Zasady i warunki promocji bonusowej konta Neteller

1. Wprowadzenie

1.1 PRZED PRZYSTĄPIENIEM DO PROMOCJI NALEŻY DOKŁADNIE ZAPOZNAĆ SIĘ Z NINIEJSZYMI ZASADAMI I WARUNKAMI PROMOCJI. UCZESTNICTWO W PROMOCJI JEST RÓWNOZNACZNE Z ZAAKCEPTOWANIEM NINIEJSZYCH ZASAD I WARUNKÓW PROMOCJI ORAZ WYRAŻENIEM NA NIE ZGODY. NINIEJSZE ZASADY I WARUNKI OBEJMUJĄ MIĘDZY INNYMI OGRANICZENIA PRAW UŻYTKOWNIKA I PRZYSŁUGUJĄCYCH MU ŚRODKÓW PRAWNYCH.

1.2 Jeśli użytkownik jest mieszkańcem spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, niniejsza promocja bonusowa konta Neteller („Promocja”) jest oferowana użytkownikowi („Użytkownik” lub „Uczestnik”) przez Paysafe Financial Services Limited, spółkę zarejestrowaną w Anglii pod numerem 4478861, z siedzibą pod adresem 1st floor, 2 Gresham Street, Londyn, EC2V 7AD, Wielka Brytania („PFSL”) upoważnioną i regulowaną przez Financial Conduct Authority (FCA) na mocy przepisów dotyczących pieniądza elektronicznego z 2011 r. w zakresie emisji pieniądza elektronicznego.

1.3 Jeżeli użytkownik jest rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego, niniejsza promocja jest organizowana przez Paysafe Payment Solutions Limited, spółkę zarejestrowaną zgodnie z prawem irlandzkim pod numerem 626665, z siedzibą pod adresem 15 George’s Quay, Dublin 2, D02 VR98, Irlandia („PPSL”). PPSL jako instytucja pieniądza elektronicznego posiada zezwolenie wydane przez Centralny Bank Irlandii („CBI”) zgodnie z rozporządzeniami Wspólnot Europejskich (w sprawie pieniądza elektronicznego) z 2011.

1.4 Na potrzeby niniejszych Zasad i warunków promocji PPSL i PFSL są łącznie określane jako „Neteller”, „my” lub „nas”.

1.5 O ile niniejsze Zasady i Warunki Promocji wyraźnie nie stanowią inaczej, należy je czytać i interpretować łącznie z Warunkami korzystania z Neteller. W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności lub niespójności pierwszeństwo mają niniejsze Zasady i Warunki Promocji (lecz tylko w takim zakresie, w jakim występuje dana sprzeczność lub niespójność).

1.6 Terminy pisane wielką literą, które są używane, ale nie zostały zdefiniowane w niniejszych Zasadach i Warunkach promocji, mają znaczenie nadane im w Warunkach korzystania z konta Neteller.

2. Promocja

2.1 Na początku okresu promocji Neteller wyśle wybranym klientom wiadomość e-mail z zaproszeniem i/lub powiadomienie push na telefon komórkowy (oba rodzaje wiadomości łącznie określane jako „Wiadomośćz Zaproszeniem”) na główny adres e-mail zarejestrowany na koncie Neteller lub zarejestrowany numer telefonu, jeśli klient ma aplikację powiązaną ze swoim kontem Neteller. Wiadomość z Zaproszeniem będzie zawierała ofertę jednorazowego darmowego bonusu w wysokości 5 USD (lub ich równowartości w innej walucie), które zostaną zdeponowane na koncie Neteller klienta jako środki na koncie. („Bonus”). Bonus można wykorzystać wyłącznie u kwalifikujących się akceptantów Neteller, zgodnie z definicją zawartą w punkcie 6.

2.2 Promocja trwa od 12 grudnia 2025, od godziny 00:00 GMT do 21 grudnia 2025, do godziny 23:59 GMT („Okres Promocji”).

2.3 Jeśli w Okresie Promocji żadna „Kwalifikująca się Transakcja” nie zostanie dokonana, Bonus zostanie automatycznie usunięty z kont Neteller klienta. Data usunięcia Bonusu to 22 grudnia 2025, kiedy Okres Promocji” oficjalnie dobiegnie końca, chyba że Neteller oficjalnie powiadomi na piśmie o innej dacie.    

