¿Cómo puedo recuperar el PIN de mi tarjeta Net+ Prepaid Mastercard®?
La tarjeta Net+ Prepaid Mastercard® solo está disponible para los residentes de los países autorizados del Espacio Económico Europeo (EEE) y del Reino Unido.
Si ha olvidado el PIN de su Tarjeta Net+, puede recuperarlo siguiendo estos pasos:
- Vaya a la sección Tarjeta Net+ de su cuenta.
- Seleccione Tarjeta física y pulse en Mostrar PIN de tarjeta
- Verifique esta acción introduciendo su ID de seguridad. También puede hacerlo con métodos biométricos (huella dactilar) en la aplicación móvil.
Su PIN de la tarjeta de Net+ de 4 dígitos aparecerá inmediatamente en la pantalla. Proteja su PIN; nunca lo tenga anotado y nunca lo revele a nadie.
¿Qué debo hacer si mi tarjeta queda bloqueada a causa del uso de un PIN incorrecto?
Si ha realizado 3 intentos consecutivos sin éxito para recuperar el PIN de su tarjeta o ha introducido 3 veces seguidas el PIN de manera incorrecta al intentar una transacción, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener más ayuda.
¿La tarjeta virtual de Net+ tiene un PIN?
La tarjeta virtual Net+ Mastercard® de prepago no tiene un código PIN y no puede usarse para realizar pagos que lo requieran. Incluso si intenta usar su tarjeta virtual junto con el PIN de su tarjeta física en un cajero automático o en un terminal de un punto de venta, la transacción fallará.