Términos y Condiciones de la Promoción "Reembolso Prepago" de NETELLER

LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ANTES DE PARTICIPAR. SE CONSIDERARÁ QUE HA ACEPTADO ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y QUE ESTÁ DE ACUERDO EN QUEDAR VINCULADO A ESTOS AL PARTICIPAR EN ESTA PROMOCIÓN. ENTRE OTRAS COSAS, ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES INCLUYEN LIMITACIONES DE SUS DERECHOS Y RECURSOS.

1. La Promoción ("Promoción") y los Términos y Condiciones de la Promoción.

Desde el 7 de marzo de 2024 hasta el 14 de marzo de 2024, NETELLER le brinda la oportunidad de recibir un importe fijo del 5%* (“Reembolso”) cuando gaste al menos 50$ (o el equivalente en su divisa) en Transacciones elegibles (“Objetivo”) realizadas al usar su Net+ Mastercard®** de prepago virtual o física (“Tarjeta”) dentro del Período de la Promoción. Los Participantes podrán ganar un máximo de 10$ estadounidenses como Reembolso.

*El Reembolso para cada Participante tiene un límite máximo de 10$ en total por todas las Transacciones elegibles utilizando su tarjeta física o virtual Net+ Mastercard de prepago durante el Período de la Promoción. 

**A efectos de esta Promoción, el Reembolso se calculará con respecto a la cantidad total de todas las Transacciones elegibles que se hayan realizado con una tarjeta física o virtual Net+ Mastercard® de prepago durante el Período de la Promoción.   

1.1 NETELLER transferirá los Reembolsos a los Participantes que sean elegibles para recibir un Reembolso directamente a su Cuenta de NETELLER como un crédito en la cuenta antes del 28 de marzo de 2024, 23:59 GMT, para todos los Participantes que hayan realizado Transacciones elegibles y hayan cumplido con todos los Criterios de Admisibilidad hasta el 14 de marzo de 2024, sin previo aviso o solicitud a los respectivos Participantes. NETELLER se reserva el derecho de ampliar el plazo de pago a todos los Participantes aptos hasta el 11 de abril de 2023, 23:59 GMT a más tardar, si a su exclusivo criterio fuera necesario.

1.2 Esta Promoción solo está disponible para titulares de Cuentas de NETELLER, según las Condiciones de Uso de NETELLER que (i) sean residentes en países aptos; (ii) posean una Net+ Mastercard® de prepago física antes o durante el Período de la Promoción, (iii) hayan recibido un correo electrónico de invitación, según lo que consta en el p.1.4 a continuación.

1.3 Los Participantes pueden ganar un máximo de 10$ de Reembolso al realizar Transacciones elegibles y cumplir con todos los Criterios de Admisibilidad durante el Período de la Promoción. El valor máximo del Reembolso concedido por todas las Transacciones elegibles realizadas durante el Período de la Promoción está limitado a diez dólares (10$) (o su equivalente en otra divisa).

1.4 NETELLER enviará a los clientes seleccionados un correo electrónico de invitación (el "correo electrónico de invitación") a la dirección de correo electrónico principal registrada en su Cuenta de NETELLER.

2. Período de la Promoción

La Promoción es durante un período limitado de tiempo, desde el 7 de marzo de 2024 a las 00:01 GMT al 14 de marzo a las 23:59 GMT (“Promotion Period”).

3. Criterios de Admisibilidad

Para participar en esta Promoción, debe cumplir con todos los criterios definidos y establecidos a continuación:

  1. tener una cuenta registrada en NETELLER de acuerdo con las Condiciones de Uso de NETELLER ("Cuenta")”);
  2. el Participante debe haber solicitado y activado su tarjeta física Net+ Mastercard® de prepago emitida a su nombre de acuerdo con las Condiciones de Uso de NETELLER durante o antes del Período de la Promoción;
  3. no utilizar su Cuenta con fines comerciales;
  4. no ser un empleado ni un familiar directo de un empleado de NETELLER Ltd, Paysafe Payment Solutions Limited o de ninguna otra empresa de Paysafe Group. Con el fin de evitar cualquier duda, la palabra "empleado" incluye contratistas y personal temporal y el término "familiar directo" hace referencia a cualquier persona que tenga una de las siguientes relaciones con el empleado: a/ cónyuge y padres del mismo; b/ hijos e hijas, y cónyuges de los mismos; c/ padres y cónyuges de los mismos; d/ hermanos y hermanas, y cónyuges de los mismos; e/ abuelos y nietos, y cónyuges de los mismos; f/ pareja de hecho y padres de la misma, incluyendo parejas de hecho de cualquier persona incluida en los apartados a/ hasta g/ de esta definición; y g/ cualquier persona relacionada por parentesco o afinidad cuya estrecha asociación con el empleado sea el equivalente a una relación familiar;
  5. no ser un proveedor de servicios ni un familiar directo de un proveedor de servicios de ninguna empresa de Paysafe Group;
  6. tener al menos 18 años de edad;
  7. no residir ni encontrarse en ningún país en el que NETELLER tenga prohibido ofrecer Cuentas;
  8. no tener su Cuenta registrada ni darle uso en ningún país en el que esta Promoción pueda considerarse ilegal y/o prohibida. Solo puede participar en esta Promoción si ha recibido el Correo electrónico de invitación; y
  9. si ha recibido el Correo electrónico de invitación directamente de NETELLER.

