Knect – NETELLER 로열티 프로그램 FAQ

1. Knect가 무엇인가요?

Knect는 Paysafe Financial Services Limited 및 Paysafe Payment Solutions Limited(이하 “NETELLER”) 로열티 프로그램(이하 "프로그램")으로 NETELLER 계정 소유자에게 거래 및 연결에 대한 보상을 제공합니다. NETELLER 지갑을 사용하여 자금을 이체하면 다양한 보상과 선물로 교환할 수 있는 Knect 로열티 포인트를 적립할 수 있습니다.

2. Knect 프로그램에 가입할 자격이 있는 사람은 누구입니까?

NETELLER Knect 로열티 프로그램 규정에 따라 Knect 프로그램에 가입하려면 해당 국가에서 해당 프로그램을 사용할 수 있어야 하며 현재 NETELLER 계정 소유자여야 합니다. 추가적인 자격 기준이 적용될 수도 있습니다.

3. Knect 프로그램에 무료로 가입할 수 있나요?

예, 일체의 비용도 발생하지 않습니다.

4. Knect에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?

Knect 프로그램에 등록하려면 다음과 같이 진행하십시오.

a) neteller.com을 통해 기존 NETELLER 계정에 로그인합니다.

b) 탐색창 위쪽에 있는 선물 모양의 Knect 아이콘을 선택합니다.

c) NETELLER Knect 로열티 프로그램 규정에 동의합니다.

5. Knect 프로그램에 가입함으로써 동의하게 되는 것은 무엇입니까?

Knect에 가입함으로써 귀하는 NETELLER Knect 로열티 프로그램 규정 및 당사가 언제든지 이러한 이용 약관을 변경하거나 수정할 수 있는 모든 내용을 읽고 이해하였으며 이를 준수하는 데 동의하는 것입니다.

6. 프로그램의 이용 약관은 무엇인가요?

프로그램의 이용 약관 전체 버전은 NETELLER Knect 로열티 규정을 참조하시기 바랍니다. 제한된 기간 동안 사용자 그룹이 사용할 수 있는 맞춤형 특별 프로모션을 실행할 수 있습니다. 이러한 모든 프로모션은 자격이 있는 참가자에게 미리 전달됩니다. 

7. Knect 로열티 포인트를 적립하려면 어떻게 해야 하나요?

아래에 나열된 적격 거래(NETELLER Knect 로열티 프로그램 규정에 정의됨) 중 하나를 수행하면 포인트가 적립됩니다. 이 표에는 1 USD(통화 환산 금액)당 적립되는 현재 포인트가 나와 있습니다.

표 1 – 포인트 적립(아래 데이터는 예시를 위한 것입니다)

맞춤형 특별 프로모션에 참여하여 더 많은 포인트를 적립할 수도 있습니다.

^[1] 가맹점 지점으로의 이체는 다음과 같은 경우에만 가능합니다.

a. Paysafecard를 제외한 여러 입금 옵션을 통해 NETELLER 계정에 업로드한 경우.

b. EEA 또는 영국 이외의 국가에 거주하며 완전히 확인된 NETELLER 계정이 있는 경우. 계정을 확인하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.

일부 가맹점의 경우 거래를 하더라도 포인트가 적립되지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 '내 계정'의 Knect 모듈을 방문하여 NETELLER Knect 로열티 프로그램 규정을 참조하시기 바랍니다.

8. 로열티 포인트 적립에 한도가 있나요?

네, 적격 거래 건당 최대 1,000(천)포인트, 한 달에 총 500,000(오십만)포인트까지 적립할 수 있습니다.

더 낮은 숫자로 반올림합니다(예를 들어 최대 USD 0.5의 금액을 거래하면 0포인트가 적립되고 USD 1.1 – USD 1.9의 금액을 거래하면 1 로열티 포인트가 적립됩니다).

9. 포인트는 언제까지 사용해야 하나요?

포인트를 획득한 후 매 역년마다 고정 날짜에 포인트가 만료됩니다. 고정 날짜와 시간은 1월 1일 00:00 GMT입니다.

예를 들어, 2021년 2월 4일에 포인트를 적립한다면 2023년 1월 1일 00:00.GMT에 포인트가 만료됩니다.

10. 어떤 보상을 받을 수 있나요?

현재 가용한 모든 보상을 확인하려면 Knect 대시보드의 '로열티 포인트 사용' 섹션을 참조하시기 바랍니다.

보상 목록은 지속적으로 업데이트됩니다. 어떤 보상을 받을 수 있는지 주기적으로 확인해 보세요.

11. 포인트를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

NETELLER 계정에 로그인하고 탐색창 위쪽에 있는 선물 모양의 Knect 아이콘을 클릭하십시오.

b) Knect 대시보드의 상단 탐색 메뉴에서 ‘포인트 사용’을 선택합니다. 
c) 보상을 선택합니다.

