O que é o código de segurança e como o restabelecer?
A ID de segurança é um recurso de segurança adicional que ajuda a aumentar o nível de segurança de sua conta NETELLER. Após iniciar algumas sessões ou realizar alguns pagamentos, você pode ser solicitado a confirmar sua ID de segurança para autorizar a ação.
Como definir minha ID de segurança?
De acordo com o requisito regulamentar de Autenticação Segura do Cliente, você será solicitado a definir uma ID de segurança de seis dígitos como a etapa final da criação da sua conta. O código deve ter seis dígitos e não deve ser repetido (por exemplo, 111111) ou ser consecutivo ou decrescente (por exemplo, 123456 ou 654321).
Como redefinir minha ID de segurança?
Você pode redefinir sua ID de segurança se tiver acesso à sua conta. Para fazer isso, siga as etapas abaixo (apenas disponível em um navegador):
- Inicie uma sessão com sua conta NETELLER em um navegador de Internet usando suas credenciais atuais.
- Navegue até a seção Configurações e role para baixo até a guia Segurança.
- Ao lado de Redefinir ID segura, clique em Redefinir. Você receberá um link para seu endereço de e-mail principal para confirmar sua nova ID de segurança. Lembre-se de que o link é válido apenas por 24 horas.
Esqueci minha ID de segurança. Como posso iniciar uma sessão?
Se não se lembrar de sua ID de segurança e não tiver acesso à sua conta, ligue ou envie um e-mail para nós para que possamos ajudá-lo.