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¿Cómo evitar los cargos por conversión de moneda al utilizar mi Net+ Mastercard® Prepago?

A partir de noviembre de 2020, comenzaremos a emitir tarjetas Net+* solo en moneda EUR. Esto no significa que se le cobrará por la conversión de moneda cuando utilice la tarjeta en su país de origen. Al contrario, hemos hecho posible que evite fácilmente los cargos de conversión de moneda.**

¿Cómo?

Aunque la moneda de su Tarjeta Net+ es técnicamente EUR, no le cobraremos por la conversión de moneda cuando realice compras o retire en efectivo en la moneda de su cuenta NETELLER. Por ejemplo, si su cuenta de NETELLER está en GBP, no pagará por la conversión de divisas cuando gaste fondos en GBP.

¿Qué es DCC (Conversión Dinámica de Moneda) y cómo evitarlo?

Por favor, tenga en cuenta que los terminales comerciales (POS) y los operadores de cajeros automáticos (ATM) detectarán la moneda de su tarjeta y pueden ofrecerle procesar su pago en la moneda de su tarjeta nativa (EUR); este proceso se denomina conversión dinámica de moneda (DCC). Esto puede sonar atractivo, pero siempre debe evitarlo. Así es como los operadores normalmente ofrecen esto:

Consejo: ¡Siempre quiere rechazar la conversión!

Aceptar la conversión puede resultar en altos cargos de cambio: si acepta DCC (Conversión Dinámica de Moneda), el terminal / ATM usará su propia tasa de cambio, sumará una tarifa de conversión de cambo y un margen de cambio de hasta 18% sobre la tasa de cambio. Más tarde, cuando recibamos la solicitud de débito del comerciante, vendrá en EUR y no sabremos que realmente realizó la transacción en otra moneda. Convertir esta cantidad nuevamente a la moneda de su billetera incurrirá en cargos de conversión adicionales.

Incluso si la moneda de su transacción no coincide con la moneda de su cuenta de NETELLER (cuando viaja al extranjero, por ejemplo), le recomendamos que nunca acepte la DCC (Conversión Dinámica de Moneda), ya que NETELLER siempre le ofrece mejores topos de cambio de moneda y una tarifa más pequeña de conversión de moneda fija (3.99 %).

*La tarjeta Net+ solo está disponible para residentes de países autorizados del Espacio Económico Europeo (EEE).

**No aplicable a Net+ Prepaid Mastercard® física con los primeros dígitos 541592 y 523888.

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