Siete sui social network?
NETELLER è presente sulla maggior parte dei social network come Twitter, Facebook e LinkedIn. I nostri contatti ufficiali sono elencati di seguito:
- Twitter: @NETELLER e @Ask_NETELLER
- Facebook: NETELLER
- Instagram: @neteller
Ti ricordiamo che qualsiasi pagina esterna che usi il marchio NETELLER non è da considerarsi collegata a noi.
Puoi usare i nostri contatti social per restare aggiornato sulle promozioni in corso e sui contenuti sportivi firmati NETELLER. Se hai domande sui servizi offerti da NETELLER puoi contattarci tramite queste pagine ufficiali. Tuttavia, sui nostri canali social non saremo in grado di aiutarti con domande relative al tuo conto.
Come riconoscere gli account social finti?
NETELLER non ti chiederà mai:
- i dati del tuo conto tramite social network;
- di contattarci tramite WhatsApp;
- di inviarci il tuo PIN o la tua password.
Qualsiasi tentativo di ottenere informazioni di questo tipo da parte tua potrebbe indicare un una violazione che potrebbe compromettere la sicurezza del tuo conto.
Per identificare i profili fraudolenti, tieni sempre d'occhio questi elementi:
- Verifica la presenza della spunta di verifica
- Controlla come è scritto il nome. I truffatori spesso aggiungono trattini o simili per ingannarti.
- Guarda il numero dei follower del profilo. Gli account fraudolenti avranno molto probabilmente pochi follower.
- Guarda il numero dei post che ha condiviso il profilo. Gli account fraudolenti di solito non avranno molti post.
Se ti capita di incontrare profili del genere, segnalali al team NETELLER per ulteriori verifiche. Proteggi il tuo conto e inserisci i tuoi dati di accesso esclusivamente sul sito NETELLER autentico (https://member.neteller.com/wallet/account/login) o tramite la nostra app mobile.