.
Se prohíbe el uso de secuencias de comandos, macros o cualquier sistema automatizado para participar en la Promoción, y las participaciones realizadas (o que parezcan haber sido realizadas) empleando cualquiera de dichos sistemas se considerarán nulas. Se rechazarán las participaciones ilegibles, incompletas o fraudulentas.
5. Transacciones elegibles
Las Transacciones elegibles son transacciones de envío de dinero realizadas correctamente desde la Cuenta de Neteller del Participante a cualquier Comerciante elegible de Neteller, como se indica más adelante en la cláusula 7 “Comerciantes elegibles”, durante el Período de la Promoción (“Transacción elegible”). Neteller se reserva el derecho, a su entera discreción, de excluir ciertos tipos de Transacciones elegibles para cumplir con prohibiciones específicas.
Tenga en cuenta que las siguientes transacciones no son Transacciones admisibles:
1. Transacciones realizadas utilizando la Tarjeta Prepago Net+ Mastercard® del Participante;
2. Transacciones de envío de dinero de persona a persona;
3. cargas y retiros de la Cuenta de Neteller del participante;
4. transacciones entre cuentas vinculadas, incluidas las transacciones entre dos o más cuentas de Neteller vinculadas, independientemente del estado VIP de cualquiera de las cuentas;
5. transacciones a los siguientes Comerciantes de Neteller (“ Comerciantes excluidos”): Ava Trade Ltd, Axicorp Financial Services Pty Ltd, NYMSTAR Ltd, Exness (.com), Exness (.eu), FX Pro (.com), FX Pro (global), International Capital (IC) Markets (global), Vantage FX (global), Pacific Union Limited, FP Markets LLC, FP Markets Ltd, OctaFx (global), Exinity (global) (Forextime), OctaFx, Bet 365, SBOBET, Matchbook, Triplebet limited, Sportmarket, Virtual Global Digital Services, 888, Alpari
6. Premios adicionales
6.1. Cada Participante elegible que alcance el Objetivo establecido por Neteller recibirá una bonificación del 1% (“Bonificación”) sobre el importe total gastado en Comerciantes elegibles, con un límite de 150 $ durante todo el Período de la Promoción. La Bonificación se satisfará como crédito en cuenta.
6.2. Neteller se reserva el derecho a desestimar cualquier Transacción elegible para esta Promoción que Neteller, a su exclusivo pero razonable criterio, considere un abuso de la Promoción, incluidas las siguientes (entre otras):
1. transacciones que no tengan un fin comercial;
2. transacciones múltiples que se realizan para aumentar artificialmente el volumen de Bonificación de las Transacciones elegibles;
3. transacciones que no sean para el beneficio personal del Titular de la Cuenta de Neteller;
4. son transacciones prohibidas según lo establecido en la sección 14 de las Condiciones de uso de la Cuenta de Neteller.
6.3 El Participante elegible es elegible para la Bonificación al final del Período de la Promoción. Neteller hará esfuerzos razonables para transferir todas los Bonificaciones a la Cuenta de Neteller del Participante elegible antes del 15 de diciembre de 2025 a las 11:59 p. m. UTC sin previo aviso ni solicitud. Neteller se reserva el derecho de extender el plazo de transferencia de la Bonificación hasta el 31 de diciembre de 2025 a las 23:59 UTC a más tardar, si es necesario.
6.4. Todas las Bonificaciones se pagarán en USD. En caso de que la Cuenta de Neteller esté en otra moneda, recibirá el equivalente en moneda de la moneda genérica de la Cuenta de Neteller respectiva como se muestra arriba, convertida a nuestro tipo de cambio estándar para el día en el que se pagó la Bonificación.
6.5. Las Bonificaciones son definitivas e intransferibles.
7. Comerciantes elegibles
Todos los comerciantes que aceptan Pagos de Neteller son elegibles excepto los “Comerciantes excluidos” detallados en la Sección 5. Tenga en cuenta que la lista está sujeta a cambios y que es posible que tengamos que excluir a algún comerciante si dicho comerciante nos lo pide de forma expresa. Le notificaremos mediante correo electrónico, a la dirección de correo electrónico con la que tiene registrada su Cuenta de Neteller, si se produce la exclusión de un comerciante. Todas las Transacciones elegibles realizadas antes de nuestra notificación de que el comerciante afectado queda excluido de la Promoción se considerarán y contabilizarán como Transacciones elegibles a efectos de la presente Promoción.
