Términos y condiciones de la Promoción "Reembolso prepago" de NETELLER

LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE PARTICIPAR. SE CONSIDERARÁ QUE HA ACEPTADO, QUE ESTÁ DE ACUERDO CON LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES Y QUE SE REGIRÁ POR LOS MISMOS AL PARTICIPAR EN ESTA PROMOCIÓN. ENTRE OTRAS COSAS, ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES INCLUYEN LIMITACIONES DE SUS DERECHOS Y COMPENSACIONES.

1. La Promoción ("Promoción") y los Términos y condiciones de la Promoción.

Desde el 22 de abril de 2024 hasta el 5 de mayo de 2024, NETELLER le brinda la oportunidad de recibir un reembolso de un importe fijo del 5%* ("Reembolso") por cada monto que gaste en Transacciones calificadas realizadas al utilizar su tarjeta física y/o virtual Mastercard®prepaga de Net+** ("Tarjeta") a través de Apple Pay® o Google Pay™ dentro del Periodo de la Promoción.

*El Reembolso para cada Participante tiene un límite máximo de 10 $ en total para todas las Transacciones calificadas utilizando su tarjeta física y/o virtual Mastercard prepaga de Net+ durante el Periodo de la Promoción.

** A efectos de esta Promoción, el Reembolso se calculará sobre el importe total de todas las Transacciones calificadas que se hayan realizado con una tarjeta física y virtual Mastercard® prepaga de Net+ durante el Periodo de la Promoción.

1.1 NETELLER transferirá los Reembolsos a los Participantes que sean elegibles para recibir un Reembolso directamente en su Cuenta de NETELLER como un crédito en la cuenta antes del 20 de mayo de 2024 a las 23:59 GMT, para todos los Participantes que hayan realizado Transacciones calificadas y que hayan cumplido con todos los Criterios de elegibilidad hasta el 5 de mayo de 2024, sin previo aviso o solicitud a los respectivos Participantes. NETELLER se reserva el derecho de extender el plazo de pago para todos los Participantes elegibles hasta el 3 de junio de 2024 a las 23:59 GMT a más tardar, si a su entera discreción es necesario hacerlo.

1.2 Esta Promoción solo está disponible para los titulares de Cuentas de NETELLER, según las Condiciones de uso de NETELLER que (i) residan en los países elegibles; (ii) tengan una tarjeta física o virtual Mastercard® prepaga de Net+ añadida a Apple Wallet o Google Wallet™ antes o durante el Periodo de la Promoción.

1.3 Los Participantes pueden ganar un Reembolso de 10 $ al realizar Transacciones calificadas y cumplir con todos los Criterios de elegibilidad durante el Periodo de la Promoción. El valor máximo del Reembolso concedido por (o su equivalente en moneda) por todas las Transacciones calificadas realizadas durante el Periodo de la Promoción está limitado a diez dólares (10) (o moneda equivalente).

1.4 NETELLER enviará a los clientes seleccionados un correo electrónico de invitación (el "Correo electrónico de invitación") a la dirección de correo electrónico principal registrada en su Cuenta de NETELLER.

2. Periodo de la Promoción

La Promoción es válida solo por un periodo limitado desde el 22 de abril de 2024, 00:01 GMT, hasta el 5 de mayo de 2024, 23:59 GMT ("Periodo de la Promoción").

