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Politique en matière de cookies

Politique de Paysafe relative aux cookies et aux technologies similaires

Paysafe Group Limited et toute entreprise de leur groupe (ainsi que « Paysafe » ou « nous » or « notre ») utilisent les « cookies » et d'autres technologies quand vous utilisez nos sites Web, nos sites mobiles ou nos applications mobiles. Ici, vous pouvez en savoir plus concernant les cookies et les technologies similaires et comment les contrôler. Notre politique de confidentialité est également accessible ici.

Les informations générales concernant les cookies sont consultables sur : http://www.allaboutcookies.org/

Votre consentement

En utilisant nos sites Web, nos sites mobiles et nos applications mobiles, vous acceptez l'utilisation de cookies conformément à la présente politique sur les cookies ou à toute autre politique fournie par le site ou l'application en question. Cette politique s'applique en plus de tout autre Conditions Générales ou disposition contractuelle pour le service Paysafe utilisé en particulier. Si vous n'acceptez pas l'utilisation de cookies, veuillez les désactiver comme expliqué ci-dessous ou par tout autre signalement qui vous est indiqué lorsque vous visitez un site Web Paysafe ou que vous téléchargez une application Paysafe.

Puis-je retirer mon accord pour l’utilisation des cookies et des technologies similaires ?

Si vous souhaitez retirer votre consentement à accepter les cookies et les technologies similaires, veuillez supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez un bref guide plus loin dans cette politique et vous pouvez trouver plus d'informations sur la suppression et le blocage des cookies ici (anglais): http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/

Certaines technologies similaires que nous utilisons, telles que JavaScript, peuvent également être désactivées sur vos appareils, mais cela peut avoir un impact significatif sur la capacité de nos sites Web, sites mobiles ou applications mobiles à fonctionner sur vos appareils.

Que sont les cookies et les technologies similaires ?

Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site Web. Les cookies sont largement utilisés par les propriétaires de sites Web et d'applications mobiles pour faire fonctionner ces derniers, pour travailler plus efficacement, ainsi que pour communiquer des informations. Paysafe utilise les cookies pour réaliser de nombreuses tâches différentes, comme vous permettre de naviguer efficacement entre les pages, se souvenir de vos préférences et améliorer votre expérience de navigation de manière générale. Nous les utilisons également pour veiller à ce que les annonces que vous voyez sur nos sites et celles des autres soient plus pertinentes en fonction de vous et de vos intérêts.

Nous utilisons également des technologies similaires telles que « pixel tags » et « JavaScript » pour exécuter ces tâches. Les pixel tags et JavaScript sont de minuscules fichiers graphiques qui contiennent un identifiant unique qui nous permet de savoir quand quelqu'un a visité nos sites Web [ou ouvert un email que nous lui avons envoyé]. Cela nous permet, par exemple, [de surveiller les habitudes de trafic des utilisateurs d'une page au sein de nos sites Web vers une autre, d'envoyer ou de communiquer avec des cookies, de savoir si vous êtes parvenus sur nos sites Web à partir d'une publicité en ligne affichée sur un site tiers, pour améliorer les performances du site et mesurer le succès des campagnes de marketing par email].

Si vous visitez notre site Web, notre site mobile ou utilisez nos applications mobiles, nous déploierons des cookies et des technologies similaires pour proposer un service en ligne plus adapté à l'appareil avec lequel vous vous connectez, ainsi que pour prévenir et détecter les fraudes, et aider à vous maintenir en sécurité. Lorsque vous visitez notre site depuis n'importe quel appareil (par exemple un appareil mobile ou un PC), nous recueillons des informations concernant votre utilisation de ce site, telles que des informations sur l'appareil ou le navigateur que vous utilisez pour accéder au site (notamment le type d'appareil, le système d'exploitation, la résolution d'écran, etc.), la façon dont vous interagissez avec ce site et l'adresse IP à partir de laquelle votre appareil se connecte. Dans de nombreux cas, ces technologies dépendent des cookies pour fonctionner correctement. Par conséquent, refuser les cookies nuit à leur fonctionnement. Par exemple, vous ne pouvez initier ou terminer certaines activités au sein de nos services en ligne sécurisés qu'à condition que ces cookies ou ces technologies similaires soient installés. De plus, veuillez noter que nous pourrions ne pas être en mesure de traiter certaines transactions si vous vous trouvez physiquement dans certains pays.