Las condiciones mencionadas anteriormente se denominan colectivamente "Criterios de Admisibilidad". A efectos de esta Promoción, un Participante es un usuario final que cumple con todos los Criterios de Admisibilidad ("Participante").

Salvo que se establezca expresamente lo contrario en el presente, los actuales Términos y Condiciones de la Promoción se leerán e interpretarán conjuntamente con las Condiciones de Uso de NETELLER.

4. Transacción elegible

4.1 A los efectos de esta Promoción, las Transacciones elegibles son las transacciones realizadas correctamente utilizando su Tarjeta física, ya sea en línea o en un punto de venta físico con un comerciante que acepte Mastercard® para la compra de bienes y servicios.

4.2 Las siguientes transacciones no se considerarán Transacciones elegibles a los efectos de esta Promoción:

a) cargas y retiradas de su Cuenta de NETELLER, incluidas las retiradas de efectivo en cajeros automáticos de su Tarjeta;

b) transacciones entre Cuentas vinculadas con NETELLER;

c) transferencias de su Cuenta de NETELLER a su Cuenta de Skrill o viceversa;

d) transacciones de pagos entre individuales a través de su Cuenta de NETELLER;

e) transacciones de pagos de servicios básicos como la electricidad, el gas, el gasóleo de calefacción o el agua;

f) transacciones de dinero o bancarias;

g) transacciones para servicios y marketing de instituciones financieras. Tales mercancías y servicios pueden incluir cheques y otros productos financieros, mercancías promocionales, comisiones por préstamos y comisiones por servicios de asesoramiento financiero;

h) transacciones para servicios Quasi Cash de instituciones financieras, compras de cheques de viaje, divisas extranjeras, solicitudes de dinero o transacciones para abrir o fundar una cuenta de depósito en una institución financiera;

i) transacciones para un desembolso de dinero en efectivo ("directo") manual, transacciones para abrir o depositar en una cuenta de depósito en una institución financiera o para comprar cheques de viaje, divisas extranjeras, giros postales, metales preciosos o títulos de ahorros en una institución financiera;

j) transacciones para comprar, vender y participar en bolsa de criptomonedas, valores, acciones, títulos, activos y fondos mutuos;

k) transacciones para todo tipo de políticas de seguros personales o empresariales, como de coche, vida, salud, hospitalario, médico y dental, propietarios de casas y arrendadores, títulos inmobiliarios, salud animal, inundaciones, incendios o terremotos;

l) transacciones para el alquiler y la gestión de propiedades comerciales y residenciales, como agentes inmobiliarios, brokers y gestores y servicios de arrendamiento de apartamentos. Tales comisiones pueden incluir gastos de gestión, comisiones por alquiler de propiedad inmobiliaria y pagos por alquiler de propiedad inmobiliaria;

m) transacciones para transferir fondos a una cuenta de Mastercard;

n) transacciones de servicios de pago donde: i) los fondos se entreguen o se pongan a disposición de otra persona distinta del titular de la tarjeta, ii) los fondos se carguen en una cuenta bancaria, iii) los fondos se carguen en una tarjeta con un valor monetario cargado o de prepago;

o) transacciones para pagos de multas, transacciones a entidades gubernamentales que administren y procesen multas y penalizaciones locales, estatales y federales, incumplimientos de vehículos motores y multas de evaluación de propiedades y comunidades;

p) transacciones para pagos de impuestos, o a cualquier entidad local, estatal o federal que trate la administración financiera y los impuestos, incluyendo la recaudación de impuestos y multas, y la custodia y desembolso de fondos. Tales comerciantes incluyen oficinas de asesoramiento de impuestos sobre la propiedad, oficinas de aduanas y comisiones de impuestos del estado;

q) transacciones para cualquier servicio gubernamental.

4.3 Nos reservamos el derecho de desestimar cualquier Transacción elegible para esta Promoción que, a nuestro exclusivo pero razonable criterio, consideremos un abuso de la Promoción, incluyendo, entre otras, transacciones que no tengan un fin comercial, transacciones múltiples que se realicen para aumentar artificialmente el volumen de Transacciones elegibles o transacciones que no sean para el beneficio personal del titular de la Cuenta.

