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¿Cómo pago en línea con NETELLER?

NETELLER hace que pagar en línea en miles de sitios sea fácil. El único requisito es tener saldo disponible en su cuenta de NETELLER. 

Nota: Los fondos depositados con ciertos tipos de tarjetas de crédito/débito tienen algunas restricciones impuestas. Consulte el artículo relacionado sobre depósitos con tarjeta de crédito/débito en la parte inferior de la página para obtener más información.

Para pagar en línea con NETELLER, siga estos pasos:

  1. Visite el sitio del comerciante al que desea transferir su dinero y seleccione la opción Deposit (Depositar) o Buy in (Comprar), también podría denominarse Real Money (Dinero real), Buy Chips (Comprar fichas), Cashier (Cajero), o algo similar.
  2. Seleccione la opción de pago de NETELLER. Complete los datos solicitados por el comerciante (por ejemplo, el monto del depósito, la moneda, la dirección de correo electrónico) y continúe con el siguiente paso (será redirigido a NETELLER).
  3. Introduzca las credenciales de su cuenta de NETELLER y haga clic en Continuar.
  4. Un resumen de su información de pago aparecerá en la pantalla. Para finalizar su pago, haga clic en Completar pedido.

Debido a los reglamentos, le pediremos que confirme que es propietario de la cuenta de NETELLER enviándole un código de verificación de 6 dígitos a su número de teléfono móvil, o a través de un código de 6 dígitos enviado a su dirección de correo electrónico, por lo que se le pedirá que confirme también su NETELLER Secure ID.

Consejo: Puede agregar a este comerciante a su lista de confianza en el siguiente paso para evitar este proceso en el futuro.

Algunos comerciantes pueden requerir verificación adicional para depositar fondos en su cuenta con ellos: verificación de video, también conocida como selfie en vivo. Cuando sea necesario, podrá iniciar el proceso desde la sección Configuración > Verificación. Consulte el artículo relacionado en la parte inferior de la página para obtener más información.

En todas las transacciones que involucran conversión de moneda, NETELLER agrega un comisión a la tasa del mercado interbancario publicada por un proveedor de datos de cambio de divisas independiente.

He transferido dinero a un sitio web, pero no lo han recibido. ¿Qué debo hacer?

Las transferencias desde su cuenta de NETELLER a sitios web de comerciantes son instantáneas. Es muy raro, pero de vez en cuando es posible que un comerciante no pueda localizar el dinero que se le ha transferido debido a un error de comunicación. 

Si esto sucede, contáctenos haciendo clic en el canal de contacto disponible a continuación. Localizaremos su transacción y le proporcionaremos la ID de la transacción de recepción de dinero del comerciante. Posteriormente, deberá ponerse en contacto con el comerciante y proporcionarle esta referencia, que podrá utilizar para localizar sus fondos en su sistema y acreditárselos a usted.

Por favor, note que los fondos depositados originalmente con:

  • El dinero depositado con Mastercard® puede usarlo únicamente con los comerciantes que aparecen aquí;
  • La tarjeta de crédito no se puede usar para transferencias a comerciantes registrados en el Reino Unido (UK);
  • El propósito de uso no relacionado con juegos y apuestas no se puede usar para transferencias a sitios de juegos de apuestas y apuestas (esto también se aplica al dinero que recibe de los comerciantes que no juegan o apuestan), no podrá gastarlos en sitios de apuestas y juegos de azar). 

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