Условия и положения Службы международных денежных переводов NETELLER

Действует с 12-10-23

Скачать файл в формате PDF  

​​​​​​​1. Служба международных денежных переводов NETELLER

NETELLER® – это торговое название компании Paysafe Financial Services Limited, компании, зарегистрированной в соответствии с законодательством Англии и Уэльса под номером 04478861. Мы являемся уполномоченным агентом Financial Conduct Authority (FCA) по эмитированию электронных денег и платежных инструментов согласно Electronic Money Regulations 2011. Наш регистрационный номер эмитента электронных денег FCA в реестре – 900015. Служба международных денежных переводов NETELLER представляет собой дополнительную услугу, предлагаемую Владельцам счетов NETELLER и позволяющую переводить деньги лицам, не имеющим счета NETELLER. Деньги переводятся со Счета NETELLER с помощью выбранного его владельцем Платежного инструмента (как это определено в Разделе 10 ниже) на банковский счет или на Мобильный кошелек Получателя. NETELLER, по мере необходимости, может активировать и другие способы получения денег, как описано на Веб-сайте NETELLER («Служба международных денежных переводов NETELLER»).

2. Область применения Условий и положений Службы международных денежных переводов NETELLER

2.1. Получая доступ и пользуясь Услугой «Службы международных денежных переводов NETELLER» Вы соглашаетесь с настоящими условиями и положениями («Условия и положения Службы международных денежных переводов NETELLER»). 2.2. Условия и положения Службы международных денежных переводов NETELLER распространяются на использование Вами Службы международных денежных переводов NETELLER в дополнение к Условиям использования NETELLER.

2.3. В случае любых несоответствий между Правилами использования счета NETELLER и настоящими Условиями и положениями Службы международных денежных переводов NETELLER, Условия и положения Службы международных денежных переводов NETELLER в части такого несоответствия имеют преобладающую юридическую силу.

2.4. Пункты 6.6.16.6.2 (Активация и отмена Автоматического регулярного платежа), 6.6.3 (Достаточная сумма для Автоматического регулярного платежа), 6.6.4 (Автоматический регулярный платеж), 6.6.5 (Возврат автоматического регулярного платежа), 6.5.10 (Согласие на совершение транзакции), 6.5.11 (Передача получателям и отправителям названия Вашего счета Skrill), 6.5.12 (Принятие транзакции получателем) и 6.5.13 (Изъятие полученных по ошибке средств) Условий использования NETELLER не распространяются на Службу международных денежных переводов NETELLER.

3. Доступ к Услуге

3.1. Действующие владельцы Счета NETELLER могут пользоваться услугой, войдя в Учетную запись NETELLER и выбрав раздел Службы международных денежных переводов NETELLER. Новым пользователям для использования Службы международных денежных переводов NETELLER необходимо зарегистрировать Учетную запись NETELLER. Для совершения транзакций с помощью Службы международных денежных переводов NETELLER, владельцам Счета NETELLER необходимо выбрать Способ оплаты из списка доступных Способов оплаты в калькуляторе, через который они зачисляют необходимую сумму. В зависимости от выбранного Способа оплаты, возможно, придется пройти дополнительную проверку и/или принять условия и положения использования услуг третьих сторон. Вы несете персональную ответственность за ознакомление с такими правилами третьих сторон и их соблюдение.

3.2. При наличии счетов Skrill и NETELLER, можно пользоваться услугами денежных переводов той компании, где счет был зарегистрирован первым. Разрешается использование услуги денежных переводов, предоставляемой только одной из наших компаний.

 

4. Перевод денег

4.1. Мы настоятельно рекомендуем переводить деньги только известным Вам лицам. Отмена платежа или транзакции невозможна после списания средств с Вашего Способа оплаты.

4.2. Для перевода денег просто войдите в свою Учетную запись NETELLER и выберите раздел «Международные денежные переводы NETELLER». Затем необходимо оформить платежное поручение, в состав которого входят: отправляемая сумма, валюта и данные Получателя, включая страну его проживания. В зависимости от выбранного Способа оплаты и юридических требований, предъявляемых в Вашем регионе, Вам, возможно, будет предложено предоставить дополнительные сведения для проверки.

4.3. Переводить деньги можно только с помощью Способов оплаты, доступных в Вашем регионе. Чтобы просмотреть доступные Платежные инструменты, пожалуйста, нажмите здесь. Использование средств на балансе Счета NETELLER или любых других способов оплаты, доступных для пополнения Вашего Счета NETELLER для их перевода с помощью Службы международных денежных переводов NETELLER, недопустимо.

