Quanto è sicura la mia Net+ Prepaid Mastercard®?
NETELLER è pienamente conforme agli standard di sicurezza dei dati per le carte di pagamento (PCI DSS). Ciò significa che utilizziamo gli strumenti e le pratiche più avanzati del settore per garantire la massima sicurezza della tua Net+ Prepaid Mastercard®.
Ogni volta che esegui una transazione utilizzando fisicamente la carta Net+ (ad esempio, quando passi la tua carta presso un terminale POS oppure quando prelevi presso uno sportello Bancomat) sei protetto dal PIN della carta.
I pagamenti online e senza carta fisica (CNP)* con la tua carta Net+ sono comunque protetti, anche se non è richiesto l'inserimento del PIN. Per garantire la massima tutela, la carta Net+ Prepaid Mastercard® offre da oggi un'ulteriore funzionalità di sicurezza per i pagamenti online e CNP: 3D Secure (3DS). 3DS è un livello di protezione extra che ci aiuta a verificare che sia effettivamente tu ad utilizzare la tua carta, e non qualcuno che finge di essere te.
Come funziona?
Per pagare online potrebbe esserti richiesto di confermare la transazione o tramite un codice a 6 cifre, anche noto come one-time password (OTP) e inviato tramite SMS al numero di telefono registrato sul tuo conto NETELLER, oppure tramite notifica push inviata alla tua app mobile NETELLER. Perciò, assicurati di:
- avere sempre il telefono cellulare a portata di mano quando esegui un pagamento online
- avere attivato il roaming quando ti trovi all'estero
- aver aggiornato e verificato il numero di telefono cellulare collegato al tuo conto
Nota: Alcuni pagamenti online con 3D Secure non richiederanno l'inserimento della password/notifica push OTP. Ma non preoccuparti: sei comunque protetto.
È sempre consigliabile avere alternative, perciò ti suggeriamo di abilitare entrambe le opzioni. Ecco come:
Per ricevere questi OTP assicurati che il numero di telefono associato al tuo conto sia aggiornato e verificato:
- Accedi al tuo conto NETELLER tramite un browser Web
- Vai su Impostazioni > Dati personali > Numero di telefono
- Vedrai le opzioni per Aggiungere, Verificare o Modificare il tuo numero di telefono – segui le istruzioni a schermo
Verifica il tuo numero di telefono per assicurarti di essere pronto a ricevere una password una tantum per i futuri pagamenti online, se richiesta. In questo caso, o qualora tu modificassi il tuo numero di telefono in futuro, ti basterà aggiungerlo e verificarlo subito. Entro poche ore verrà abilitato automaticamente per 3D Secure.
Per ricevere le notifiche push, scarica l'app NETELLER qui e abilita le notifiche:
- Apri l'app NETELLER
- Vai alla sezione Profilo nell'angolo in alto a destra della tua schermata
- Vai su Impostazioni della privacy > Preferenze promozionali > abilita Notifiche push
Hai bisogno di aiuto? Contattaci tramite uno dei canali di contatto riportati di seguito.
*Una transazione senza carta fisica (CNP) si verifica quando né il titolare della carta né la carta stessa sono presenti fisicamente al momento della transazione. Si tratta di una circostanza comune per gli acquisti da remoto, ad esempio online o per telefono.