Cosa devo fare per annullare una transazione Net+ in sospeso?
Una transazione in sospeso è una transazione per la quale NETELLER è in attesa di conferma finanziaria da parte del commerciante. Uno dei motivi principali per cui i fondi appaiono ancora in sospeso è il fatto che NETELLER è in attesa che il commerciante prelevi i fondi dal conto NETELLER.
Sfortunatamente, quindi, NETELLER non è in grado di annullare manualmente una transazione. Se desidera cancellare una transazione in sospeso, contatti il commerciante per richiedere l'annullamento. Nella maggior parte dei casi, se una transazione in sospeso rimane in sospeso per 15 giorni, verrà annullata automaticamente e i fondi verranno trasferiti nuovamente sul Suo conto NETELLER. La transazione comparirà sul Suo conto come annullata.
Nota: Alcune transazioni Net+* elaborate per intrattenimento e viaggi come: Prenotazioni di voli, crociere, hotel/motel, biglietti ferroviari e prenotazioni eseguite presso agenzie di viaggio/tour operator rimarranno in stato in sospeso per 30 giorni. Noleggi di automobili/veicoli rimarranno in stato in sospeso per 45 giorni. Durante tale intervallo di tempo, NETELLER attenderà indicazioni finanziarie da parte dei commercianti interessati. Una volta ricevute le indicazioni finanziarie da parte di tali commercianti, NETELLER annullerà le transazioni in corso e i fondi verranno trasferiti nuovamente al Suo conto NETELLER. La transazione in sospeso passerà quindi in stato annullato.
*La carta Net+ Prepaid Mastercard® è disponibile solo per i residenti in Paesi autorizzati SEE (Spazio economico europeo).