3. Criterios de elegibilidad

Para poder participar en esta Promoción, usted debe cumplir con todos los criterios que se definen y establecen a continuación:

a) tener una cuenta registrada en NETELLER de acuerdo con las Condiciones de uso de NETELLER ("Cuenta");

b) el Participante debe haber solicitado y activado su tarjeta física o virtual Net+ Prepaid Mastercard® emitida a su nombre de acuerdo con las Condiciones de uso de NETELLER durante o antes del Periodo de la Promoción;

c) no utilizar su Cuenta con fines comerciales;

d) no ser un empleado o un familiar directo de un empleado de NETELLER Ltd, Paysafe Payment Solutions Limited o cualquier otra empresa de Paysafe Group. Con el fin de evitar dudas, el término "empleado" incluye a contratistas y personal provisional, y un "familiar directo" se refiere a cualquier persona que tenga alguna de las siguientes relaciones con el empleado: a/ cónyuge y padres del mismo; b/ hijos/as y cónyuges de los mismos; c/ padres y cónyuges de los mismos; d/ hermanos/as y cónyuges de los mismos; e/ abuelos/as y nietos/as y cónyuges de los mismos; f/ pareja de hecho y padres de la misma, incluyendo parejas de hecho de cualquier persona incluida desde a/ hasta g/ de esta definición; y g/ cualquier persona con relación consanguínea o afinidad cuyo vínculo con el empleado sea equivalente a una relación familiar;

e) no ser proveedor de servicios ni familiar directo de un proveedor de servicios de ninguna empresa de Paysafe Group;

f) tener un mínimo de 18 años de edad;

g) no residir ni encontrarse en ningún país en el que NETELLER tenga prohibido ofrecer Cuentas;

h) no tener su Cuenta registrada y en uso en ningún país en el que esta Promoción pueda considerarse ilegal y/o prohibida. Solo puede participar en esta Promoción si ha recibido el Correo electrónico de invitación; y

i) recibir el Correo de invitación directamente de NETELLER.

Las condiciones anteriores se denominan en conjunto "Criterios de elegibilidad". A efectos de esta Promoción, un participante es un usuario final que cumple con todos los Criterios de elegibilidad ("Participante").

Salvo que se establezca expresamente lo contrario en este documento, los presentes Términos y condiciones de la Promoción se leerán e interpretarán conjuntamente con las Condiciones de uso de NETELLER.

4. Transacción calificada

4.1 A efectos de esta Promoción, las Transacciones calificadas son las transacciones realizadas correctamente utilizando su Tarjeta física o virtual a través de Apple Pay® o Google Pay™, ya sea en línea, o en un punto de venta físico con un comerciante que acepte Mastercard® y admita Apple Pay® Google Pay™ para la compra de bienes y servicios.

4.2 Las siguientes transacciones no se considerarán Operaciones calificadas a efectos de esta Promoción:

a) Cargas y retiradas de su Cuenta de NETELLER, incluidas las retiradas de efectivo en cajeros automáticos desde su Tarjeta;

b) Transacciones entre Cuentas vinculadas con NETELLER;

c) Transferencias desde su Cuenta de NETELLER a su Cuenta de Skrill o viceversa;

d) Transacciones de pago de persona a persona a través de su Cuenta de NETELLER;

e) Transacciones de servicios públicos tales como servicios de Electricidad, Gas, Gasóleo, Sanitarios o Agua;

f) Transacciones de dinero o transferencias electrónicas;

g) Transacciones de Mercancías y Servicios de Entidades Financieras. Dichas mercancías y servicios pueden incluir cheques y otros productos financieros, mercancías promocionales, tarifas de préstamos y tarifas de servicios de asesoramiento financiero;

h) Transacciones de servicios de Cuasi Efectivo de instituciones financieras, compra de cheques de viajero, moneda extranjera o giros postales, o transacciones para abrir o financiar una cuenta de depósito en una institución financiera;

i) Transacciones para un desembolso de efectivo manual ("fuera de ventanilla"), transacciones para abrir o financiar una cuenta de depósito en una institución financiera, o para comprar cheques de viajero, moneda extranjera, giros postales, metales preciosos o bonos de ahorro en una institución financiera;

j) Transacciones de compra, venta y corretaje de valores, acciones, bonos, materias primas y fondos mutuos.