Les cookies définis par le propriétaire du site Web / de l'application (dans ce cas, Paysafe Group) sont appelés « cookies internes ». Les cookies définis par des parties autres que le propriétaire du site Web ou de l'application sont appelés « cookies tiers ». Les cookies tiers permettent d'offrir des options ou des fonctionnalités tierces sur ou via le site Web ou l'application (par ex. : la publicité, le contenu interactif et des analyses). Les parties qui installent ces cookies tiers peuvent reconnaître votre ordinateur à la fois lorsqu'il visite le site Web en question et lorsqu'il visite certains autres sites Web.

Nos sites Web peuvent également utiliser des « cookies Flash » (également appelés « objet local partagé » ou « LSO » pour Local Shared Objects) à des fins, entre autres, de collecte et de stockage des informations sur votre utilisation de nos services, de prévention et de détection des fraudes et pour d'autres opérations sur le site.

Si vous ne souhaitez pas que les cookies Flash soient stockés sur votre ordinateur, vous pouvez ajuster les paramètres de votre lecteur Flash pour bloquer le stockage des cookies Flash à l'aide des outils présents dans le panneau des paramètres de stockage du site Web. Vous pouvez également contrôler les cookies Flash en accédant au panneau des paramètres de stockage généraux et en suivant les instructions (qui peuvent inclure des instructions expliquant, par exemple, comment supprimer les cookies Flash existants (référencés sous le terme « informations » sur le site Macromedia), comment empêcher les LSO Flash d'être placés sur votre ordinateur sans qu'on vous le demande, et (pour Flash Player 8 et les versions ultérieures) comment bloquer les cookies Flash qui ne sont pas fournis par l'opérateur de la page sur laquelle vous vous trouvez à ce moment-là.

Veuillez noter que le fait de configurer Flash Player pour restreindre ou limiter l'acceptation des cookies Flash peut réduire ou affecter les fonctionnalités de certaines applications Flash, notamment, potentiellement, les applications Flash utilisées dans le cadre de nos services ou de notre contenu en ligne.]

Y a-t-il plus d'un type de cookie déployé ?

Il existe différents types de cookies qui sont généralement répartis dans les catégories suivantes, mais veuillez noter que tous ces types ne seront pas utilisés sur tous les sites Web que vous visitez et que certains cookies entrent dans plusieurs catégories :

« strictement nécessaire » / cookies requis

Ces cookies sont indispensables pour vous permettre de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités, telles que l'accès aux zones sécurisées du site Web. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés, comme les paniers d'achat ou la facturation électronique, ne peuvent pas être assurés. Ces cookies sont activés lorsque vous visitez notre site Web et que vous restez actif pendant la durée de votre visite. Donc, fondamentalement, ces cookies permettent le fonctionnement de services que vous avez précisément demandé à utiliser.

cookies de « performance »

Ces cookies collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent un site Web. Par exemple, quelles pages les visiteurs consultent le plus souvent et s'ils reçoivent des messages d'erreur provenant de pages Web. Ces données sous forme agrégée servent à améliorer nos sites Web et nos applications. Ces données servent également à déterminer si les clients peuvent avoir des besoins ou intérêts spécifiques en fonction des pages qu'ils ont visitées sur nos sites Web ou applications. Ainsi, ces cookies recueillent en fait des informations sur les pages du site que vous avez visitées et nous aident à vous proposer un meilleur service.

cookies de « fonctionnalité »

Ces cookies permettent au site Web de se souvenir des choix que vous faites (tels que votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région où vous vous trouvez) et de proposer des fonctionnalités améliorées et plus personnelles. Par exemple, un site Web peut être en mesure de vous fournir des bulletins météorologiques locaux ou des informations sur le trafic en stockant dans un cookie la région dans laquelle vous vous trouvez actuellement. Ces cookies peuvent également être utilisés pour mémoriser les modifications que vous avez apportées à la taille du texte, aux polices et aux autres parties des pages Web que vous pouvez personnaliser. Ils peuvent également être utilisés pour vous fournir les services que vous avez demandés, comme regarder une vidéo ou commenter un blog. Les informations collectées par ces cookies peuvent être anonymes et ne peuvent pas suivre votre activité de navigation sur d'autres sites Web. Ainsi, à la base, ces cookies se souviennent des choix que vous faites pour améliorer votre expérience utilisateur.

