Programa de invitación de amigos de Neteller

Términos y condiciones del Programa de invitación de amigos de Neteller

1. Introducción

1.1 LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA ANTES DE PARTICIPAR. AL PARTICIPAR EN EL PROGRAMA, SE CONSIDERARÁ QUE HA ACEPTADO Y ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. ENTRE OTRAS COSAS, ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES INCLUYEN LIMITACIONES DE SUS DERECHOS Y RECURSOS.

1.2 Este Programa de Invitación de Amigos (el "Programa") es ofrecido por Paysafe Financial Services Limited, una empresa debidamente registrada bajo las leyes de Inglaterra y Gales con el número de empresa 04478861, con domicilio social en 1st Floor, 2 Gresham Street, Londres, EC2V 7AD, Reino Unido, autorizada por la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido ("FCA") bajo las Regulaciones de Dinero Electrónico de 2011 para la emisión de dinero electrónico y Paysafe Payment Solutions Limited, una empresa debidamente registrada bajo las leyes de Irlanda con el número de empresa 626665 con domicilio social en 15 George's Quay, Dublín 2, D02 VR98, Irlanda, autorizada por el Banco Central de Irlanda (CBI) para la emisión de dinero electrónico (ambas entidades denominadas colectivamente como "Neteller", "nosotros" o "nos").

1.3 Salvo que se establezca expresamente lo contrario en el presente documento, estos Términos y condiciones del Programa se leerán conjuntamente y se interpretarán de conformidad con los Términos de uso de Neteller. En caso de conflicto o discrepancia, prevalecerán los presentes Términos y condiciones del Programa (únicamente en la medida en que exista dicho conflicto o discrepancia).

2. El Programa

2.1 El presente Programa se desarrollará desde el 21 de julio de 2026 hasta el 21 de septiembre de 2026 ("Periodo del Programa"). Este Programa tiene una duración limitada.

2.2 Durante el Periodo del Programa, Neteller invita a determinados titulares de una Cuenta de Neteller (cada uno de ellos, un "Recomendante") a recomendar Neteller a sus amigos mediante el uso de un enlace de invitación ("Enlace de invitación"), permitiendo así que el titular de la Cuenta de Neteller obtenga un premio de hasta un máximo de trescientos dólares (300 $) en total. Los amigos recomendados por dicho titular de una Cuenta de Neteller (cada uno de ellos, un "Recomendado") que cumplan los Criterios de Elegibilidad del Recomendado establecidos a continuación, también tendrán derecho a recibir un premio de cinco dólares (5 $) ("Bonificación de bienvenida") que Neteller depositará en la cuenta de Neteller recién creada del Recomendado.

3. Cómo funciona

3.1 Este Programa está disponible para aquellos titulares de una Cuenta Neteller que hayan sido invitados directamente por Neteller mediante el banner del Programa dentro de la cuenta o la sección "Programa de Invitación de Amigos" dentro de su Cuenta Neteller, o a través de diferentes canales, como el correo electrónico o las notificaciones push, si han habilitado dichas notificaciones.

3.2 Neteller enviará un Enlace de invitación único a determinados titulares de una Cuenta Neteller existentes. Dichos titulares de una Cuenta Neteller seleccionados encontrarán su Enlace de invitación dentro de la sección "Programa de Invitación de Amigos", en la sección "Perfil" o "Configuración" de su Cuenta Neteller. Se recomienda a los Recomendantes compartir su Enlace de invitación con familiares, compañeros y amigos para invitarles a registrarse en Neteller. No existe un límite en cuanto al número de Recomendados que el Recomendante puede invitar, pero el Recomendante solo recibirá la bonificación por recomendación por los primeros treinta (30) amigos que cumplan los Criterios de Elegibilidad del Recomendado durante el Periodo del Programa. Todos los amigos que reciban el Enlace de invitación del Recomendante y cumplan los Criterios de Elegibilidad del Recomendado tendrán derecho a recibir una bonificación de bienvenida de cinco dólares (5 $). Por cada uno de estos treinta (30) Recomendados que cumplan los Criterios de Elegibilidad del Recomendado indicados en la Sección 4 a continuación durante el Periodo del Programa, el Recomendante recibirá diez dólares (10 $) ("Bonificación por recomendación"), que podrá acumular hasta un máximo de trescientos dólares (300 $) en total para este Programa. Los Recomendantes podrán recibir una notificación de la recepción de una bonificación por recomendación mediante una notificación push y/o una comunicación por correo electrónico enviada a la dirección de correo electrónico principal registrada en su Cuenta Neteller, una vez que cada uno de los primeros treinta (30) amigos cumpla todos los Criterios de Elegibilidad del Recomendado.