12. 포인트는 언제 사용할 수 있게 되나요?

포인트는 일반적으로 승인 후 몇 시간 이내에 발생하는 거래 정산 시 사용할 수 있게 됩니다.

13. 포인트 잔액을 어디서 확인할 수 있나요?

a) NETELLER 계정에 로그인하여 Knect 대시보드로 이동하고 측면 탐색 메뉴를 이용하여 'Knect'를 클릭하십시오.
b) 상단 탐색 메뉴에서 "포인트 내역"을 선택하십시오.

14. 회원 자격이 취소될 수도 있나요?

NETELLER Knect 로열티 프로그램 참여 또는 포인트와 관련된 부정 행위 또는 남용이 있거나 NETELLER가 NETELLER Knect 로열티 프로그램의 참여 또는 포인트와 관련된 부정 행위 또는 남용에 대해 의심할 만한 합리적인 근거가 있는 경우 NETELLER는 단독 재량으로 적절한 행정 및/또는 법적 조치를 취할 수 있는 권리가 있으며 귀하가 프로그램을 통해 획득한 모든 포인트를 박탈할 수 있으며 귀하의 프로그램 참여가 종료될 수 있습니다. 부정 행위 또는 남용에는 NETELLER 계정 소유자 간 또는 NETELLER 계정 소유자와 포인트 적립을 주 목적으로 하는 가맹점 간의 모든 활동이 포함되며 이에 국한되지 않습니다. 귀하가 제공한 정보가 사실이 아니거나 부정확하거나 최신 정보가 아니거나 불완전하거나 NETELLER가 그러한 정보가 사실이 아니거나 부정확하거나 최신 정보가 아니거나 불완전하다고 의심할 만한 합리적인 근거가 있는 경우 당사는 귀하의 프로그램 참여를 종료하고, 프로그램에 대한 현재 또는 향후의 모든 액세스 또는 사용을 거부할 권리가 있습니다. 귀하에게 발급되었을 수 있는 모든 포인트를 포함하여 프로그램의 회원 자격은 NETELLER의 단독 재량으로 취소하거나 유예할 수 있습니다.

15. Knect 로열티 프로그램이 변경되거나 종료될 수도 있나요?

예. NETELLER는 30일 전에 사전 고지한 경우, 이미 획득한 포인트 및/또는 이미 누적된 보상 및/또는 상품 교환 능력에 영향을 미칠 수 있더라도, 단독 재량으로 Knect 로열티 프로그램 또는 Knect 로열티 프로그램의 모든 측면이나 기능을 취소, 변경, 제한 및/또는 종료할 수 있습니다. Knect 로열티 프로그램이 사용자에게 더 유리한 방향으로 바뀌는 변경 사항은 변경 공지 사항에 명시되어 있는 경우 즉시 적용됩니다. 당사는 보통 이메일을 통해 알려드립니다. 그러므로 항상 NETELLER 계정 프로필에 하나 이상의 유효한 이메일 주소를 유지해야 합니다. 수신 메시지를 주기적으로 그리고 자주 확인해야 합니다. 이메일에는 당사 홈 페이지의 추가 커뮤니케이션 링크가 포함될 수 있습니다.

16. Knect 멤버십을 종료하려면 어떻게 해야 하나요?

Knect 로열티 프로그램에 더 이상 참여하고 싶지 않으시다면 다음과 같이 진행하여 언제든지 참여를 취소할 수 있습니다.

a) NETELLER.com에 로그인합니다.

b) 측면 탐색 메뉴를 이용하여 '설정'을 선택합니다.

c) '계정 설정'을 클릭합니다.

d) 로열티 프로그램을 선택합니다.

e) '비활성화'를 클릭합니다.

17. Knect 멤버십을 종료하거나 취소할 경우 포인트는 어떻게 되나요?

포인트 내역은 추가로 12개월 동안 저장됩니다. 그 이후에도 Knect 로열티 프로그램에 다시 가입하지 않으면 포인트와 내역이 영구적으로 삭제됩니다. NETELLER 계정에 다시 옵트인하려면 측면 탐색 메뉴에서 ‘Knect’를 선택하고 다시 가입하십시오.

18. 다른 규정과 이용 약관이 적용되나요?

일반적으로 NET+ Prepaid Mastercard®의 사용에는  NETELLER 이용 약관이 적용됩니다.

NETELLER 계정의 사용 및 운영에는 NETELLER 계정 이용 약관이 적용됩니다.

하나 이상의 지원되는 암호화폐 지분 구매에는 NETELLER 암호화폐 이용 약관이 적용됩니다.

당사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 NETELLER의 개인정보 보호정책을 참조하십시오.