Che cosa devo fare in caso di furto o smarrimento della mia carta Net+ Prepaid Mastercard®?
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Come posso bloccare temporaneamente la mia carta?
Il pulsante Blocca carta è un interruttore on/off che consente di bloccare le spese effettuate con la tua Net+ Mastercard®. Puoi utilizzare questa funzione in pochi secondi. Che tu abbia effettuato l’accesso al tuo account tramite browser web o tramite la nostra app mobile, segui semplicemente questi passaggi:
- Vai alla sezione Carta Net+.
- Seleziona la scheda Carta fisica o Carta virtuale, a seconda di quale desideri gestire.
- Premi l’icona Blocca per bloccare o sbloccare la tua carta.
Come posso segnalare una carta smarrita o rubata?
Per riportare lo smarrimento o il furto della carta effettui l`accesso al Suo conto e vada nella sezione Carta Net+.
Alternativamente puo` chiamare la nostra linea telefonica dedicata “furti e smarrimenti” (disponibile 24/7) cliccando nell`icona telefono sottostante.
La Sua carta verra` immediatamente bloccata e Le verra` inviata una nuova carta se richiesta.