Knect – Programma Fedeltà NETELLER Domande frequenti

1. Che cos'è knect?

Knect è il Programma Fedeltà ("Programma") di Paysafe Financial Services Limited e Paysafe Payment Solutions Limited (“NETELLER”) che premia i titolari di conti NETELLER per l'esecuzione di transazioni e scambi. Ogni volta che trasferisci fondi utilizzando il portafoglio NETELLER guadagni punti fedeltà Knect che possono essere scambiati con una serie di premi e regali.

2. Chi può unirsi al programma Knect?

Soggetto al Regolamento del Programma Fedeltà NETELLER Knect al fine di potersi registrare per il programma Knect, esso deve essere disponibile nel proprio Paese e l'utente deve essere titolare di un conto NETELLER. Possono applicarsi altri criteri di idoneità.

3. Il programma Knect è gratuito?

Si, è completamente gratuito.

4. In che modo posso accedere a Knect?

Puoi registrarti al programma Knect:

a) Accedendo al tuo conto NETELLER esistente tramite neteller.com;

b) Selezionare l'icona Knect a forma di regalo sulla barra superiore di navigazione

c) Accettando il Regolamento del Programma Fedeltà NETELLER Knect.

5. Che cosa accetto iscrivendomi al Programma Knect?

Registrandoti al programma Knect dichiari di aver letto, compreso e accettato il Regolamento del Programma Fedeltà NETELLER Knect e qualsiasi modifica a tali termini e condizioni da noi effettuata in qualsiasi momento.

6. Quali sono i Termini e condizioni del Programma?

Consulta il Regolamento del Programma Fedeltà NETELLER Knect per la versione completa dei termini e condizioni del Programma. Potremmo implementare promozioni personalizzate per determinati gruppi di utenti per periodi limitati di tempo. Tali promozioni verranno comunicate ai partecipanti idonei. 

7. In che modo posso ottenere punti fedeltà Knect?

Puoi guadagnare punti eseguendo una qualsiasi delle seguenti Transazioni Idonee (come definite nel Regolamento del Programma Fedeltà NETELLER Knect). La tabella mostra i punti che potrai ricevere per ogni USD (equivalente in valuta)

Tabella 1 – Guadagnare punti (i dati qui sotto sono solo a scopo illustrativo)

Inoltre, hai la possibilità di potenziare i tuoi punti partecipando alle nostre promozioni personalizzate.

 [1] I punti per i trasferimenti ai commercianti sono disponibili soltanto se;

a. Hai caricato denaro sul tuo conto NETELLER da una delle nostre diverse opzioni di deposito, esclusa Paysafecard.

b. Vivi all'esterno dello SEE o del Regno Unito e hai un conto NETELLER interamente verificato. Fai clic qui per ulteriori informazioni su come ottenere un conto verificato

Le transazioni a determinati commercianti possono non essere idonee per ricevere punti. Per ulteriori informazioni visita il Modulo Knect su 'Il mio conto' e consulta il Regolamento del Programma Fedeltà NETELLER Knect.

8. Vi sono limitazioni ai punti fedeltà che posso ottenere?

Sì, puoi guadagnare un massimo di 1.000 (mille) punti per transazione idonea e un limite combinato di 500.000 (cinquecentomila) punti in un mese solare.

Qualsiasi arrotondamento sarà per difetto (ad esempio, per una transazione pari a fino 0,5 EUR, si otterranno zero punti. Per una transazione corrispondente a 1,1 EUR = 1,9 EUR si riceverà 1 Punto Fedeltà).

9. Quanto tempo ho per riscuotere i miei punti?

Dopo averli ottenuti, i punti scadranno a una data fissata per ogni anno di calendario. Tale data è fissata al 1 gennaio 00:00 GMT.

Ad esempio: se tu ricevi dei punti il 4 febbraio 2021, essi scadranno il 1 gennaio 2023 alle 00:00 GMT.

10. Quali premi sono disponibili?

Consulta la sezione "Riscuotere i Punti Fedeltà" nel tuo pannello di controllo Knect per una panoramica dei premi disponibili.

Nota: i premi sono in continuo aggiornamento. Assicurati di consultare regolarmente la sezione pertinente per visualizzare i nuovi premi a tua disposizione.

11. In che modo posso riscuotere i miei punti?

Accedi al tuo conto NETELLER e fai clic sull'icona Knect a forma di regalo nella barra superiore.

b) Seleziona "Riscuoti punti" dalla barra di navigazione superiore sul pannello di controllo Knect;
c) Seleziona il premio.

