Nowy sposób na weryfikację rachunku
Niedawno zmieniliśmy sposób weryfikacji rachunków w NETELLER. Zgodnie z nowymi przepisami nieustannie dokładamy starań, aby Twoje dane pozostały bezpieczne oraz aby umożliwić Ci korzystanie z pełnego zestawu oferowanych przez nas funkcji.
Większe bezpieczeństwo – to proste.
Jesteśmy odpowiedzialni za zapewnienie, aby sposób weryfikacji naszych klientów był zgodny z obowiązującymi przepisami. Dlatego musisz możliwie jak najszybciej przeprowadzić krótką dodatkową weryfikację - to potrwa nie więcej niż 5 minut.
- Zaloguj się do rachunku NETELLER.
- Kliknij “Dowiedz się więcej” w banerze informacyjnym u góry profilu rachunku.
- Po otrzymaniu polecenia wykonaj krótką weryfikację.
Przygotuj swój dowód/prawo jazdy i rachunek za media (wydany nie wcześniej niż 90 dni temu). Po dodaniu wyraźnych zdjęć Twój rachunek może zostać zweryfikowany w ciągu 5 minut.
Jest to jeszcze łatwiejsze za pomocą aplikacji NETELLER.
Teraz możesz zweryfikować swoją tożsamość za pomocą aplikacji NETELLER. Jest ona dostępna w wersji na Android lub iOS i przy jej uzyciu możesz zeskanować dokumenty lub zrobić zdjęcie za pomocą kamery w telefonie. Pobierz aplikację dzisiaj, aby jak najszybciej zweryfikować swój rachunek NETELLER.
Często zadawane pytania
Dzięki werfyikacji możemy mieć pewność, że jesteś tym, za kogo się podajesz oraz że mieszkasz pod podanym adresem. Dzięki weryfikacji możemy dla Ciebie więcej zrobić, na przykład zwiększyć lub usunąć limity nałożone na Twój rachunek.
Nasza procedura weryfikacyjna została zaprojektowana zgodnie z wymogami prawnymi dotyczącymi firm zajmujących się przetwarzaniem płatności. Aby spełnić te wymogi, musimy zweryfikować tożsamość oraz dane osobowe naszych klientów. Weryfikacja ma również na celu zwiększenie bezpieczeństwa Twojego rachunku NETELLER. Dzięki dodatkowej weryfikacji będziesz mógł również realizować więcej transakcji na swoim rachunku.
Aby sprawdzić, czy rachunek został zweryfikowany, po zalogowaniu się do rachunku NETELLER przejdź do "Statusu rachunku" w podglądzie rachunku.
Wszystkie wnioski członków są rozpatrywane w ciągu 24 godzin. Po zakończeniu weryfikacji lub w sytuacji, gdy będziemy od Ciebie potrzebowali więcej informacji otrzymasz od nas e-mail. W nieprzewidzianych okolicznościach może nastąpić opóźnienie trwające nie dłużej niż trzy dni robocze.
Mamy obowiązek wykonywać weryfikacje naszych klientów oraz realizowanych przez nich transakcji. Po osiągnięciu określonej liczby transakcji, w zgodzie z naszymi obowiązkami wobec instytucji finansowej FCA oraz ze względów bezpieczeństwa musimy zweryfikować Twoją tożsamość.
Łatwym sposobem na zapewnienie płynnego dostępu do wszystkich zalet Twojego portfela jest weryfikacja tożsamości. Aby wykonać weryfikację rachunku, wystarczy, że dodasz środki na swój rachunek i klikniesz na kartę weryfikacje w 'Ustawieniach' i będziesz postępował zgodnie ze wskazówkami wyświetlonymi na ekranie.
Płatności podlegają limitom ze względów bezpieczeństwa oraz ze względu na wymogi prawne. Te limity są ustanawiane w dynamiczny sposób w zależności od Twojego statusu weryfikacji. W sytuacji, gdy limity nie są wystarczające, aby pokryć płatność, której chcesz dokonać, nie będziemy mogli przetworzyć płatności, jeśli nie dostarczysz wymaganych dokumentów.
Wszyscy członkowie przechodzą przez ten sam proces weryfikacji, dostarczając nam ważny dokument tożsamości oraz dokumenty potwierdzające adres zamieszkania. W razie problemów technicznych lub innych trudności z procesem weryfikacji skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia technicznego.