Otrzymaj natychmiastowe odpowiedzi

Rozumiemy, że ciężkie sytuacje życiowe mogą utrudniać zarządzanie kontem lub finansami, a także komunikację z nami. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!

Jeśli doświadczasz przemocy domowej lub finansowej, powiedz nam, jak możemy Ci pomóc:

• zaloguj się na swoje konto przez przeglądarkę internetową, przejdź do Ustawienia > Dane osobowe > Dodatkowy program wsparcia > Edytuj i zaznacz wszystkie opcje, które mają zastosowanie, lub
• skontaktuj się z nami za pośrednictwem kanału dostępnego na końcu artykułu.

Wykorzystamy te informacje, aby sprawdzić, czy możemy w jakiś sposób Ci pomóc, między innymi:

• poprzez zmianę sposobu, w jaki kontaktujemy się z Tobą, aby zapewnić Ci bezpieczeństwo
• poprzez zaoferowanie Ci w razie potrzeby tymczasowego ograniczenia dostępu do konta lub aktywności na nim
• poprzez zapewnienie bezpiecznego i poufnego środowiska, w którym można podzielić się informacjami
• poprzez skierowanie Cię do wyspecjalizowanych organizacji, które mogą zapewnić natychmiastowe wsparcie i wskazówki.

Dane, które nam udostępnisz, zostaną dodane jako notatka do Twojego konta, abyśmy mogli zaoferować Ci najlepsze wsparcie w Twojej sytuacji. Nigdy nie udostępniamy Twoich danych poza NETELLER, chyba że jest to wymagane przez prawo. Zawsze będziemy prosić o Twoją zgodę przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian w sposobie, w jaki Cię wspieramy, chyba że będziemy przekonani, że jest to konieczne dla Twojego dobra.

Zobacz naszą Politykę prywatności, aby uzyskać więcej informacji na temat tego, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe i w jaki sposób możesz korzystać z przysługujących Ci praw dotyczących danych.