3. Warunki udziału 

3.1 Aby wziąć udział w Promocji użytkownik: 

a. musi posiadać zarejestrowane konto pieniądza elektronicznego w serwisie Neteller zgodnie z Warunkami korzystania z Neteller  ; 
b. musi w Okresie Promocji otrzymać od Neteller Wiadomość z Zaproszeniem na adres e-mail zarejestrowany na koncie Neteller lub numer telefonu zarejestrowany w aplikacji mobilnej Neteller; 
c. musi w Okresie Promocji zainicjować pomyślną Kwalifikującą się Transakcję określoną w niniejszym dokumencie
d. nie może używać konta Neteller do celów komercyjnych; 
e. nie może być pracownikiem ani członkiem najbliższej rodziny pracownika żadnej spółki należącej do grupy Paysafe. Aby uniknąć wątpliwości, termin „członek najbliższej rodziny” oznacza osobę pozostającą w jednej z niżej wymienionych relacji z pracownikiem: a/ małżonek/małżonka i jego/jej rodzice; b/ synowie i córki oraz ich małżonkowie/małżonki; c/ rodzice i ich małżonkowie/małżonki; d/ bracia i siostry oraz ich małżonkowie/małżonki; e/ dziadkowie i babcie oraz wnuki i ich małżonkowie/małżonki; f/ partnerzy życiowi i ich rodzice, w tym partnerzy życiowi osób wymienionych w punktach od a/ do g/ niniejszej definicji; oraz g/ wszelkie osoby spokrewnione lub spowinowacone, których bliskie związki z pracownikiem są równoważne z relacjami rodzinnymi; 
f. nie może być usługodawcą ani bezpośrednim członkiem rodziny usługodawcy żadnej spółki należącej do grupy Paysafe; 
g. musi mieć co najmniej 18 lat; 

h. nie może mieszkać ani nie przebywać w żadnym kraju, w którym Neteller ma zakaz świadczenia usług.  
i. nie może używać swojego Konta Neteller ani mieć go zarejestrowanego w żadnym kraju lub jurysdykcji, w której niniejsza Promocja może być uznana za nielegalną i/lub zabronioną;      

Powyższe wymogi są określane łącznie jako „Warunki Udziału”.  Jeśli użytkownik spełnia Warunki Udziału, jest „Kwalifikującym się Uczestnikiem” dla celów niniejszej Promocji.  Neteller zastrzega sobie prawo do wymagania od Uczestników przedstawienia dowodu spełnienia dowolnego lub wszystkich Warunków Udziału oraz może według własnego wyłącznego uznania zdyskwalifikować Uczestnika, jeśli taki dowód nie zostanie przedstawiony w rozsądnym czasie określonym przez Neteller lub jeśli Neteller (działając w rozsądny sposób) nie jest przekonany co do tego, że Warunki Udziału zostały spełnione.  

4. Bonus 

4.1 Na początku Okresu Promocji każdy Kwalifikujący się Uczestnik otrzyma 5 USD (lub równowartość tej kwoty w innej walucie) na swoje konto Neteller jako środki na koncie Neteller.    

4.2 Bonus jest ostateczny i niepodlegający zmianie.    

4.3. Jeśli Kwalifikujący się Uczestnik nie zainicjuje Kwalifikującej się Transakcji w Okresie Promocji, Bonus zostanie automatycznie usunięty z Konta Neteller Kwalifikującego się Uczestnika po zakończeniu Okresu Promocji bez dodatkowego pisemnego powiadomienia ze strony Neteller.  Aby uniknąć wątpliwości, zostanie to dokonane 22 grudnia 2025, chyba że Neteller poinformuje na piśmie o innej dacie.        

5. Kwalifikujące się Transakcje   

5.1 Na potrzeby niniejszej Promocji „Kwalifikująca się Transakcja” oznacza każdą pomyślnie zrealizowaną transakcję wysłania pieniędzy z Konta Neteller Uczestnika do dowolnego Kwalifikującego się Akceptanta, o którym mowa w poniższym punkcie 6. Kwalifikujący się Akceptanci, w Okresie Promocji („Kwalifikująca się Transakcja”).   

5.2 Niektórzy Kwalifikujący się Akceptanci mogą stosować minimalną kwotę transakcji wymaganą do jej zainicjowania, która jest ustalana według wyłącznego uznania akceptanta i nie ma żadnego związku z działaniami w ramach niniejszej Promocji.    