4.4. Для того, чтобы NETELLER выполнила платежное поручение, средства списываются с Вашего Платежного инструмента и мгновенно проходят через Ваш Счет NETELLER до их перевода, с учетом конкретных обстоятельств, Получателю или одному из наших платежных партнеров (более подробно см. Раздел 4.5 ниже). Это означает, что все транзакции, совершаемые с помощью Службы международных денежных переводов NETELLER, отражаются в разделе «История транзакций» Вашей Учетной записи NETELLER.

4.5. При переводе средств с помощью нашей Службы международных денежных переводов NETELLER для осуществления перевода Получателю мы можем пользоваться услугами наших платежных партнеров. Поэтому при предоставлении данной услуги средства будут мгновенно зачислены на счет соответствующего платежного партнера. Такой платежный партнер несет ответственность за дальнейшую передачу платежа Получателю. Без ограничения силы положений п. 17.9 Условий использования Счета NETELLER, наши обязательства в свете настоящих Условий и положений Службы международных денежных переводов NETELLER в отношении дальнейшего перевода средств прекращаются после того, как такие средства переведены нами на счет соответствующего платежного партнера. Соответственно, после выполнения нами такого кредитования, мы не несем ответственности за дальнейший перевод таких средств соответствующему платежному партнеру.

4.6. Переводить деньги можно между странами, где предлагаются услуги Службы международных денежных переводов NETELLER. Чтобы ознакомиться с перечнем таких стран, пожалуйста, нажмите здесь. Мы периодически можем вносить изменения в перечень стран для отправки и получения денег без соблюдения процедуры, описанной в Разделе 2 Условий использования Счета NETELLER.

5. Сроки совершения и лимиты транзакции

5.1. При переводе денег Получателю с помощью дебетовой или кредитной карты, средства обычно списываются с Вашей карты немедленно и зачисляются на счет Получателя в тот же день. При переводе денег банковским переводом, зачисление средств на банковский счет Получателя происходит в течение 2-5 дней. Задержка транзакций может произойти по любой причине, описанной в Разделе 9.2 Условий и положений Службы международных денежных переводов NETELLER, если возникает необходимость в идентификации Получателя в соответствии с Разделом 8.2 Условий и положений Службы международных денежных переводов NETELLER или если использование счета Получателя ограничено его поставщиком платежных услуг.

5.2. К Службе международных денежных переводов NETELLER применяются лимиты, которые меняются в зависимости от статуса Вашей Учетной записи NETELLER, выбранного Платежного инструмента, страны Вашего проживания и страны проживания получателя средств. Мы оставляем за собой право периодически менять лимиты на транзакции по своему собственному усмотрению. Если сумма, которую Вы желаете перевести, превышает применимые к транзакциям лимиты, мы незамедлительно уведомляем Вас об этом и Вы не сможете оформить платежное поручение, если не уменьшите сумму согласно применимому лимиту на сумму транзакции.

6. Запрещенная деятельность

В дополнение к запрещенным транзакциям, описанным в Разделе 14 Условий использования Счета NETELLER, при использовании Службы международных денежных переводов NETELLER запрещается совершение следующих транзакций: (a) перевод средств от имени третьей стороны; и (b) использование Службы международных денежных переводов NETELLER для совершения авансовых платежей с Вашей кредитной карты. Мы оставляем за собой право по своему усмотрению добавлять категории запрещенных транзакций при использовании Службы международных денежных переводов NETELLER, добавляя такие категории либо к настоящим Условиям и положениям Службы международных денежных переводов NETELLER, либо к соответствующей политике использования, опубликованной на Веб-сайте.

7. Комиссионные сборы

7.1. В соответствии с п. 2.4 выше, комиссионные сборы за использование Службы международных денежных переводов NETELLER взимаются в соответствии с Разделом 8 Условий использования Счета NETELLER и разделом «Комиссии» нашего Веб-сайта. Применяется обмен валюты.

7.2. В соответствии с Условиями использования Счета NETELLER все применимые комиссионные сборы оплачиваются Вами, а не получателем. Получатель несет ответственность за оплату любых комиссионных сборов, взимаемых его поставщиком платежных услуг за получение средств.