k) Transacciones para todo tipo de pólizas de seguro personales o comerciales, incluidas pólizas de seguro de automóvil, de vida, de salud, hospitalarias, médicas y dentales, de propietarios e inquilinos, de títulos de bienes raíces, de salud para mascotas, de inundaciones, incendios o terremotos;

l) Transacciones de arrendamiento y gestión de propiedades residenciales y comerciales, como agentes, corredores y administradores de bienes raíces, y servicios de alquiler de apartamentos. Dichos honorarios pueden incluir honorarios de gestión, comisiones de alquiler de inmuebles y pagos de alquiler de inmuebles.

m) Transacciones de transferencia de fondos a una cuenta Mastercard.

n) Transacciones por servicios de pago donde: i) los fondos se entregan o se ponen a disposición de una persona que no sea el titular de la tarjeta, ii) los fondos se cargan en una cuenta de dinero, iii) los fondos se cargan en una tarjeta de valor almacenado o prepaga;

o) Transacciones para pago de multas, transacciones a entidades gubernamentales que administran y procesan multas y sanciones locales, estatales y federales, infracciones de vehículos de motor y multas impuestas a comunidades o propiedades;

p) Transacciones para el pago de impuestos, o a cualesquiera entidades locales, estatales y federales que se dediquen a la administración financiera y tributación, incluyendo la recaudación de impuestos y sanciones y la custodia y desembolso de fondos. Dichos comerciantes incluyen oficinas de tasadores de impuestos sobre la propiedad, oficinas de aduanas y comisiones de impuestos estatales;

q) Transacciones por cualquier servicio gubernamental;

4.3 Nos reservamos el derecho de descartar cualquier Transacción calificada para esta Promoción que, a nuestro exclusivo pero razonable criterio, consideremos un abuso de la Promoción, incluidas, entre otras, las transacciones que no tengan un fin comercial, las transacciones múltiples que se realicen para aumentar artificialmente el volumen de Transacciones calificadas o las transacciones que no sean para el beneficio personal del titular de la Cuenta.

5. Privacidad y propiedad intelectual

a) El procesamiento de los datos de los Participantes se rige por la Política de privacidad de Paysafe Group Limited, que se puede encontrar en la página web de NETELLER (https://www.neteller.com/es/policies/privacy). NETELLER podrá solicitar información adicional para verificar el cumplimiento de estos Términos y condiciones de la Promoción. Los Participantes aceptan que parte de su información personal (nombre, inicial del apellido y ubicación del país) se puede publicar en diversos canales de marketing de Paysafe Group, incluidos, entre otros, nuestras páginas web, mensajes de correo electrónico y páginas de redes sociales.

b) A efectos de la Promoción, los Participantes otorgan a NETELLER y a sus afiliados una licencia no exclusiva, universal, exenta de cánones, no transferible e irrevocable para copiar, utilizar y exhibir cualquier logotipo, marca comercial, nombre comercial u otro elemento de propiedad intelectual (siempre y cuando sea pertinente) que podrá publicarse en diversos canales de marketing de Paysafe Group, incluidos, entre otros, nuestras páginas web, mensajes de correo electrónico y páginas de redes sociales.

6. Confidencialidad

a. Información confidencial se refiere a cualquier información que se indique como "Confidencial" o que razonablemente deba esperarse que sea confidencial teniendo en consideración el contexto de la divulgación o la naturaleza de la información; esto incluye, sin perjuicio de la generalidad de lo anterior, planes de negocio, datos, estrategias, métodos, listas de clientes y usuarios, especificaciones técnicas, datos de transacciones y datos de clientes.

b. Durante el Periodo de la Promoción y posteriormente, NETELLER utilizará y reproducirá la Información confidencial de los Participantes únicamente a efectos de esta Promoción y únicamente en la medida necesaria para dichos efectos, y restringirá la divulgación de la Información confidencial a sus empleados, consultores, asesores o contratistas independientes que necesiten conocer tal información.

c. Sin perjuicio de lo anterior, no constituirá un incumplimiento de estos Términos de la Promoción que NETELLER divulgue Información Confidencial si así lo exige la ley o en una investigación o procedimiento judicial o gubernamental.

