¿Cómo realizo un depósito por paysafecard?
paysafecard es un vale de prepago que puede usar para los pagos en línea sin tener que compartir su información personal o bancaria. Se trata de un código de 16 dígitos que puede comprar en línea o sin estar en línea en una tienda. Existen miles de establecimientos en todo el mundo en los que puede adquirir uno. Use el localizador de tiendas para encontrar la tienda más cercana a su ubicación. paysafecard está disponible en los países seleccionados. Para comprobar si se encuentra entre sus opciones de depósito, visite la sección Dinero en su cuenta.
Para hacer un depósito en Paysafecash, siga los siguientes pasos:
1. En la sección Dinero en de su cuenta, haga clic en paysafecard.
2. Introduzca la cantidad que quiere depositar y cambie la divisa de la transacción si quiere que el dinero se añada en una de sus divisas secundarias.
3. En la pantalla aparecerá un resumen de su transacción. Para completar el pago, haga clic en Ir a paysafecard.
4. Luego será redirigido a la página web de paysafecard para completar el pago.
Nota:
• existen distintas experiencias de usuario de paysafecard según el país. Es posible que tenga que registrar una cuenta de myPaysafe antes de usar el vale de paysafecard. Su cartera de NETELLER y su cuenta de myPaysafe deben estar registradas en el mismo país.
• Solo puede depositar en su cartera de NETELLER usando una cuenta de myPaysafe; no puede utilizar varias cuentas de paysafecard.
• Podrá realizar un único depósito cada vez.
• Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable, de que no esté utilizando una conexión proxy o VPN y de que las ventanas emergentes de su navegador estén activadas.
¿Cuál es la diferencia entre paysafecard y la cuenta (myPaysafe)?
Los códigos de prepago de paysafecard están disponibles en tiendas en más de 650 000 puntos de venta autorizados u online a través de vendedores autorizados en todo el mundo.
La cuenta de paysafecard (myPaysafe) es su cuenta personal online que le permite pagar cada transacción con un nombre de usuario y una contraseña, en lugar de utilizar largos códigos, y puede disfrutar de límites de transacción más elevados.
Otras de registrar una cuenta son:
• los PIN de paysafecard se almacenan de forma segura en la cuenta de myPaysafe y no pueden perderse
• los PIN de paysafecard en la cuenta no se vuelven ilegibles (como cuando la tinta desaparece gradualmente a causa de la luz solar)
• el sistema combina los PIN de paysafecard en un saldo único, de forma que el saldo pueda usarse para pagos mayores
• recibirá un claro resumen de su saldo y transacciones
• límites más elevados
• Sin comisión por inactividad
• retirada de saldo de su cuenta bancaria personal (disponible en ciertos países)
• capacidad para recibir pagos de comerciantes
¿Cuáles son los límites y las comisiones?
El mejor lugar para consultar los límites de cualquier opción de depósito es la sección Depósito de su cuenta. Al hacer clic en la opción de depósito correspondiente, podrá ver sus límites de depósito de acuerdo con el estatus de su cuenta y los intentos de depósito.
Para saber la comisión de depósito, consulte la sección Dinero en de su cuenta o visite nuestra Página de comisiones.
paysafecard puede aplicar límites adicionales en función del estatus de verificación de su cuenta de mypaysafecard.
¿Cuánto tiempo tarda un depósito con paysafecard?
Los fondos depositados mediante paysafecard están disponibles de inmediato.
¿Por qué falló mi depósito con paysafecard?
Hay varias razones por las que puede fallar un depósito con paysafecard:
• su cuenta de mypaysafecard está bloqueada para realizar pagos. Siga las instrucciones en pantalla en myPaysafe para que se levanten las restricciones.
• ha alcanzado los límites de recarga de su cuenta de myPaysafe. Verifique su cuenta y aumente sus límites.
• está intentando utilizar más de una cuenta de paysafecard con NETELLER. Tiene permitido usar una única cuenta.
• problemas técnicos. Compruebe su conexión y lleve a cabo una resolución de problemas básica.
• Sus detalles personales no coinciden con sus datos de registro en las cuentas
Si necesita más información, visite la página de Ayuda de paysafecard.
Mi depósito de paysafecard ha desaparecido. ¿Qué debo hacer?
En las raras ocasiones en que su depósito no se haya procesado automáticamente, deberá esperar hasta que la transacción se liquide, lo que puede tardar hasta una semana.