Avec nous, vous êtes en sécurité

NETELLER est un des systèmes de paiement en ligne les plus fiables au monde. Avec les derniers outils de lutte contre la fraude et les dernières fonctions de sécurité, nous sommes là pour vous protéger 24h/24, 7j/7.

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Nous prenons la sécurité très au sérieux.

Si vous n'effectuez pas le dépôt avec votre carte de crédit, un compte de banque approuvé ou en utilisant une option de paiement alternative, NETELLER vous protège.

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Protégez-vous en ligne.

  • Gardez votre compte NETELLER sécurisé

    Nos mesures de sécurité sont conçues pour assurer votre sécurité en ligne et hors ligne. Mais il y a aussi des précautions vous devriez prendre vis à vis de votre compte afin d'assurer votre sécurité. Faites preuve de bon sens, autant que possible.

  • Mettez à niveau votre navigateur

    Si vous n'utilisez pas la version la plus récente de votre navigateur Web, des mises à jour et des correctifs de sécurité critiques peuvent manquer. Vous pouvez obtenir la dernière version de votre navigateur à partir de la page d'accueil du développeur.

  • Examinez l'historique de vos transactions

    Examinez régulièrement votre historique de transactions. Si vous pensez que quelqu'un a utilisé votre compte pour faire une transaction, modifiez immédiatement votre mot de passe et contactez le Service clientèle NETELLER.

  • Protégez votre ordinateur

    Peu importe que vous soyez très prudent en ligne si votre matériel n'est pas sécurisé. Assurez-vous que votre ordinateur utilise des précautions comme un antivirus et un pare-feu pour empêcher les intrus de pénétrer dans votre ordinateur ou votre réseau. N'ouvrez jamais de fichiers exécutables provenant de sources inconnues.

  • Restez secret

    Ne communiquez jamais votre mot de passe à quiconque. Personne d'autre que vous n'a besoin de connaître votre identifiant de compte, votre identifiant de sécurité ou votre mot de passe.

  • Déconnectez-vous de votre compte

    Lorsque vous avez fini d'utiliser votre compte NETELLER, ne fermez pas la fenêtre du navigateur sans vous être d'abord déconnecté. Ceci effacera le cache de votre navigateur et vous protégera contre toute personne se connectant en utilisant votre identité.

  • Utilisez des mots de passe forts

    Créez un mot de passe complexe et unique qui se différencie des autres mots de passe que vous utilisez. Un mot de passe doit comporter au moins 8 caractères, ne pas contenir votre nom réel et il doit contenir des lettres majuscules, des lettres minuscules, des chiffres et au moins un caractère spécial (p. ex. ' ~! @ # $ %).

  • Évitez d'utiliser des ordinateurs publics

    Ne vous connectez jamais à NETELLER depuis un ordinateur public ; ce n'est pas le vôtre et vous ne pouvez pas connaître son niveau de sécurité. Ceci inclut les terminaux informatiques installés dans les hôtels, les bibliothèques, les aéroports et les cafés internet.

  • Ajouter l'authentification en deux étapes à votre compte

    Authentification en deux étapes est une mesure de sécurité supplémentaire disponible sur votre compte . Il fournit une couche de sécurité supplémentaire à votre compte en exigeant un code à partir de votre smartphone pour être entré avec votre email et votre mot de passe. Pour plus de détails sur la façon d' ajouter cette fonctionnalité recommandée à votre compte , cliquez ici.