5.3 W celu uniknięcia wątpliwości, następujące transakcje nie sąKwalifikującymi się Transakcjami: 

a. Transakcje pieniężne między osobami fizycznymi; 
b. wpłaty na konto Neteller uczestnika i wypłaty z tego konta; 
c. transakcje między połączonymi kontami, w tym transakcje między dwoma lub więcej połączonymi Kontami Neteller, niezależnie od statusu VIP któregokolwiek z kont; 
d. Transakcje kartą Net+ Prepaid  

5.4  Neteller zastrzega sobie prawo według własnego
uznania nie uwzględniać dowolnych Kwalifikujących się Transakcji w ramach niniejszej Promocji, które według ich wyłącznej, ale uzasadnionej oceny stanowią nadużycie Promocji, w tym między innymi:
d. transakcje, które nie mają charakteru handlowego; 
e. wielokrotne transakcje dokonywane w celu sztucznego zwiększenia wolumenu Kwalifikujących się Transakcji; 
f. transakcje, które nie przynoszą osobistych korzyści posiadaczowi Konta Neteller; 
g. są transakcjami zabronionymi zgodnie z punktem 14. Warunków Korzystania z Neteller.     

6. Kwalifikujący się Akceptanci   

6.1 Kwalifikują się wszyscy sprzedawcy akceptujący płatności Neteller („Kwalifikujący się Akceptanci”), z wyjątkiem „Wyłączonych Akceptantów”, którzy zostali wyszczególnieni w punkcie 7 poniżej.      

7. Wyłączeni Akceptanci      

7.1 Prosimy pamiętać, że lista Kwalifikujących się Akceptantów może ulec zmianie i możemy być zmuszeni do wyłączenia danego akceptanta, jeśli ten wyraźnie nas o to poprosi.  Neteller zastrzega sobie prawo do dokonywania aktualizacji w dowolnym momencie.  W przypadku, gdy akceptant przestanie się kwalifikować, powiadomimy o tym użytkownika pocztą elektroniczną, korzystając z adresu e-mail zarejestrowanego na jego koncie Neteller.  Każda Kwalifikująca się Transakcja, dokonana przed powiadomieniem przez nas o wyłączeniu danego Akceptanta z Promocji, będzie traktowana i rozliczana jako Kwalifikująca się Transakcja dla celów niniejszej Promocji.      

8. Prywatność i dane osobowe   

8.1. Do niniejszej Promocji mają zastosowanie następujące postanowienia:   

a. Przetwarzanie danych uczestników podlega polityce prywatności Paysafe Group Limited, którą można znaleźć na stronie internetowej Neteller: Informacja o polityce prywatności – Neteller. Neteller może wymagać dodatkowych informacji w celu weryfikacji zgodności z niniejszymi Zasadami i Warunkami Promocji.  Uczestnicy wyrażają zgodę na publikację niektórych swoich danych osobowych (imię, inicjał nazwiska i kraj zamieszkania) w różnych kanałach Neteller, w tym między innymi w wiadomościach e-mail, mediach społecznościowych i transmisjach internetowych.  
b. Na potrzeby Promocji uczestnicy udzielają Neteller i jej podmiotom stowarzyszonym niewyłącznej, ogólnoświatowej, bezpłatnej, niezbywalnej i nieodwołalnej licencji na kopiowanie, wykorzystywanie i wyświetlanie wszelkich logo, znaków towarowych, nazw handlowych lub innej własności intelektualnej (w stosownych przypadkach), które mogą być publikowane w różnych kanałach marketingowych Paysafe Group, w tym między innymi na naszych stronach internetowych, w wiadomościach e-mail i na stronach mediów społecznościowych.      

9. Poufność   

9.1 Informacje poufne oznaczają wszelkie informacje, które są oznaczone jako „poufne” lub które należy uznać za poufne, biorąc pod uwagę kontekst ich ujawnienia lub charakter informacji; w tym, bez uszczerbku dla ogólnego charakteru powyższego, plany biznesowe, dane, strategie, metody, listy klientów i kontrahentów, specyfikacje techniczne, dane transakcyjne i dane klientów są uznawane za poufne. 

9.2 W Okresie Promocji i po jego zakończeniu Neteller będzie wykorzystywać i reprodukować Poufne Informacje uczestników wyłącznie do celów niniejszej Promocji i tylko w zakresie niezbędnym do osiągnięcia tego celu, a także ograniczy ujawnianie Poufnych Informacji do swoich pracowników, konsultantów, doradców lub niezależnych wykonawców, którzy muszą je znać. 

