Como administro meu Net+ Mastercard®? (Brasil)
Este artigo aplica-se especificamente ao Net+ Mastercard® disponível no Brasil. Para consultas sobre o cartão Pré-pago Net+ Mastercard® distribuído na Espaço Econômico Europeu (EEE) e no Reino Unido, consulte a seção apropriada.
Oferecemos recursos práticos para que você tenha melhor controle sobre seus cartões Net+ físicos e virtuais, garantindo uma experiência personalizada e sem interrupções.
Como faço para bloquear temporariamente meu cartão?
O botão Bloquear cartão funciona como um botão de liga/desliga que você pode usar para bloquear gastos com seu Net+ Mastercard®. Bloquear ou desbloquear seu cartão leva só alguns segundos. Basta acessar sua conta em um navegador ou em nosso aplicativo para celular e seguir os passos a seguir:
- Acesse a seção Cartão Net+.
- Selecione a aba Cartão físico ou virtual, dependendo de qual você deseja gerenciar.
- Pressione o ícone de cadeado para bloquear ou desbloquear seu cartão.
Lembre-se de que, quando seu cartão estiver bloqueado, dados pessoais, como o número do cartão e o código CVV, não estarão acessíveis. No entanto, determinadas transações, como créditos, reembolsos e tarifas relacionadas ao cartão, ainda serão processadas normalmente.
Como gerencio os limites de meu cartão?
Você pode monitorar facilmente os limites de gastos de seu Net+ Mastercard® acessando a seção Cartão Net+ em sua conta.
Você também pode ajustar esses limites visitando a seção Cartão Net+ > Físico/Virtual > Limites de gastos quando estiver conectado através de um navegador. Lembre-se que modificar os limites dentro do intervalo permitido exibido é possível, mas não é permitido exceder esse intervalo.