Otrzymaj natychmiastowe odpowiedzi

Rozumiemy, że ciężkie sytuacje życiowe mogą utrudniać zarządzanie kontem lub finansami, a także komunikację z nami. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!

Jeśli zmagasz się z uzależnieniem od hazardu, narkotyków lub alkoholu, powiedz nam, jak możemy Ci pomóc:

• zaloguj się na swoje konto przez przeglądarkę internetową, przejdź do Ustawienia > Dane osobowe > Dodatkowy program wsparcia > Edytuj i zaznacz wszystkie opcje, które mają zastosowanie, lub
• skontaktuj się z nami za pośrednictwem kanału dostępnego na końcu artykułu.

Wykorzystamy te informacje, aby zmienić sposób, w jaki Cię wspieramy, między innymi:

• poprzez włączenie funkcji blokowania gier hazardowych w Twoim imieniu
• poprzez rozmowę o limitach wydatków i aplikacjach do kontroli wydatków
• poprzez udzielenie informacji na temat opcji samopomocy, samo-wyłączenia i oprogramowania blokującego
• poprzez skierowanie do zaufanych zewnętrznych organizacji charytatywnych i organizacji zapewniających specjalistyczne wsparcie.

Dane, które nam udostępnisz, zostaną dodane jako notatka do Twojego konta, abyśmy mogli zaoferować Ci najlepsze wsparcie w Twojej sytuacji. Nigdy nie udostępniamy Twoich danych poza NETELLER, chyba że jest to wymagane przez prawo. Zawsze będziemy prosić o Twoją zgodę przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian w sposobie, w jaki Cię wspieramy, chyba że będziemy przekonani, że jest to konieczne dla Twojego dobra.

Zobacz naszą Politykę prywatności, aby uzyskać więcej informacji na temat tego, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe i w jaki sposób możesz korzystać z przysługujących Ci praw dotyczących danych.