8. Персональные данные Получателей

8.1. Вы признаете, что для предоставления услуг международных денежных переводов NETELLER, а также в целях недопущения легализации незаконно полученных денежных средств и финансирования терроризма мы юридически обязаны обрабатывать персональные данные Отправителя и Получателя и получателя. Персональные данные включают, но не ограничиваются именем, адресом, датой рождения, адресом электронной почты, номером телефона и другой такой информацией, которую мы периодически запрашиваем для предоставления услуг в контексте Службы международных денежных переводов NETELLER или во исполнение положений применимого законодательства или нормативных требований. Отправляя нам платежное поручение, Вы подтверждаете, что прочитали нашу Политику конфиденциальности, опубликованную по адресу: www.paysafe.com/en/paysafegroup/privacy-policy/ .

8.2. Если этого требует действующее законодательство или нормативные требования, от Получателя может потребоваться проверить личность до получения переводимых средств. Если получатель не проверяет свою личность в течение тридцати одного (31) дня, то перевод аннулируется, а средства возвращаются с помощью выбранного Вами Платежного инструмента в соответствии с Разделом 9.3 ниже.

9. Приостановка или отмена платежного поручения

9.1. Отмена платежного поручения после отправки запроса невозможна.

9.2. В дополнение к любым правам, описанным в Условиях и положениях использования Счета NETELLER, NETELLER может приостановить или отменить исполнение платежного поручения, если: мы обязаны это сделать в соответствии с положениями применимого законодательства или нормативных требований; NETELLER или платежный партнер не может проверить личность Получателя; отправленное Вами платежное поручение является неполным или неточным; транзакция отклонена поставщиком платежных услуг Получателя или нашим платежным партнером; у нас есть разумные основания полагать, что перевод является частью запрещенной транзакции в соответствии с Разделом 14 Условий использования Счета NETELLER или Разделом 6 настоящих Условий и положений Службы международных денежных переводов NETELLER или он иным образом запрещен в соответствии с положениями применимого законодательства.

9.3 В случае невозможности исполнения платежного поручения, нами предпринимаются три (3) независимые попытки возврата суммы на Ваш Платежный инструмент. Если наша третья попытка возврата средств с помощью выбранного Вами Платежного инструмента оказывается неудачной, эквивалентная сумма зачисляется на баланс Вашего Счета NETELLER. Обращаем Ваше внимание, что при зачислении средств на баланс Вашего Счета NETELLER, использование их для перевода с помощью Службы международных денежных переводов NETELLER невозможно. Однако, Вы можете потратить эти средства в онлайн-магазинах или вывести их в соответствии с Разделами 6.5.14, 6.5.15 и 6.7.3 Условий использования Счета NETELLER.

10. Определения

10.1. Если не установлено иное, все термины, определенные в Условиях использования Счета NETELLER, имеют те же значения, присвоенные им в настоящих Условиях и положениях Службы международных денежных переводов NETELLER. 10.2. «Мобильный кошелек» означает услугу, предоставляемую на базе мобильных телефонов, которая позволяет клиентам пополнять и получать деньги на счет, привязанный к номеру мобильного телефона. 10.3. «Платежный инструмент» означает инструменты для совершения банковских переводов и платежей, включая, в частности, кредитные и дебетовые карты, которые периодически активируются, как описано на Веб-сайте NETELLER. 10.4. «Получатель» означает лицо, которому Вы переводите средства с помощью Службы международных денежных переводов NETELLER. 

Действует с 01-08-21

Скачать файл в формате PDF  

1. Служба международных денежных переводов NETELLER

Служба международных денежных переводов NETELLER представляет собой дополнительную услугу, предлагаемую Владельцам счетов NETELLER и позволяющую переводить деньги лицам, не имеющим счета NETELLER. Деньги переводятся со Счета NETELLER с помощью выбранного его владельцем Платежного инструмента (как это определено в Разделе 10 ниже) на банковский счет или на Мобильный кошелек Получателя. NETELLER по мере необходимости может активировать и другие способы получения денег, как описано на Веб-сайте NETELLER («Служба международных денежных переводов NETELLER»).

2. Область применения Условий и положений Службы международных денежных переводов NETELLER

2.1. Осуществляя доступ и пользуясь Услугой «Службы международных денежных переводов NETELLER» Вы тем самым соглашаетесь с настоящими условиями и положениями («Условия и положения Службы международных денежных переводов NETELLER»).

2.2.Условия и положения Службы международных денежных переводов NETELLER распространяются на использование Вами Службы международных денежных переводов NETELLER в дополнение к Условиям использования NETELLER.