5. Privacidad y propiedad intelectual

a)  El procesamiento de los datos de los Participantes se rige por la Política de privacidad de Paysafe Group Limited, que puede consultarse en la página web de NETELLER (https://www.neteller.com/en/policies/privacy). NETELLER podrá requerir información adicional para verificar el cumplimiento de estos Términos y Condiciones de la Promoción. Los Participantes aceptan que parte de su información personal (nombre, inicial del apellido y país) podrá publicarse en diversos canales de marketing de Paysafe Group, incluidos, entre otros, nuestras páginas web, mensajes de correo electrónico y páginas de redes sociales.

b) A efectos de la Promoción, sus Participantes otorgan a NETELLER y a sus socios una licencia no exclusiva, universal, exenta de cánones, no transferible e irrevocable para copiar, utilizar y exhibir cualquier logotipo, marca comercial, nombre comercial u otro elemento de propiedad intelectual (siempre y cuando sea pertinente) que podrá publicarse en diversos canales de marketing de Paysafe Group, incluidos, entre otros, nuestras páginas web, mensajes de correo electrónico y páginas de redes sociales.

6. Confidencialidad

a) Información confidencial se refiere a cualquier información que se indique como "confidencial" o que razonablemente deba esperarse que sea confidencial teniendo en consideración el contexto de la divulgación o la naturaleza de la información; esto incluye, sin perjuicio de la generalidad de lo anterior, planes de negocio, datos, estrategias, métodos, listas de clientes, especificaciones técnicas, datos de transacciones y datos de clientes.

b) Durante el Período de la Promoción y con posterioridad a este, NETELLER usará y reproducirá la Información confidencial de los Participantes únicamente a efectos de esta Promoción y únicamente en la medida necesaria para dicho propósito, y restringirá la divulgación de la Información confidencial a aquellos de sus empleados, consultores, asesores o contratistas independientes que tengan la necesidad de conocerla.

c) Sin perjuicio de lo anterior, no se considerará un incumplimiento de estos Términos y Condiciones de la Promoción que NETELLER divulgue información confidencial si así lo requiere la ley o en el transcurso de una investigación o procedimiento judicial o gubernamental.

Las obligaciones de confidencialidad de esta Cláusula 6 no se aplicarán a la información que (i) sea o se convierta en información de dominio público sin que medie acción u omisión de NETELLER; (ii) sea del conocimiento de NETELLER sin restricción, de forma previa a su recepción por parte del Participante en relación con esta promoción, debido a sus propias fuentes independientes tal y como demuestren los registros por escrito de NETELLER, y que no haya sido obtenida, directa o indirectamente, del Participante; (iii) NETELLER reciba de cualquier tercero del que NETELLER conozca razonablemente su derecho legal de transmitir dicha información, y que no tenga ninguna obligación de mantener la confidencialidad de dicha información; o (iv) información elaborada de manera independiente por los empleados o agentes de NETELLER, siempre que NETELLER pueda demostrar que los mismos empleados o agentes no tenían acceso a la información confidencial recibida en virtud del presente.

7. Recurso legal

a) Si usted reside fuera del Espacio Económico Europeo, este Reembolso ("Reembolso") se le ofrece a usted ("usted" o el "Participante") por parte de Paysafe Financial Services Limited, una empresa registrada en Inglaterra, con el número de empresa 04478861, cuyo domicilio social se encuentra en 1st floor, 2 Gresham Street, London, EC2V 7AD, Reino Unido ("PFSL") autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority ("FCA") en virtud de las leyes de la Comunidad Europea (dinero electrónico) de 2011 (en su versión modificada) para la emisión de dinero electrónico y la prestación de servicios de pago asociados ( (FCA FRN 900015). Si usted reside dentro del Espacio Económico Europeo (“EEE”), este Reembolso se le ofrece a usted por parte de Paysafe Payments Solutions Limited, una empresa debidamente registrada de acuerdo con las leyes de Irlanda, con el número de empresa 626665, cuyo domicilio social se encuentra en Matheson, Block A Riverside Iv, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublín, Dublín 2, D02 R296, Irlanda (“PPSL”). PPSL está autorizada por el Banco Central de Irlanda ("CBI") como institución de dinero electrónico en virtud de las leyes de la Comunidad Europea (dinero electrónico) de 2011. Tanto PFSL como PPSL se denominan en el presente documento "NETELLER" (NETELLER opera como Paysafe, Skrill, Rapid Transfer y NETELLER Money Transfer).

b) Al participar en esta Promoción, usted acepta estos Términos y Condiciones de la Promoción.

c)  La presente Promoción no se aplica a residentes de países en los que esta Promoción pueda considerarse ilegal y/o prohibida.

