Come prelevo denaro sul mio conto bancario?
L'opzione di prelievo tramite bonifico bancario ti permette di trasferire denaro direttamente dal tuo portafoglio NETELLER a un conto bancario personale.
In che modo posso prelevare denaro sul mio conto bancario?
- Vai alla sezione Prelievo del tuo conto NETELLER.
- Fai clic su Preleva ora sotto Conto bancario.
- Scegli un conto bancario e fai clic su Avanti. Se non hai registrato un conto bancario fai clic su Aggiungi un conto bancario per inserire i dati.
- Inserisci l'importo e fai clic su Avanti. A seconda del tuo Paese potresti dover fornire altri dettagli (ad es., per il Brasile il tuo numero CPF/CNPJ). Potrebbe esserti chiesto di verificare il tuo conto bancario se non lo hai già fatto.
- Apparirà una pagina di riepilogo con le informazioni sul prelievo. Per finalizzare il tuo prelievo, conferma la transazione inserendo il tuo Secure ID.
Nota: A seconda del tuo Paese di residenza e della valuta del tuo conto bancario, il tuo prelievo può essere elaborato come trasferimento internazionale o locale. Se l'opzione di prelievo bancario locale è disponibile, potremmo chiederti di inserire i dati bancari locali (ad es., per la Russia nome, secondo nome e cognome in cirillico).
Quali sono i limiti e le commissioni?
I tuoi limiti di prelievo sono disponibili alla sezione Prelievo del tuo conto, sotto le rispettive opzioni di deposito.
Qualora vi sia un limite minimo di transazioni, lo vedrai a schermo all'avvio del prelievo.
Per la commissione di prelievo vai alla sezione Prelievo del tuo conto o visita la nostra pagina Commissioni.
Vedrai a schermo la valuta in cui verrà elaborato il tuo prelievo, insieme alle tariffe di cambio valuta. Ti ricordiamo che se il tuo conto bancario è in una valuta diversa, la tua banca potrebbe applicare ulteriori commissioni di cambio valuta.
Quanto tempo serve per ricevere il denaro sul mio conto bancario?
Potrebbero volerci fra 1 e 5 giorni lavorativi affinché il tuo prelievo arrivi sul tuo conto bancario. Il tempo di elaborazione verrà visualizzato all'avvio del prelievo.
Posso annullare un prelievo bancario?
Una volta avviato, non puoi annullare un prelievo bancario.
Perché il mio prelievo non è riuscito?
- Il tuo conto bancario non è supportato per i prelievi. Prova con un altro conto bancario.
- Il nome del tuo conto NETELLER non coincide con quello del conto bancario. I prelievi sono consentiti soltanto su conti bancari personali. I prelievi su conti bancari di terzi non verranno eseguiti.
- I dettagli bancari da te inseriti sono errati (numero di conto bancario, codice SWIFT, codice banca ecc.) Verifica i dettagli bancari.
- La tua banca non consente i prelievi da NETELLER. Contatta la tua banca per ulteriori informazioni.
Il mio prelievo è mancante. Che cosa posso fare?
I prelievi bancari vengono solitamente elaborati entro le tempistiche standard. Tuttavia, in rari casi, potrebbero verificarsi ritardi a causa di circostanze impreviste. Qualora siano trascorsi più di 10 giorni lavorativi dal tuo prelievo, contattaci per rintracciare il versamento. Ti verrà richiesto di inviare un estratto conto bancario che mostri i dettagli completi del conto, il tuo nome in quanto titolare del conto bancario, il numero di conto bancario e la cronologia completa delle transazioni per tale conto bancario dalla data del prelievo.