4. Criterios de elegibilidad

4.1Para tener derechoa la bonificación por recomendacióno a la bonificación de bienvenida,respectivamente, tanto el Recomendante como el Recomendado deberán cumplir los respectivos Criterios de Elegibilidad definidos y establecidos a continuación. Independientemente del número de Recomendados realizados, el Recomendante solo podrá recibir una bonificación por recomendación por los primeros treinta (30) Recomendados que cumplan los Criterios de Elegibilidad establecidos a continuación durante el Periodo del Programa.

4.1.1 Criterios de Elegibilidad del Recomendante

Para participar en el Programa, el Recomendante debe:

a) Tener al menos 18 años de edad;
b) Tener una Cuenta Neteller activa de conformidad con los "Términos de uso de Neteller";
c) Haber recibido una invitación directamente de Neteller mediante el banner del Programa dentro de la cuenta o la sección "Programa de Invitación de amigos" dentro de su Cuenta Neteller, o a través de diferentes canales, como el correo electrónico o las notificaciones push, si han habilitado dichas notificaciones;
d) Haber recibido un Enlace de invitación único y personalizado directamente de Neteller dentro de la sección "Programa de Invitación de amigos" disponible en su Cuenta Neteller durante el Periodo del Programa;
e)Compartir el Enlace de invitación con amigos, compañeros o familiares para invitarles a registrarse en Neteller;
f) No utilizar lenguaje ofensivo ni publicar su Enlace de invitación en lugares que puedan dañar la reputación de Neteller y/o en los que esté prohibido el marketing directo;
g) No utilizar su Cuenta Neteller con fines comerciales;
h) No residir ni encontrarse en ningún país o jurisdicción en los que Neteller tenga prohibido ofrecer Cuentas Neteller;
i) No registrarse ni utilizar su Cuenta Neteller en ningún país o jurisdicción en los que este Programa pueda considerarse ilegal y/o esté prohibido;
j) No ser empleado ni familiar directo de un empleado de Paysafe Financial Services Limited, Paysafe Payment Solutions Limited o cualquier otra empresa de Paysafe Group. Con el fin de evitar cualquier duda, el término "empleado" incluye a contratistas y personal temporal y el término "familiar directo" hace referencia a cualquier persona que tenga alguna de las siguientes relaciones con el empleado: a) cónyuge y sus padres; b) hijos e hijas y sus cónyuges; c) padres y sus cónyuges; d) hermanos y hermanas y sus cónyuges; e) abuelos y nietos y sus cónyuges; f) pareja de hecho y sus padres, incluidas las parejas de hecho de cualquier persona mencionada en los apartados a) a g) de esta definición; y g) cualquier persona vinculada por consanguinidad o afinidad cuya relación estrecha con el empleado sea equivalente a una relación familiar;
k) No ser proveedor de servicios de Neteller ni de ninguna de las empresas de Paysafe Group.

Los criterios mencionados anteriormente se denominan conjuntamente "Criteriosde Elegibilidad del Recomendante".

4.1.2 Criterios de Elegibilidad del Recomendado

Para participar en el Programa y recibir una bonificación de bienvenida, el Recomendado (invitado) debe:

a) Tener al menos 18 años de edad;
b) Recibir un Enlace de invitación directamente de un Recomendante;
c) Seguir dicho Enlace de invitación e introducir el código de recomendación personalizado y único del Recomendante en la página específica de Neteller durante el Periodo del Programa;
d) No tener una Cuenta Neteller existente ni cancelar una Cuenta existente para participar;
e) Registrar una Cuenta Neteller de conformidad con los "Términos de uso de Neteller" mediante el Enlace de invitación durante el Periodo del Programa;
f) Completar correctamente la verificación de identidad requerida conforme a las instrucciones proporcionadas por Neteller durante el Periodo del Programa;
g) Completar al menos tres (3) Transacciones Elegibles durante el Periodo del Programa;
h) No utilizar la Cuenta Neteller con fines comerciales;
i) No residir ni encontrarse en ningún país o jurisdicción en los que Neteller tenga prohibido ofrecer Cuentas Neteller;
j) No registrarse ni utilizar su Cuenta Neteller en ningún país o jurisdicción en los que este Programa pueda considerarse ilegal y/o esté prohibido. No ser empleado ni familiar directo de un empleado de Paysafe Financial Services Limited, Paysafe Payment Solutions Limited o cualquier otra empresa de Paysafe group. Con el fin de evitar cualquier duda, el término "empleado" incluye a contratistas y personal temporal y el término "familiar directo" hace referencia a cualquier persona que tenga alguna de las siguientes relaciones con el empleado: a) cónyuge y sus padres; b) hijos e hijas y sus cónyuges; c) padres y sus cónyuges; d) hermanos y hermanas y sus cónyuges; e) abuelos y nietos y sus cónyuges; f) pareja de hecho y sus padres, incluidas las parejas de hecho de cualquier persona mencionada en los apartados a) a g) de esta definición; y g) cualquier persona vinculada por consanguinidad o afinidad cuya relación estrecha con el empleado sea equivalente a una relación familiar;
k) No ser proveedor de servicios de Neteller ni de ninguna de las empresas de Paysafe Group.

Los criterios mencionados anteriormente se denominan conjuntamente "Criterios de Elegibilidaddel Recomendado". Los Criterios de Elegibilidad del Recomendante y los Criterios de Elegibilidad del Recomendado se denominarán conjuntamente "Criterios de Elegibilidad".

A efectos de este Programa, un participante que cumpla los Criterios de Elegibilidad del Recomendante o los Criterios de Elegibilidad del Recomendado, respectivamente, se denominará "Participante". Neteller se reserva el derecho de exigir a los Participantes que proporcionen pruebas de que cumplen todos o algunos de los Criterios de Elegibilidad del Recomendante o de los Criterios de Elegibilidad del Recomendado, respectivamente, y podrá, a su discreción, descalificar a cualquier Participante si dichas pruebas no se proporcionan dentro del plazo razonable establecido por Neteller o si Neteller (actuando razonablemente) considera que dichos criterios no se cumplen.

5. Transacción elegible

5.1 Una Transacción Elegible es una transferencia realizada correctamente por una cantidad mínima de veinte dólares (20 $) (o su equivalente en moneda) desde la Cuenta deNeteller recién abierta del Recomendado a un Comerciante Neteller Elegible, según se indica en la cláusula 7, "Comerciantes Elegibles", durante el Periodo del Programa ("Transacción Elegible"). Cualquier transacción que posteriormente sea reembolsada, total o parcialmente, por un Comerciante Neteller Elegible a la Cuenta Neteller del Recomendado no se considerará una Transacción Elegible. Neteller se reserva el derecho, a su entera discreción, de excluir determinadas transacciones, incluidas, entre otras, las anulaciones y/o los reembolsos, o cualquier transacción sujeta a prohibiciones específicas.

5.2 Neteller no será responsable de ningún retraso o incumplimiento de cualquiera de los Criterios de Elegibilidad debido a actos u omisiones de terceros, incluidos, entre otros, los Comerciantes Elegibles, los bancos y cualquier otra entidad de pago involucrada en el procesamiento de una posible Transacción Elegible debido a comprobaciones de verificación o cualquier otra acción que esté fuera del control de Neteller.

6. Pago de la Bonificación por Recomendación y la Bonificación de Bienvenida

6.1Cualquier bonificación por recomendación o bonificación de bienvenida obtenida se abonará en un plazo de diez (10) días en las respectivas Cuentas de Neteller del Recomendante y del Recomendado, respectivamente, mediante la emisión de dinero electrónico por una cantidad equivalente a la correspondiente bonificación por recomendación y bonificación de bienvenida. Las opciones de pago alternativas (incluidas, entre otras, las transferencias a cuentas bancarias, las transacciones entre personas, los pagos en efectivo y otras opciones) no están disponibles y Neteller se reserva el derecho, a su entera discreción, de rechazar cualquier solicitud de este tipo.

6.2Neteller realizará esfuerzos razonables para depositar las bonificaciones en la respectiva Cuenta de Neteller del Recomendante o del Recomendado dentro del periodo establecido en la Cláusula 6.1 del presente documento, sin necesidad de notificación o solicitud adicional. Neteller se reserva el derecho de ampliar el plazo para efectuar el pago de una bonificación durante un periodo razonable si, a su entera discreción, considera que es necesario hacerlo.

