Como pagar usando meu cartão Pré-pago Net+ Mastercard® adicionado a uma carteira digital?
Este artigo se aplica especificamente ao cartão Net+ Prepaid Mastercard® distribuído no Espaço Econômico Europeu (EEE) e no Reino Unido. Para perguntas sobre o Net+ Virtual Mastercard® distribuído no Brasil, consulte a seção apropriada.
Para compras on-line, é possível fazer pagamentos digitais usando seu Cartão Net+ sempre que você encontrar o logotipo do Google Pay ou Apple Pay. Para compras em lojas, procure este símbolo de pagamento sem contato 
e toque ou mantenha seu dispositivo perto do terminal de pagamento.
Quais são as tarifas e limites?
Os pagamentos com sua carteira digital têm os mesmos limites e tarifas que a execução de uma compra regular com um Cartão Net+. Você pode acompanhar os limites do cartão na conta visitando a seção de Cartões Net+.
Para saber mais sobre nossas tarifas para Cartões Net+ visite esta página.
Onde posso ver meu o histórico de pagamentos?
Os pagamentos digitais serão mostrados no histórico de transaçõesregular em sua conta NETELLER.
Como são protegidos os pagamentos móveis com o Cartão Net+?
- Os pagamento a partir do seu dispositivo móvel utilizando uma carteira móvel necessitam de autenticação adicional (autenticação biométrica como ID Facial/ID Toque ou PIN/Palavra-passe do telefone).
Dependendo do seu dispositivo e das definições da aplicação da carteira móvel, as compras de pouco valor podem ser realizadas sem identificação adicional. Estes limites variam consoante as regulamentações locais do país. As compras de valor elevado necessitarão de autenticação. Saiba mais acedendo ao respetivo site da aplicação do seu pagamento móvel.
- Os levantamentos em terminais de multibanco necessitam de autenticação através de PIN; por conseguinte, o Cartão virtual Net+ não pode ser utilizado nessas transações. Só pode efetuar um levantamento num terminal de multibanco através da carteira móvel se tiver associado as informações do seu Cartão físico Net+ a esta.
Mesmo que o Cartão físico Net+ que solicitou esteja em trânsito, pode começar a utilizar a sua cópia digital de imediato para a carteira móvel e para pagamentos online. Só tem que ligar a cópia digital das informações do cartão (data de validade, CVV, número do cartão) à sua carteira móvel. Pode aceder a essas informações através da opção “Visualizar Informações do Cartão” na secção Cartão Net+ da sua conta.
Asseguramos que a cópia física do seu Cartão Net+ não pode ser utilizada para quaisquer transações contactless em POS ou terminais de multibanco até que um primeiro pagamento através de chip e do PIN de 4 dígitos que definiu na solicitação.
Uma cópia digital dos dados do cartão fica disponível na conta instantaneamente após a solicitação. Válido apenas para novas solicitações do Cartão físico da Net+ realizadas após 7 de dezembro de 2022. Esse recurso não está disponível para cartões substituídos por perdas, roubos ou danos nem para renovações automáticas de cartão.
O que devo fazer se perder o meu dispositivo?
Se perder o seu dispositivo ou este for roubado, pode bloquear o seu Cartão Net+ de imediato e parar temporariamente todas as transações através da secção Cartão Net+ da sua conta.
Você também pode:
- Desativar seu dispositivo perdido usando sua conta Google ou iCloud.
- Entrar no aplicativo de sua carteira digital usando outro dispositivo para excluir seu cartão.