Otrzymaj natychmiastowe odpowiedzi

Klucze dostępu generują indywidualny klucz na Twoim urządzeniu, oferując bezpieczną alternatywę dla tradycyjnych haseł logowania. Zostały one opracowane w celu zwiększenia bezpieczeństwa i uproszczenia procesu logowania, ponieważ nie można ich w żaden sposób udostępniać ani przechowywać na zewnątrz. Niektóre z zalet tej nowej metody uwierzytelniania to:

• Zwiększona ochrona: klucze dostępu wykorzystują dane biometryczne lub kod PIN, które są uważane za bezpieczniejsze niż tradycyjne hasła. Zmniejsza to ryzyko nieautoryzowanego dostępu do Twojego konta Neteller.
• Wygoda: nie trzeba pamiętać skomplikowanych haseł ani mieć zainstalowanej aplikacji mobilnej Neteller. Wystarczy użyć odcisku palca, rozpoznawania twarzy lub kodu PIN, aby zalogować się szybko i łatwo. 
• Klucze dostępu nigdy nie wygasają. Możesz ich używać tak długo, jak chcesz.
• Szybki dostęp: zaloguj się na swoje konto Neteller natychmiast, bez konieczności wpisywania nazwy użytkownika i hasła.
• Ochrona przed phishingiem: ponieważ nie wprowadzasz hasła, nie ma ryzyka jego kradzieży w wyniku ataków phishingowych.
• Obsługa wielu urządzeń: możesz skonfigurować klucze dostępu na wielu urządzeniach, umożliwiając bezpieczny dostęp do swojego konta Neteller z dowolnego zaufanego urządzenia.

Uwaga: Twoje dane biometryczne nie są nam udostępniane i nie wychodzą poza Twoje urządzenie.

Aby użyć klucza dostępu do konta Neteller, upewnij się, że:

• przeglądarka obsługuje klucze dostępu;
• urządzenie, na którym ma być używany klucz dostępu, obsługuje uwierzytelnianie biometryczne (takie jak odcisk palca lub rozpoznawanie twarzy) lub umożliwia ustawienie bezpiecznego kodu PIN;
• urządzenie używane do podania klucza dostępu jest zaufanym urządzeniem Neteller. Jeśli tak nie jest, zaznacz opcję „Zaufaj temu urządzeniu i nie pytaj mnie ponownie o weryfikację” podczas logowania się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła;
• masz ustawiony Bezpieczny Identyfikator do swojego konta Neteller;
• posiadasz aktywne (nieograniczone) konto Neteller. Jeśli go nie posiadasz, możesz zarejestrować się na stronie rejestracyjnej Neteller.

Jak mogę używać klucza dostępu?

Aby skonfigurować logowanie za pomocą kluczy dostępu, wykonaj poniższe czynności:

1. Zaloguj się na swoje konto Neteller za pośrednictwem przeglądarki internetowej, używając istniejącej nazwy użytkownika i hasła.
2. Przejdź do Ustawienia > Bezpieczeństwo > Klucze dostępu.
3. Włącz przełącznik „Użyj kluczy dostępu”, a następnie kliknij „Utwórz klucz dostępu”. Zostanie wyświetlony monit o użycie metod uwierzytelniania urządzenia.
4. Po skonfigurowaniu klucz dostępu będzie gotowy do użycia na tym urządzeniu.

Aby logować się za pomocą klucza dostępu, wystarczy wybrać opcję „Zaloguj się za pomocą klucza dostępu” na stronie internetowej, potwierdzić akcję za pomocą metod uwierzytelniania urządzenia i wpisać Bezpieczny Identyfikator konta Neteller.
Aby wyłączyć klucze dostępu, wystarczy przejść do Ustawienia > Bezpieczeństwo > Klucze dostępu i wyłączyć przełącznik.

Uwaga: Metody uwierzytelniania urządzenia zależą od jego systemu operacyjnego (iOS lub Android) i obejmują dane biometryczne (odcisk palca, rozpoznawanie twarzy itp.), kod PIN urządzenia lub hasło urządzenia. 

Co się stanie, jeśli moje urządzenie zostanie zgubione lub skradzione?

W przypadku utraty urządzenia nadal można uzyskać dostęp do konta Neteller przy użyciu nazwy użytkownika i hasła.

Na wszelki wypadek zaloguj się na swoje konto Neteller z innego urządzenia i usuń klucz(e) dostępu. Jeśli klucze dostępu są również przechowywane i synchronizowane z iCloud Keychain lub Google Password Manager, należy je usunąć, logując się na konto w chmurze.

Jak usunąć klucz dostępu z konta Neteller?

1. Zaloguj się na swoje konto Neteller przez przeglądarkę internetową, używając klucza dostępu lub nazwy użytkownika i hasła.
2. Przejdź do Ustawienia > Bezpieczeństwo > Klucze dostępu. Kliknij przycisk Usuń obok klucza, który chcesz usunąć.
3. Potwierdź swój wybór. Po usunięciu klucz dostępu nie będzie już pozwalał na zalogowanie się.

Jak usunąć klucz dostępu z przeglądarki?

1. Otwórz menu ustawień lub preferencji w przeglądarce i przejdź do ustawień prywatności lub bezpieczeństwa.
2. Znajdź opcję zarządzania zapisanymi hasłami lub identyfikatorami. Może się to różnić w zależności od przeglądarki.
3. Znajdź klucz dostępu powiązany z Twoim kontem Neteller i wybierz opcję jego usunięcia.
4. Potwierdź swój wybór. Po usunięciu konieczne będzie skonfigurowanie nowego klucza dostępu lub użycie hasła do zalogowania się.

Czy mogę używać klucza dostępu na wielu urządzeniach?

Tak, można skonfigurować klucze dostępu na wielu urządzeniach. Każde urządzenie musi zostać indywidualnie skonfigurowane do korzystania z klucza dostępu. Postępuj zgodnie z procesem konfiguracji na każdym urządzeniu, aby włączyć uwierzytelnianie za pomocą klucza dostępu.

Uwaga: Klucze dostępu nie wygasają, ale użytkownik może zostać poproszony o okresowe ponowne uwierzytelnienie, aby upewnić się, że tylko on ma dostęp do swojego konta Neteller.

Czy korzystanie z klucza dostępu jest bezpieczne?

Tak, używanie klucza dostępu jest bezpieczną metodą logowania. Klucze dostępu wykorzystują wbudowane funkcje zabezpieczeń urządzenia, takie jak uwierzytelnianie biometryczne. Stanowi to dodatkową warstwę bezpieczeństwa konta Neteller.