Comment puis-je activer ma carte Net+ ?
La carte Net+ est réservée aux résidents des pays autorisés de l’Espace économique européen (EEE) et au R.-U.
Pour activer une nouvelle Carte Net+ délivrée avant le 30 novembre 2022 pour la Bulgarie et le 7 décembre 2022 pour les autres pays autorisés de l’EEE et le R.-U. ou une carte remplacée / renouvelée, veuillez procéder comme suit :
- Dans votre compte Net+, allez dans la section Carte Net+ > Carte physique > Activer.
- Saisissez les 4 derniers chiffres du numéro de la carte, le code CVV (le numéro à 3 chiffres au verso de la carte), votre date de naissance, et Confirmez.
- Lorsque la carte a été correctement activée, un rappel du code PIN de votre Carte Net+, que vous avez défini au cours du processus initial de demande, s’affiche.
Pour des raisons de sécurité, n’enregistrez pas votre code PIN de manière électronique et ne le transmettez à personne. Si vous ne parvenez pas à activer votre Carte Net+, veuillez nous contacter en cliquant sur le canal de contact disponible ci-dessous. Lorsque vous nous contactez, veuillez préparer les 4 derniers chiffres du numéro de votre carte et sa date d’expiration.
Remarque :
Si votre carte Net+ répond aux critères suivants, il vous suffit, pour l’activer complètement, de faire votre première transaction avec la carte physique dans un PDV ou sur un guichet automatique en utilisant la carte et le code PIN :
- Vous avez commandé votre Carte physique prépayée Net+ après le 30 novembre 2022 pour la Bulgarie et le 7 décembre 2022 pour les autres pays autorisés de l’EEE et le R.-U.
- La nouvelle carte que vous avez reçue ne remplace pas une carte perdue, volée ou endommagée et ne constitue pas un renouvellement automatique.
Si vous avez oublié le code PIN à 4 chiffres de votre carte, vous pouvez le récupérer via le bouton Afficher le code PIN dans la section Carte Net+ de votre compte.