9.3 Niezależnie od powyższego, ujawnienie przez Neteller Informacji Poufnych nie stanowi naruszenia niniejszych Zasad i Warunków, jeżeli jest to wymagane przez prawo lub w ramach dochodzenia lub postępowania sądowego lub administracyjnego. 

9.4 Obowiązki dotyczące poufności nie mają zastosowania do informacji, które (i) są lub stają się publicznie znane bez udziału lub winy Neteller;  (ii) były znane Neteller bez żadnych ograniczeń przed otrzymaniem ich od Uczestnika w związku z niniejszą Promocją, zostały uzyskane z własnych niezależnych źródeł, co potwierdzają pisemne zapisy Neteller, i które nie zostały uzyskane bezpośrednio lub pośrednio od Uczestnika;  (iii) Neteller otrzyma od dowolnej strony trzeciej, o której Neteller wie, że ma prawo do przekazywania takich informacji i nie ma obowiązku zachowania ich poufności; lub (iv) zostały stworzone w niezależny sposób przez pracowników lub przedstawicieli Neteller, pod warunkiem że Neteller może wykazać, że ci sami pracownicy lub przedstawiciele nie mieli dostępu do informacji poufnych otrzymanych na mocy niniejszej umowy.      

10. Różne 

10.1 Neteller zastrzega sobie prawo do zakończenia niniejszej Promocji w dowolnym momencie według własnego uznania lub do wprowadzenia zmian w niniejszej Promocji w dowolnym momencie według własnego uznania, wysyłając pisemne powiadomienie o tym na adres e-mail zarejestrowany na Koncie Neteller użytkownika.  Neteller zastrzega sobie prawo do modyfikowania, anulowania, zakończenia lub zawieszenia Promocji w całości lub w części, według własnego uznania, jeśli uzna, że Promocja nie może być przeprowadzona zgodnie z niniejszymi Zasadami i Warunkami Promocji lub w przypadku wystąpienia wirusa, błędu komputerowego lub nieuprawnionej ingerencji człowieka lub jakiejkolwiek innej przyczyny pozostającej poza uzasadnioną kontrolą Neteller, która mogłaby zakłócić lub wpłynąć na administrację, bezpieczeństwo, bezstronność lub normalny przebieg Promocji.      

10.2 Neteller zastrzega sobie prawo do wykluczenia uczestników z Promocji, jeśli Neteller ma powody, by sądzić, że Uczestnicy: 

a. naruszyli lub próbowali naruszyć niniejsze Zasady i Warunki Promocji, Warunki Korzystania z Konta Neteller lub Zasady i Warunki VIP, stosownie do przypadku;
b. podejmowali próby obejścia jakichkolwiek procedur bezpieczeństwa lub operacyjnych   

10.3   Wszystkie decyzje Neteller są ostateczne i wiążące i w związku z nimi nie będzie prowadzona żadna dalsza korespondencja. 

10.4   Neteller nie ponosi odpowiedzialności za żadne z poniższych: 
a. nieprawidłowe lub niedokładne informacje, niezależnie od tego, czy zostały one spowodowane przez uczestników, błędy drukarskie, czy też przez jakikolwiek sprzęt lub oprogramowanie związane z Promocją lub wykorzystywane w jej ramach; 
b. wszelkiego rodzaju awarie techniczne, w tym między innymi usterki, przerwy lub rozłączenia linii telefonicznych, sprzętu lub oprogramowania; 
c. nieuprawniona ingerencja człowieka w jakąkolwiek część procesu zgłoszeń lub Promocji; 
d. błąd techniczny lub ludzki, który może wystąpić podczas administrowania Promocją lub przetwarzania zgłoszeń; 
e. wszelkie obrażenia lub szkody wyrządzone osobom lub mieniu, które mogą być spowodowane, bezpośrednio lub pośrednio, w całości lub w części, przez udział w Promocji lub otrzymanie, wykorzystanie lub niewłaściwe wykorzystanie jakiejkolwiek nagrody pieniężnej.   

10.5  Neteller w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności ani nie jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania uczestnikom ani nie przyjmuje żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody, obrażenia ciała lub śmierć powstałych w wyniku udziału uczestnika w Promocji, z wyjątkiem sytuacji, gdy są one spowodowane zaniedbaniem ze strony Neteller lub jego pracowników.  Prawa ustawowe Uczestnika pozostają nienaruszone.      