6.3El pago de cualquier bonificación por recomendación o bonificación de bienvenida solo se efectuará en Cuentas de Neteller activas y sin restricciones, que estén completamente verificadas de conformidad con los requisitos de verificación de Neteller y que no estén sujetas a ninguna restricción conforme a lo estipulado en los Términos de uso de Neteller. Neteller se reserva el derecho de rechazar cualquier pago de bonificación y podrá revocar el Programa por completo con respecto a un Recomendante o Recomendado específico si, a su entera discreción, sospecha que se ha producido un uso no autorizado, abusivo o fraudulento de la Cuenta de Neteller de dicho Recomendante o Recomendado, o que alguna de sus funciones de seguridad se ha visto comprometida, o que dicha Cuenta de Neteller ha sido suspendida, cancelada o cerrada. A fin de evitar dudas, si un Recomendante o un Recomendado cierra su Cuenta de Neteller, o si su Cuenta de Neteller ha sido suspendida y/o cancelada durante el Periodo del Programa, dicho Recomendante y/o Recomendado no tendrá derecho a recibir ninguna bonificación por recomendación y/o bonificación de bienvenida. Neteller podrá solicitar información adicional para verificar el cumplimiento de estos Términos y condiciones del Programa.

6.4 La bonificación por recomendación y la bonificación de bienvenida se pagarán en dólares estadounidenses (USD). Si la Cuenta de Neteller está en otra moneda, los Participantes recibirán el equivalente en la moneda principal de la Cuenta de Neteller correspondiente, convertido según nuestro tipo de cambio estándar vigente el día en que se haya pagado dicha bonificación. Si la Cuenta de Neteller tiene como moneda secundaria el dólar estadounidense (USD), la bonificación por recomendación o la bonificación de bienvenida se pagará en USD, sin necesidad de realizar ninguna conversión de moneda.

6.5. Las Bonificaciones son definitivas e intransferibles.

7. Comerciantes elegibles

A efectos de este Programa, una Transacción Elegible es un pago realizado desde la Cuenta de Neteller del Recomendado a un comerciante no excluido que admita pagos de Neteller ("Comerciante Elegible"). Neteller se reserva el derecho, a su entera discreción, de excluir a cualquier comerciante del Programa, incluso si dicho comerciante solicita expresamente ser excluido. Le notificaremos por correo electrónico, utilizando la dirección de correo electrónico registrada en su Cuenta de Neteller, si un comerciante seleccionado deja de ser elegible. Cualquier Transacción Elegible que se complete antes de nuestra notificación de que el comerciante correspondiente ha sido excluido del Programa se considerará y contabilizará como una Transacción Elegible a efectos de este Programa. Tenga en cuenta que cualquier pago realizado a los siguientes comerciantes de Neteller ("Comerciantes Excluidos") no se considerará una Transacción Elegible: Bet365.

8. Privacidad y datos personales

8.1 El procesamiento de los datos de los Participantes se rige por el Aviso de privacidad integral de Paysafe, que puede consultarse en el sitio web de Neteller (https://www.paysafe.com/privacy/120126_Comprehensive_Privacy_Notice_EN.pdf ).

8.2 Antes de enviar el enlace de invitación, el Recomendante debe asegurarse de que la persona a la que envía dicho enlace de invitación acepte recibirlo. Al utilizar el enlace de invitación, el Recomendante confirma que ha obtenido dicha aprobación del correspondiente Recomendado.

8.3 Al compartir el enlace de invitación con los Recomendados, el Recomendante también les está proporcionando su código de recomendación único. Al utilizar el enlace de invitación, el Recomendante confirma que da su consentimiento para compartir su código de recomendación con dichos Recomendados.

9. General

9.1.Nos reservamos el derecho de finalizar este Programa en cualquier momento a nuestra entera discreción o de realizar cambios en este Programa en cualquier momento a nuestra entera discreción mediante el envío de una notificación por escrito a la dirección de correo electrónico principal registrada en la Cuenta de Neteller de cada Participante o mediante la modificación de estos Términos y condiciones del Programa. Neteller se reserva el derecho de modificar, cancelar, finalizar o suspender el Programa, total o parcialmente, a su entera discreción, si considera que el Programa no puede llevarse a cabo conforme a lo establecido en estos Términos y condiciones del Programa o en caso de que se produzca un virus, un error informático o una intervención humana no autorizada, o cualquier otra causa que esté fuera del control razonable de Neteller y que pueda corromper o afectar la administración, seguridad, imparcialidad o el desarrollo normal del Programa.