d) NETELLER se reserva el derecho de finalizar esta Promoción o de realizar cambios en la misma en cualquier momento a su exclusivo criterio enviando un aviso por escrito a la dirección de correo electrónico registrada en su Cuenta o mediante una modificación de estos Términos y Condiciones de la Promoción. NETELLER se reserva el derecho a modificar, cancelar, dar por terminada o suspender la Promoción en su totalidad o en parte, a su exclusiva discreción, de darse la circunstancia de no creer posible llevar a cabo la Promoción tal y como se especifica en estos Términos y Condiciones de la Promoción, o en caso de virus, error informático o intervención humana no autorizada más allá del control razonable de NETELLER que pudiera interrumpir o afectar a la administración, seguridad, imparcialidad o transcurso legal de la Promoción.

e) NETELLER se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante de esta Promoción cuando tenga motivos para creer que un Participante ha incumplido o intentado incumplir estos Términos y Condiciones de la Promoción o las Condiciones de Uso de la Cuenta de NETELLER (según corresponda), o ha intentado evadir algún procedimiento operativo o de seguridad.

f)  Todas las decisiones de NETELLER son definitivas y vinculantes y no se podrá mantener ningún otro tipo de correspondencia.

g)  NETELLER no se hará responsable de: (1) cualquier información incorrecta o inexacta, ya sea causada por un Participante, errores de impresión o cualquier equipo o programación asociados o utilizados en esta Promoción; (2) fallos técnicos de cualquier tipo, incluyendo pero sin limitarse a desperfectos, interrupciones o desconexiones de líneas telefónicas, o software o hardware de red; (3) intervención humana no autorizada en cualquier parte del proceso de participación de esta Promoción; (4) error técnico o humano que pueda producirse en la administración de esta Promoción o en el procesamiento de las participaciones; o (5) cualquier lesión o daño a personas o propiedades que pueda venir provocado, directa o indirectamente, en su totalidad o en parte, como consecuencia de la participación en esta Promoción o la recepción, el uso o el mal uso de cualquier premio.

h) Si reside fuera del Espacio Económico Europeo, todas las cuestiones y preguntas relacionadas con la validez, interpretación y exigibilidad de los presentes Términos y condiciones de la Promoción, o los derechos y obligaciones de usted y nosotros, según corresponda, en relación con esta Promoción, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra, sin dar efecto a ninguna regla de elección de leyes o de conflicto de leyes (ya sea de Inglaterra o de cualquier otra jurisdicción), que podría ocasionar la aplicación de las leyes de una jurisdicción distinta a la de Inglaterra. Si reside dentro del Espacio Económico Europeo, todas las cuestiones y preguntas relacionadas con la validez, interpretación y exigibilidad de los presentes Términos y Condiciones de la Promoción, o los derechos y obligaciones de usted y nosotros, según corresponda, en relación con esta Promoción, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Irlanda, sin dar efecto a ninguna regla de elección de leyes o de conflicto de leyes (ya sea de Irlanda o de cualquier otra jurisdicción), que podría ocasionar la aplicación de las leyes de una jurisdicción distinta a la de Irlanda.

i)   En caso de haber alguna discrepancia entre cualquier versión traducida y la versión (original) en inglés de los presentes Términos y Condiciones de la Promoción, prevalecerá la versión en inglés.

j)   Siempre y cuando lo permita la ley, NETELLER, sus agentes o distribuidores no serán responsables bajo ninguna circunstancia de compensar a un Participante o potencial Participante ni de aceptar responsabilidad alguna (ya sea directa, indirecta, especial, incidental, ejemplar, punitiva o resultante) por o en conexión con la participación (o intento de participación) en la Promoción, derive dicha responsabilidad de cualquier reclamación basada en un contrato, garantía, perjuicio (incluyendo negligencia), responsabilidad objetiva o de cualquier otro tipo. Los derechos legales de los Participantes no se verán afectados. Sin embargo, nada de lo expuesto en estos Términos y Condiciones de la Promoción excluye o limita de ninguna forma cualquier responsabilidad por muerte o daños personales provocados por la negligencia de NETELLER, por fraude o cualquier otro asunto donde la responsabilidad no pueda excluirse o limitarse por ley.

k)  NETELLER no será responsable por la demora en la realización, o la imposibilidad de realizar, cualquiera de sus obligaciones según los Términos y Condiciones de la Promoción, si dicha demora o imposibilidad fuera resultado de acontecimientos, circunstancias o causas más allá de su control razonable, tales como, entre otros, incendios, inundaciones, terremotos, condiciones climáticas adversas, huelgas, guerras (declaradas o no declaradas), embargos, bloqueos, prohibiciones legales, acciones gubernamentales, disturbios, insurrecciones, daños, destrucciones y retrasos o cancelaciones de vuelos u otros medios de transporte.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta acerca de esta oferta promocional o de nuestros servicios en general, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento enviando un mensaje al Servicio de atención al cliente, a través de la función “Asistencia por correo electrónico” de nuestra página web o llamando al +44 203 308 2520.