¿Por qué se rechazó mi pago sin contacto con la tarjeta Net+ Prepaid Mastercard®?
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La tarjeta Net+ Prepaid Mastercard® solo está disponible para los residentes de los países autorizados del Espacio Económico Europeo (EEE) y del Reino Unido.
Los posibles motivos por los que puede fallar una transacción sin contacto con la Тarjeta Net+ son:
- Un problema técnico o de conectividad con el terminal POS del comerciante. Vuelva a intentar el pago en un dispositivo POS diferente si está disponible.
- La cantidad de la transacción excede los límites establecidos para ese país por Mastercard®. Intente realizar un pago por una cantidad menor.
- Ha alcanzado los límites de velocidad sin contacto para el país de la transacción. Intente insertar su tarjeta en el terminal POS físico para completar el pago mediante chip y PIN.
- El chip sin contacto podría estar dañado. Realice varios intentos en diferentes terminales POS y, si ninguno de ellos funciona, puede pedir una tarjeta de reemplazo.
- Ha alcanzado los límites consecutivos del contador de transacciones sin contacto. Intente completar el pago mediante chip y PIN.
Si sus intentos de transacción sin contacto siguen fallando, deje pasar algún tiempo antes de volver a intentarlo o pague utilizando el chip y el código PIN de su tarjeta.