Las obligaciones de confidencialidad establecidas en esta cláusula 6 no se aplicarán a la información que (i) sea o se convierta en información de dominio público sin que medie acción u omisión de NETELLER; (ii) sea de conocimiento de NETELLER sin restricciones, antes de su recepción por parte del Participante en relación con esta Promoción, procedente de sus propias fuentes independientes, como así lo demuestren los registros por escrito de NETELLER, y que no haya sido adquirida, de forma directa o indirecta, del Participante; (iii) NETELLER reciba de cualquier tercero del que NETELLER conozca razonablemente su derecho legal de transmitir dicha información, y que no tenga ninguna obligación de mantener la confidencialidad de dicha información; o (iv) información elaborada de manera independiente por los empleados o agentes de NETELLER, siempre que NETELLER pueda demostrar que estos mismos empleados o agentes no tenían acceso a la Información confidencial recibida en virtud del presente.

7. Recurso legal

a) Si usted reside fuera del Espacio Económico Europeo, este Rembolso ("Reembolso") le llega a usted ("usted" o el "Participante") a través de Paysafe Financial Services Limited, una empresa registrada en Inglaterra, con número de empresa 04478861, cuya sede oficial se encuentra en Level 27, 25 Canada Square, Londres, E14 5LQ ("PFSL"), autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority (FCA) en cumplimiento de las leyes de la Comunidad Europea (Dinero electrónico) de 2011 (y sus enmiendas) para la emisión de dinero electrónico y la provisión de servicios de pago asociados (FCA FRN 900015). Si usted reside en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), este Reembolso le llega a través de Paysafe Payments Solutions Limited, una empresa debidamente registrada de acuerdo con las leyes de Irlanda, con el número de empresa 626665, con sede oficial registrada en 3rd Floor, Kilmore House, Spencer Dock, Dublín 1 D01 YE64, Irlanda ("PPSL"). PPSL está autorizado por el Banco Central de Irlanda (Central Bank of Ireland o CBI) como una institución de dinero electrónico según los Reglamentos de las Comunidades Europeas (Dinero electrónico) de 2011. En el presente documento, tanto PFSL como PPSL se denominan "NETELLER" (NETELLER opera como Paysafe, Skrill, Rapid Transfer y NETELLER Money Transfer).

b) Al participar en esta Promoción, usted acepta los presentes Términos y condiciones de la Promoción.

c) La presente Promoción no se aplica a los residentes de países en los que esta Promoción pueda considerarse ilegal y/o prohibida.

d) NETELLER se reserva el derecho de finalizar esta Promoción en cualquier momento a su exclusivo criterio o de realizar cambios en esta Promoción en cualquier momento a su exclusivo criterio enviando un aviso por escrito a la dirección de correo electrónico registrada en su Cuenta o mediante una modificación de estos Términos y condiciones de la Promoción. NETELLER se reserva el derecho de modificar, cancelar, terminar o suspender la Promoción en su totalidad o de forma parcial, a su exclusivo criterio, si creyera que la Promoción no puede realizarse según se estipula en los presentes Términos y condiciones de la Promoción o en el caso de que un virus, un fallo informático o una intervención humana no autorizada, o cualquier otra causa que esté fuera del control razonable de NETELLER, pudiera dañar o afectar a la administración, la seguridad, la imparcialidad o el curso normal de la Promoción.

e) NETELLER se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante de esta Promoción cuando NETELLER tenga motivos para creer que un Participante haya incumplido o tratado de incumplir estos Términos y condiciones de la Promoción o las Condiciones de uso de la Cuenta de NETELLER (según corresponda), o que intentara evadir algún procedimiento operativo o de seguridad.