8. Privacidad y propiedad intelectual
8.1. El procesamiento de los datos de los Participantes está regido por el Aviso de privacidad de Paysafe, que puede verse en la página web de Paysafe (https://www.paysafe.com/en/paysafegroup/comprehensiveprivacy-notice/).
8.2. A los efectos de la Promoción, sus Participantes otorgan a Neteller una licencia no exclusiva, universal, exenta de cánones, no transferible e irrevocable para copiar, utilizar y exhibir cualquier logotipo, marca comercial, nombre comercial u otro elemento de propiedad intelectual (siempre y cuando sea pertinente) que podrá publicarse en diversos canales de marketing de Paysafe Group, incluidos, entre otros, nuestros sitios web, mensajes de correo electrónico y páginas de redes sociales.
8.3. Todos los Participantes que han obtenido una Bonificación dan su acuerdo para que sus datos personales (nombre, inicial del apellido y país de procedencia; por ejemplo “John D. de Alemania”) puedan publicarse en los canales de marketing de Neteller, incluyendo sin limitación Neteller.com, correos electrónicos, redes sociales y retransmisión en línea.
8.4. Para que puedan tener lugar las Bonificaciones, podemos recurrir a proveedores con los que necesitamos compartir datos personales. Al aceptar la Bonificación, es posible que se le solicite al Participante que firme un acuerdo con el(los) proveedor(es) para la ejecución del premio.
9. Confidencialidad
9.1 Información confidencial se refiere a cualquier información que se indique como "Confidencial" o que pueda esperarse de forma razonable que sea confidencial teniendo en cuenta el contexto de revelación o la naturaleza de la información; esta definición incluye, sin perjuicio de lo mencionado anteriormente, planes empresariales, datos, estrategias, métodos, listas de clientes y usuarios, especificaciones técnicas, datos de transacción y datos de clientes.
9.2. Durante el Período de la Promoción y con posterioridad a este, Neteller usará y reproducirá la Información confidencial de los Participantes únicamente a efectos de esta Promoción y únicamente en la medida necesaria para dicho propósito, y restringirá la divulgación de la Información confidencial a aquellos de sus empleados, consultores, asesores o contratistas independientes que tengan la necesidad de conocerla.
9.3. No obstante lo anterior, no constituirá una infracción de esta Promoción que Neteller divulgue Información confidencial si así lo exige la ley o una investigación o procedimiento judicial o gubernamental.
9.4. Las obligaciones de confidencialidad de la presente cláusula 6 no se aplicarán a la información que (i) sea o se convierta en información de dominio público sin que medie acción u omisión de; (ii) sea del conocimiento de Neteller sin restricción, de forma previa a su recepción por parte del Participante en relación con esta Promoción, debido a sus propias fuentes independientes tal y como demuestren los registros por escrito de Neteller, y que no haya sido obtenida, directa o indirectamente, del Participante; (iii) Neteller reciba de cualquier tercero del que Neteller conozca razonablemente su derecho legal de transmitir dicha información, y que no tenga ninguna obligación de mantener la confidencialidad de dicha información; o (iv) información elaborada de manera independiente por los empleados o agentes de Neteller, siempre que Neteller pueda demostrar que los mismos empleados o agentes no tenían acceso a la Información confidencial recibida en virtud del presente.
10. Recurso legal
10.1. Esta Promoción es presentada por Paysafe Payment Solutions Limited, una empresa debidamente registrada bajo las leyes de Irlanda con el número de empresa 626665 y domicilio social en 15 George's Quay, Dublín 2, Dublín, D02 VR98, Irlanda (“PPSL”), junto con Paysafe Financial Services Limited, una empresa constituida bajo las leyes de Inglaterra y Gales con el número de registro de empresa 4478861, con domicilio social en 1st Floor, 2 Gresham Street, Londres, EC2V 7AD, Reino Unido (“PFSL”). PPSL está autorizada por el Banco Central de Irlanda para la emisión de dinero electrónico con el número de registro C184986, y PFSL está autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority (“FCA”) según el Reglamento de Dinero Electrónico de 2011 para la emisión de dinero electrónico, con el número de registro N.º 900015. A lo largo de estos Términos y condiciones de la Promoción, PPSL y PFSL se denominarán colectivamente “Neteller”. Al participar en la Promoción, el Participante acepta los presentes Términos y Condiciones de la Promoción.
10.2. La presente Promoción no se aplica a residentes de países en los que esta Promoción pueda considerarse ilegal y/o prohibida.