10.6 Neteller nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie w wypełnieniu lub niezdolność do wypełnienia obowiązków wynikających z niniejszych Zasad i Warunków Promocji, jeśli takie opóźnienie lub niezdolność wynikają z wydarzeń, okoliczności lub powodów znajdujących się poza kontrolą spółki, w tym między innymi z pożaru, powodzi, trzęsienia ziemi, niekorzystnych warunków pogodowych, strajku, wojny (wypowiedzianej lub niewypowiedzianej), embarga, blokady, prawnego zakazu, działania rządowego, buntu, powstania, uszkodzenia, zniszczenia, opóźnienia bądź odwołania samolotu lub innego środka transportu.   

10.7. Jeśli uczestnik mieszka poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, wszelkie kwestie i pytania dotyczące konstrukcji, ważności, interpretacji i wykonalności niniejszych Zasad i Warunków Promocji lub praw i obowiązków Uczestnika i Neteller, stosownie do sytuacji, w związku z niniejszą Promocją będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem Anglii, bez względu na przepisy norm kolizyjnych (obowiązujących w angielskim systemie prawnym lub jakimkolwiek innym), które spowodowałyby zastosowanie prawa innej jurysdykcji niż angielska.    

10.8. Jeśli uczestnik mieszka na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, wszelkie kwestie i pytania dotyczące konstrukcji, ważności, interpretacji i wykonalności niniejszych Zasad i Warunków Promocji lub praw i obowiązków Uczestnika i Neteller, stosownie do sytuacji, w związku z niniejszą Promocją będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem Irlandii, bez względu na przepisy norm kolizyjnych (obowiązujących w irlandzkim systemie prawnym lub jakimkolwiek innym), które spowodowałyby zastosowanie prawa innej jurysdykcji niż irlandzka.   

10.9. Jeśli wystąpi jakakolwiek rozbieżność pomiędzy wersją przetłumaczoną a oryginalną angielską wersją niniejszych Zasad i Warunków Promocji, wersją rozstrzygającą będzie wersja angielska.   

10.10. W zakresie dozwolonym przez prawo Neteller, jego przedstawiciele lub dystrybutorzy nie będą w żadnym przypadku odpowiedzialni ani zobowiązani do wypłacenia rekompensaty Uczestnikowi lub potencjalnemu Uczestnikowi, a także nie będą ponosić żadnej odpowiedzialności (niezależnie od tego, czy jest to odpowiedzialność bezpośrednia, pośrednia, specjalna, przypadkowa, z nawiązką, karna lub wynikowa) za udział (lub próbę udziału) w Promocji lub w związku z nim, niezależnie od tego, czy taka odpowiedzialność wynika z roszczenia opierającego się na umowie, gwarancji, delikcie (w tym zaniedbaniu), odpowiedzialności absolutnej lub w inny sposób. Prawa ustawowe Uczestnika pozostają nienaruszone. Żadne postanowienie niniejszych Zasad i Warunków Promocji nie wyłącza ani w żaden sposób nie ogranicza odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia spowodowane przez zaniedbanie ze strony Neteller, za oszustwo lub za jakiekolwiek inne okoliczności, w których odpowiedzialność na mocy prawa nie może zostać wyłączona lub ograniczona.      

10.11 Neteller nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie w wypełnieniu lub niezdolność do wypełnienia obowiązków wynikających z niniejszych Zasad i Warunków Promocji, jeśli takie opóźnienie lub niezdolność wynikają z wydarzeń, okoliczności lub powodów znajdujących się poza kontrolą spółki, w tym między innymi z pożaru, powodzi, trzęsienia ziemi, niekorzystnych warunków pogodowych, strajku, wojny (wypowiedzianej lub niewypowiedzianej), embarga, blokady, prawnego zakazu, działania rządowego, buntu, powstania, uszkodzenia, zniszczenia, opóźnienia bądź odwołania samolotu lub innego środka transportu.     

11. Kontakt z nami   

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Promocji lub ogólnie naszych usług, można się z nami skontaktować, wysyłając wiadomość do Działu Obsługi Klienta za pośrednictwem opcji „Wsparcie e-mail” na naszej stronie internetowej lub pod numerem telefonu +44 203 308 2520.