f) Todas las decisiones de NETELLER son definitivas, vinculantes y no existirá más correspondencia sobre las mismas.

g) NETELLER no se hará responsable de: (1) cualquier información incorrecta o inexacta, ya sea causada por los Participantes, errores de impresión o cualquier equipo o programación asociados o utilizados en esta Promoción; (2) fallos técnicos de cualquier tipo, incluidos, entre otros, desperfectos, interrupciones o desconexiones de líneas telefónicas o hardware o software de red; (3) intervención humana no autorizada en cualquier parte del proceso de participación de esta Promoción; (4) error técnico o humano que pueda producirse en la administración de esta Promoción o en el procesamiento de las participaciones; o (5) cualquier lesión o daño a personas o propiedades que pueda haber sido provocado, directa o indirectamente, en su totalidad o en parte, como consecuencia de la participación en esta Promoción o la recepción, el uso o el mal uso de cualquier premio.

h) Si usted reside fuera del Espacio Económico Europeo, todas las preguntas y cuestiones referentes a la construcción, validez, interpretación y aplicabilidad de los presentes Términos y condiciones, o los derechos y las obligaciones de usted y nosotros, según corresponda, en relación con esta Promoción, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra, sin dar efecto a ningún conflicto de leyes o conflicto de derecho aplicable (ya sea en Inglaterra o en cualquier otra jurisdicción) que pudiera causar la aplicación de leyes de cualquier jurisdicción distinta de la de Inglaterra. Si reside en el Espacio Económico Europeo, todas las preguntas y cuestiones referentes a la construcción, validez, interpretación y aplicabilidad de los presentes Términos y condiciones, o los derechos y las obligaciones de usted y nosotros, según corresponda, en conexión con esta Promoción, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Irlanda, sin dar efecto a ningún conflicto de leyes o conflicto de derecho aplicable (ya sea en Irlanda o en cualquier otra jurisdicción) que pudiera causar la aplicación de leyes de cualquier jurisdicción distinta de la de Irlanda.

i) En caso de haber alguna discrepancia entre cualquier versión traducida y la versión (original) en inglés de los presentes Términos y condiciones de la Promoción, prevalecerá la versión en inglés.

j) Siempre y cuando lo permita la ley, NETELLER, sus agentes o distribuidores no serán responsables bajo ninguna circunstancia de compensar a un Participante o potencial Participante, o de aceptar responsabilidad alguna (ya sea directa, indirecta, especial, incidental, ejemplar, punitiva o resultante) por o en conexión con la participación (o intento de participación) en la Promoción, derive dicha responsabilidad de cualquier reclamación basada en un contrato, garantía, perjuicio (incluyendo negligencia), responsabilidad objetiva o de cualquier otro tipo. Los derechos legales de los Participantes no se verán afectados. Sin embargo, nada de lo expuesto en estos Términos y condiciones de la Promoción excluye o limita de ninguna forma cualquier responsabilidad por muerte o daños personales provocados por la negligencia de NETELLER, por fraude o cualquier otro asunto donde la responsabilidad no pueda excluirse o limitarse por ley.

k) NETELLER no será responsable por la demora en la realización, o la imposibilidad de realizar, cualquiera de sus obligaciones según los Términos y condiciones de la Promoción, si dicha demora o imposibilidad fuera resultado de acontecimientos, circunstancias o causas más allá de su control razonable, tales como, pero sin limitarse a, incendios, inundaciones, terremotos, condiciones climáticas adversas, huelga, guerra (declarada o no declarada), embargo, bloqueo, prohibición legal, acción gubernamental, disturbio, insurrección, daños, destrucción, retrasos o cancelaciones de vuelos u otros medios de transporte.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta acerca de esta oferta Promocional o de nuestros servicios en general, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento enviando un mensaje a atención al cliente, a través de la función "Asistencia por correo electrónico" de nuestra página web o llamando al +44 203 308 2520.