10.3. Al participar en esta Promoción, usted acepta los presentes Términos y condiciones de la Promoción.
10.4. Neteller se reserva el derecho de eliminar a los Participantes Elegibles de la Promoción cuando Neteller tenga motivos para creer que usted ha incumplido o intentado incumplir estos Términos y condiciones de la Promoción, las Condiciones de uso de la Cuenta de Neteller o ha intentado eludir o perjudicar la seguridad o los procedimientos operativos de Neteller.
10.5. Siempre y cuando lo permita la ley, Neteller, sus agentes o distribuidores no serán responsables bajo ninguna circunstancia de compensar a un Participante elegible o potencial Participante, o de aceptar responsabilidad alguna (ya sea directa, indirecta, especial, incidental, ejemplar, punitiva o resultante) por o en conexión con la participación (o intento de participación) en la Promoción, derive dicha responsabilidad de cualquier reclamación basada en un contrato, garantía, perjuicio (incluyendo negligencia), responsabilidad objetiva o de cualquier otro tipo. Sus derechos legales no se verán afectados. Sin embargo, nada de lo expuesto en estos Términos y condiciones de la Promoción excluye o limita de ninguna forma cualquier responsabilidad por muerte o daños personales provocados por la negligencia de Neteller, por fraude o cualquier otro asunto donde la responsabilidad no pueda excluirse o limitarse por ley.
10.6. Todas las decisiones de Neteller son definitivas y vinculantes y no se mantendrá ningún otro tipo de correspondencia.
10.7. Neteller no se hará responsable de: (1) información incorrecta o inexacta, ya sea causada por los Participantes, errores de impresión o cualquier equipo o programación asociados con o utilizados en la Promoción; (2) problemas técnicos de cualquier tipo, incluidos, entre otros, fallos, interrupciones, o desconexiones de líneas telefónicas o hardware o software de red; (3) intervención humana no autorizada en cualquier parte del proceso de participación o de la Promoción; (4) error técnico o humano que pueda producirse en la administración de la Promoción o en el procesamiento de las participaciones; o (5) cualquier lesión o daño a personas o bienes que pueda ser causado, directa o indirectamente, en su totalidad o en parte, por la participación en la Promoción o la recepción, el uso o el mal uso de cualquier premio, bonificación o comisión.
10.8. Todas las cuestiones y preguntas relativas a la construcción, validez, interpretación y aplicabilidad de los presentes Términos y condiciones de la Promoción, o los derechos y obligaciones del Participante y Neteller en relación con la Promoción se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Irlanda, sin dar efecto a ninguna elección de ley o conflicto de normas legales (ya sea de Irlanda o de cualquier otra jurisdicción), lo que causaría la aplicación de las leyes de cualquier jurisdicción distinta de la de Irlanda.
10.9. Neteller se reserva el derecho de modificar, cancelar, terminar o suspender la Promoción en su totalidad o de forma parcial, a su exclusivo criterio, si creyera que la Promoción no puede realizarse según se estipula en los presentes Términos y condiciones de la Promoción o en el caso de que un virus, un fallo informático o una intervención humana no autorizada, o cualquier otra causa que esté fuera del control razonable de Neteller, pudiera dañar o afectar a la administración, la seguridad, la imparcialidad o el curso normal de la Promoción.
10.10. Neteller se reserva el derecho de invalidar, cancelar, suspender o finalizar la Promoción en cualquier momento a su exclusivo criterio, o de realizar cambios en esta Promoción en cualquier momento a su exclusivo criterio mediante notificación por escrito a los Participantes elegibles existentes enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada en la Cuenta de Neteller del Participante elegible o mediante una modificación de esta Promoción.
10.11. Neteller no acepta ninguna responsabilidad por participaciones no completadas correctamente debido a fallos técnicos, fallos informáticos de hardware o software, fallos de satélites, redes o servidores de cualquier tipo.
10.12. Neteller no será responsable por la demora en la realización, o la imposibilidad de realizar, cualquiera de sus obligaciones según los Términos y condiciones de la Promoción, si dicha demora o imposibilidad fuera resultado de acontecimientos, circunstancias o causas más allá de su control razonable, tales como, pero sin limitarse a, incendios, inundaciones, terremotos, condiciones climáticas adversas, huelga, guerra (declarada o no declarada), embargo, bloqueo, prohibición legal, acción gubernamental, disturbio, insurrección, daños, destrucción, retrasos o cancelaciones de vuelos u otros medios de transporte.
10.13. En caso de que existan discrepancias entre cualquier versión traducida y la versión original en inglés de estos Términos y condiciones de la Promoción, prevalecerá la versión en inglés (original).
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Promoción o nuestros servicios en general, puede contactarnos en cualquier momento.