9.2 Nos reservamos el derecho de excluir a cualquier Participante de este Programa cuando consideremos razonablemente que dicho Participante ha incumplido o ha intentado incumplir estos Términos y condiciones del Programa o los Términos de uso de Neteller, o ha intentado eludir cualquier procedimiento operativo o de seguridad.

9.3 Todas las decisiones de Neteller son definitivas y vinculantes, y no se mantendrá ninguna correspondencia adicional con el Recomendante o el Recomendado.

9.4 No nos haremos responsables de: (i) fallos técnicos de cualquier tipo, incluidos, entre otros, fallos de funcionamiento, interrupciones o desconexiones de líneas telefónicas o de hardware o software de red; (ii) intervenciones humanas no autorizadas en cualquier parte del proceso de participación en este Programa; (iii) errores técnicos o humanos que puedan producirse en la administración de este Programa o en el procesamiento de las participaciones; o (iv) cualquier lesión o daño a personas o bienes que pueda ser causado, directa o indirectamente, total o parcialmente, como consecuencia de la participación en este Programa o de la recepción, uso o uso indebido de cualquier bonificación.

9.5 Si usted reside fuera del Espacio Económico Europeo, todas las cuestiones y asuntos relacionados con la redacción, validez, interpretación y exigibilidad de los presentes Términos y condiciones del Programa, o con los derechos y obligaciones del Participante y Neteller, según corresponda, en relación con este Programa, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Inglaterra, sin que sean de aplicación las normas sobre elección de ley o conflicto de leyes (ya sean de Inglaterra o de cualquier otra jurisdicción) que pudieran dar lugar a la aplicación de las leyes de una jurisdicción distinta de Inglaterra.

9.6 Si usted reside en el Espacio Económico Europeo, todas las cuestiones y asuntos relacionados con la redacción, validez, interpretación y exigibilidad de los presentes Términos y condiciones del Programa, o con los derechos y obligaciones del Participante y Neteller, según corresponda, en relación con este Programa, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Irlanda, sin que sean de aplicación las normas sobre elección de ley o conflicto de leyes (ya sean de Irlanda o de cualquier otra jurisdicción) que pudieran dar lugar a la aplicación de las leyes de una jurisdicción distinta de Irlanda.

9.7 En caso de discrepancia entre la versión en inglés de los presentes Términos y Condiciones del Programa y cualquier traducción de los presentes Términos y Condiciones del Programa, prevalecerá la versión en inglés.

9.8 En la medida en que lo permita la ley, Neteller, sus agentes o distribuidores no serán responsables en ningún caso de compensar a un Participante o posible Participante, ni asumirán ninguna responsabilidad (ya sea directa, indirecta, especial, incidental, ejemplar, punitiva o consecuente) por o en relación con la participación (o el intento de participación) en el Programa, ya sea que dicha responsabilidad derive de cualquier reclamación basada en un contrato, garantía, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva u otro concepto. Los derechos legales del Participante no se verán afectados. Sin embargo, nada de lo dispuesto en estos Términos y condiciones del Programa excluye o limita de ninguna forma cualquier responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causadas por negligencia de Neteller, por fraude o por cualquier otro asunto cuya responsabilidad no pueda excluirse o limitarse legalmente.

9.9 Neteller no será responsable por cualquier retraso en el cumplimiento o incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones conforme a estos Términos y condiciones del Programa, si dicho retraso o incumplimiento se debe a eventos, circunstancias o causas fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, incendios, inundaciones, terremotos, condiciones meteorológicas adversas, huelgas, guerras (declaradas o no declaradas), embargos, bloqueos, pandemias o epidemias, prohibiciones legales, acciones gubernamentales, disturbios, insurrecciones, daños, destrucción, retrasos o cancelaciones de vuelos u otros medios de transporte.

9.10 A los efectos del Programa, los Participantes otorgan a Neteller y a sus afiliados una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, intransferible e irrevocable para copiar, utilizar y mostrar cualquier logotipo, marca comercial, nombre comercial u otra propiedad intelectual (cuando corresponda) del Participante, que podrá publicarse en uno o varios canales de marketing de Paysafe Group, incluidos, entre otros, nuestros sitios web, correos electrónicos y páginas en redes sociales.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este Programa o nuestros servicios, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento enviando un mensaje al Servicio de Atención al Cliente mediante la función "Soporte", a la que puede acceder a través del siguiente enlace: https://www.neteller.com/en/support/.