cookies de « ciblage »

Ces cookies servent à diffuser des publicités plus pertinentes en fonction de vous et de vos intérêts. Ils servent également à limiter la fréquence à laquelle vous voyez une publicité et aident également à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Ils sont généralement laissés par des réseaux publicitaires avec l'autorisation du gérant du site. Ils se souviennent que vous avez visité un site Web et cette information est partagée avec d'autres organisations telles que les annonceurs. Très souvent, les cookies de ciblage ou de publicité seront liés aux fonctionnalités du site assurées par l'autre organisation. Ces cookies recueillent donc, à la base, des informations sur vos habitudes de navigation afin de rendre la publicité pertinente en fonction de vous et de vos intérêts.

cookies de « conformité » 

Ces cookies sont nécessaires pour que nous puissions nous conformer à nos exigences légales et réglementaires, par exemple, en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de prévention de la fraude. Ils empêchent également votre compte d'être détourné par d'autres. Ces cookies sont activés lorsque vous visitez notre site Web et que vous restez actif pendant la durée de votre visite.

cookies de « tiers »

Ces cookies sont ajoutés à notre site Web par un tiers tel que YouTube ou Twitter, quand un contenu tiers est intégré. Nous n'avons absolument aucun contrôle sur ces cookies. Si vous souhaitez en savoir plus sur les types de cookies qui peuvent ainsi être téléchargés, veuillez vous rendre sur le site Web du fournisseur tiers.

Les cookies de « tiers » transmettant des informations à Paysafe

Ces cookies, tels que ceux provenant de Facebook ou Google, recueillent des informations sur les pages que vous visitez sur notre site Web. Les informations collectées nous aident à mieux comprendre nos clients. Cela nous permet également de diffuser de la publicité destinée à des groupes cibles spécifiques.

Cookies dans les emails

Dans certains emails, nous utilisons des cookies et autre technologie similaire pour marquer chaque hyperlien présent dans le message. Ainsi, nous parvenons à comprendre un peu mieux vos interactions avec nos emails et nous pouvons améliorer nos communications futures. Si vous cliquez sur les liens présents dans cet email, nous pourrons suivre l’utilisation que vous faites de notre site web et vous montrer le contenu et les offres les plus intéressants pour vous.

Si vous ne souhaitez pas accepter de cookies provenant de l'un de nos emails, il vous suffit de fermer l'email avant le téléchargement des images ou avant de cliquer sur un lien. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour restreindre les cookies ou les rejeter entièrement. Ces paramètres s'appliqueront à tous les cookies, qu'ils proviennent de sites Web ou d'emails.

Si vous avez configuré votre ordinateur pour qu'il affiche automatiquement les images, ou si vous nous avez ajouté à votre carnet d'adresses email (ou liste des expéditeurs autorisés), ou si vous avez configuré votre ordinateur de sorte que votre niveau de sécurité est faible, les cookies peuvent être reçus en même temps que vous téléchargez, ouvrez ou lisez un email de notre part. Si vous préférez que cela ne se produise pas, vous devez désactiver l'affichage automatique des images, nous retirer de votre carnet d'adresses ou renforcer vos paramètres de sécurité.

Comment contrôler et supprimer les cookies via votre navigateur

Il est également possible de désactiver ou de supprimer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Pour ce faire, suivez les instructions données par votre navigateur (généralement dans les fonctions 'Aide', 'Édition' ou 'Outils'). Certaines pages peuvent ne pas fonctionner si vous désactivez complètement tous les cookies, mais de nombreux cookies tiers peuvent être bloqués en toute sécurité. Si vous désactivez les cookies au niveau du navigateur, votre appareil ne pourra accepter les cookies d'aucun site Web. Cela signifie que vous aurez du mal à accéder à la zone sécurisée de tout site Web que vous utilisez et vous ne pourrez pas profiter de la meilleure expérience de navigation quand vous êtes en ligne.

Types de cookies utilisés par Paysafe Group :

Vous trouverez ci-dessous une liste des types de cookies et des technologies similaires utilisés par le Paysafe Group au sein de nos sites Web, nos sites mobiles et nos applications mobiles, ainsi que des instructions sur la manière dont ils peuvent être désactivés. Tous ces cookies n'apparaîtront pas sur chaque site ou chaque application, et cette liste n'est pas exhaustive.

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