Puis-je conserver le solde en différentes devises sur mon compte NETELLER?
La fonction Échange vous permet d'ajouter des soldes de comptes secondaires dans des devises différentes à la devise de votre compte principal et d'éviter ainsi les frais de conversion de devises.
Vous pouvez sélectionner la devise dans laquelle vous souhaitez faire un dépôt, retirer ou envoyer de l'argent à des commerçants et/ou à l'adresse électronique ou au numéro de téléphone mobile d'une autre personne.
Comment ajouter un solde en devise secondaire à mon compte ?
Il y a trois façons de procéder :
- Convertissez votre argent d'une devise à une autre via la section Échange de votre compte : il vous suffit de sélectionner les devises à échanger, de saisir le montant et de confirmer la transaction. Une fois l'échange effectué, un solde distinct en devise secondaire sera créé sur votre compte.
- Déposer de l'argent dans une devise spécifique : lorsque vous téléchargez de l'argent en utilisant l'une des options qui vous sont proposées dans la section Fonds Entrants, vous pouvez choisir la devise de dépôt dans un menu déroulant. Une fois le dépôt effectué, un solde distinct dans cette devise sera créé sur votre compte. Notez que cela ne signifie pas que le dépôt lui-même sera traité dans cette devise - vous verrez la devise dans laquelle la transaction sera traitée sur l'écran récapitulatif avant de confirmer le paiement.
- Effectuez un Transfert d’argent NETELLER dans une devise différente de la devise principale de votre compte NETELLER : si la devise d'envoi de votre transfert est différente de la devise principale de votre compte, un solde distinct dans cette devise sera créé dans votre compte NETELLER.
Un aperçu des soldes des comptes que vous détenez et de votre activité sera disponible dans les sections Tableau de bord et les Transactions de votre compte.
Note :
-
Lorsque vous déposer des fonds par virement bancaire, le dépôt est toujours traité dans la devise de votre compte principal. Il peut en résulter une conversion de devises, et des frais de conversion supplémentaires si la devise de notre compte bancaire est différente de la devise de votre compte principal. Pour plus d'information, consultez l'article dédié.
-
Lorsque vous recevez de l'argent d'un commerçant ou d'un autre client NETELLER dans une devise différente de celle de votre compte principal, le montant sera crédité sur votre solde principal (après conversion de la devise), à moins que vous ne disposiez déjà d'un solde secondaire dans la devise du transfert.
-
Lorsque vous retirez de l'argent d'un solde secondaire, le retrait sera traité dans la devise que nous utilisons en fonction du pays de votre compte bancaire, et non en fonction de la devise que vous avez sélectionnée. Vous verrez la devise de traitement et tous les frais applicables avant de confirmer la transaction.
Combien coûte l'échange de fonds ?
Cliquez ici pour plus d'informations.
Y a-t-il des limites ?
Il n'y a aucune limite quant au nombre de soldes de devises secondaires que vous pouvez détenir et au nombre d'opérations de change que vous pouvez effectuer.
Le montant minimum d'échange est de 0,50 USD ou l'équivalent dans une autre devise.
Il n'y a pas de limite maximale de transaction applicable.
Y a-t-il des transactions non étayées pour les paiements avec des soldes de comptes secondaires ?
Les paiements par carte Net+* et les transactions d’achat/de vente de crypto-monnaies** sont liés uniquement au solde du compte principal et ne peuvent pas être effectués en utilisant des soldes de devises secondaires. Si vous essayez d'effectuer un paiement avec votre carte Net+ et que vous n'avez pas assez d'argent dans votre solde principal, la transaction échouera même si vous avez suffisamment de fonds dans une autre devise. Pour éviter cela, vous pouvez d'abord échanger l'argent que vous avez dans votre/vos solde(s) secondaire(s) contre votre solde principal.
Puis-je échanger la devise principale de mon compte avec une devise secondaire et vice versa ?
La devise du compte principal ne peut pas être remplacée par une autre devise.
*La carte Net+ est uniquement disponible pour les résidents des pays autorisés de l'Espace économique européen (EEE).
**Le service Crypto n'est actuellement disponible que dans certains pays. Si vous voyez une section Trade dans votre compte NETELLER, cela signifie que le service est disponible pour vous.