12. Quando saranno disponibili i miei punti?

I punti saranno disponibili al saldo della tua transazione, di norma a poche ore dall'autorizzazione.

13. dove posso controllare il mio saldo punti?

A) Vai al tuo pannello di controllo Knect, accedendo al tuo conto NETELLER e fai clic su “Knect” tramite la barra di navigazione laterale.
b) Seleziona "Cronologia punti" dalla barra di navigazione superiore

14. La mia iscrizione può essere revocata?

In caso di frodi o abusi in relazione alla partecipazione al Programma Fedeltà NETELLER Knect o che coinvolgono Premi o Punti o laddove NETELLER abbia ragionevoli motivazioni per ritenerti responsabile di frodi o abusi in relazione alla partecipazione al Programma Fedeltà NETELLER Knect o che coinvolgono Premi o Punti, NETELLER ha il diritto, a propria insindacabile discrezione, di ado adeguate misure amministrative e/o legali, e tutti i Punti da te guadagnati attraverso il Programma potrebbero esserti ritirati e la tua partecipazione al Programma potrebbe essere annullata. Frodi e abusi includono, ma non sono limitati a, qualsiasi attività fra i titolari di conti NETELLER o fra i titolari di conti NETELLER e i commercianti il cui fine principale sia il guadagno dei Punti. In caso di informazioni da te fornite false, non precise, non aggiornate o incomplete, o qualora NETELLER abbia ragionevoli motivi per sospettare che tali informazioni siano false, non precise, non aggiornate o incomplete, NETELLER si riserva il diritto di cessare la tua partecipazione al Programma e impedirti qualsiasi accesso presente o futuro al Programma.. L'iscrizione al Programma, inclusi Punti che potrebbero essere stati a te assegnati, può essere revocata o sospesa a insindacabile discrezione di NETELLER.

15. Il programma fedeltà Knect può essere modificato o chiuso?

Sì. NETELLER può, a propria insindacabile discrezione, annullare, modificare, limitare e/o cessare il Programma Fedeltà Knect o qualsiasi aspetto o caratteristica del Programma Fedeltà Knect soggetto a 30 giorni di preavviso, anche qualora tali modifiche possano compromettere i punti già ottenuti e/o il valore dei premi già accumulati e/o la possibilità di riscuotere i premi. Le modifiche che rendono più favorevoli per te il Programma Fedeltà Knect, quando dichiarato nella comunicazione di modifica stessa, entreranno in vigore immediatamente. Di solito le nostre comunicazioni avvengono tramite e-mail. Per questa ragione, il profilo del tuo Conto NETELLER deve sempre contenere almeno un indirizzo e-mail valido. Ti preghiamo di controllare regolarmente, e con relativa frequenza, la tua casella di posta in arrivo. Le e-mail possono contenere collegamenti a ulteriori comunicazioni presenti nel nostro sito Web.

16. In che modo posso cessare la mia partecipazione a Knect?

Se decidi di non voler più far parte del Programma Fedeltà Knect puoi annullare la tua partecipazione in qualsiasi momento:

a) Accedi a NETELLER.com,

b) Selezionando "Impostazioni" dalla barra laterale

c) Facendo clic su "Impostazioni account"

d) Selezionando il Programma fedeltà

e) Facendo clic su "Disattiva"

17. Che cosa succede ai miei punti qualora io cessi o annulli la mia iscrizione a Knect?

La cronologia dei tuoi punti verrà conservata per un periodo di 12 mesi. Dopo di che, se non avrai deciso di partecipare nuovamente al programma di Fedeltà Knect, i tuoi punti e la tua cronologia verranno eliminati definitivamente. Per iscriverti nuovamente, accedi al tuo conto NETELLER, seleziona "Knect" dalla barra laterale e ripeti l'iscrizione.

18. Si applicano altri regolamenti, termini e condizioni?

In linea generale, l'uso della carta NET+ Prepaid Mastercard® è soggetto ai Termini e condizioni NETELLER.

L'uso e la gestione del tuo Conto NETELLER sono soggetti ai Termini di utilizzo del Conto NETELLER.

L'acquisto di interessi in una o più Criptovalute Supportate è soggetto ai Termini e utilizzo del Conto NETELLER Criptovaluta.

Per ulteriori informazioni sulla gestione dei tuoi dati personali visita la Informativa sulla privacy NETELLER