2.3. При любых несоответствиях между Правилами использования счета NETELLER и настоящими Условиями и положениями Службы международных денежных переводов NETELLER Условия и положения Службы международных денежных переводов NETELLER в отношении такого несоответствия имеют преобладающую юридическую силу.

2.4. Разделы 6.6.1, 6.6.2, 6.6.3, 6.6.4, 6.6.5, 6.5.10, 6.5.11, 6.5.12 и 6.5.13 Условий использования NETELLER не применяются к Службе международных денежных переводов NETELLER.

3. Доступ к Услуге

3.1. Действующие владельцы Счета NETELLER могут пользоваться услугой, войдя в Учетную запись NETELLER и выбрав раздел «Служба международных денежных переводов NETELLER». Новым пользователям для использования Службы международных денежных переводов NETELLER необходимо зарегистрировать Учетную запись NETELLER. Для совершения транзакций с помощью Службы международных денежных переводов NETELLER владельцам Счета NETELLER необходимо выбрать Способы оплаты из списка доступных Способов оплаты в калькуляторе, через который они зачисляют необходимую сумму. В зависимости от выбранного Способа оплаты, возможно, придется пройти дополнительную проверку и/или принять условия и положения использования услуг третьих сторон. Вы несете персональную ответственность за ознакомление с такими правилами третьих сторон и их соблюдение.

3.2. При наличии счетов Skrill и NETELLER можно пользоваться услугами денежных переводов той компании, где счет был зарегистрирован первым. Разрешается использование услуги денежных переводов, предоставляемой только одной из наших компаний.

4. Перевод денег

4.1. Мы настоятельно рекомендуем отправлять деньги только известным Вам лицам. Отмена платежа или транзакции невозможна после того, как средства будут списаны с Вашего счета с использованием определенного Платежного инструмента.

4.2. Для перевода денег просто войдите в свою Учетную запись NETELLER и выберите раздел «Международные денежные переводы NETELLER». Затем необходимо оформить платежное поручение, в состав которого входят: отправляемая сумма, валюта и данные Получателя, включая страну его проживания. В зависимости от выбранного способа оплаты и юридических требований, предъявляемых в Вашем регионе, Вам, возможно, будет предложено предоставить дополнительные сведения для верификации.

4.3. Переводить деньги можно только с помощью Платежных инструментов, доступных в Вашем регионе. Чтобы просмотреть доступные Платежные инструменты, нажмите здесь. Вы не можете использовать средства на балансе Счета NETELLER или любые другие способы оплаты, доступные для пополнения Вашего Счета NETELLER, для совершения перевода с помощью Службы международных денежных переводов NETELLER.

4.4. Для того, чтобы NETELLER выполнила платежное поручение, средства списываются с Вашего Платежного инструмента и мгновенно проводятся через Ваш Счет NETELLER до их перевода, с учетом конкретных обстоятельств, Получателю или одному из наших платежных партнеров (более подробную информацию см. в разделе 4.5 ниже). Это означает, что все транзакции, совершаемые с помощью Службы международных денежных переводов NETELLER, отражаются в разделе «История транзакций» Вашей Учетной записи NETELLER.

4.5. При переводе средств с помощью нашей Службы международных денежных переводов NETELLER мы можем пользоваться услугами наших платежных партнеров для перевода средств Получателю. Поэтому при предоставлении данной услуги средства будут мгновенно зачислены на счет соответствующего платежного партнера. Такой платежный партнер несет ответственность за обеспечение дальнейшей доставки платежа Получателю. Без ограничения силы положений Раздела 17.9 Условий использования Счета NETELLER наши обязательства в свете настоящих Условий и положений Службы международных денежных переводов NETELLER в отношении дальнейшего перевода средств прекращаются после того, как такие средства будут переведены нами на счет соответствующего платежного партнера. Соответственно, после выполнения нами такого кредитования мы не несем никакой ответственности за дальнейший перевод таких средств соответствующему платежному партнеру.

4.6. Переводить деньги можно между странами, где в настоящее время предлагаются услуги Службы международных денежных переводов NETELLER. Чтобы посмотреть список этих стран, нажмите здесь. Мы периодически можем вносить изменения в список стран для перевода и получения денег без соблюдения процедуры, описанной в Разделе 2 Условий использования Счета NETELLER.

5. Сроки выполнения и лимиты транзакций

5.1. При переводе денег Получателю с помощью дебетовой или кредитной карты средства обычно немедленно списываются с Вашей карты и зачисляются на счет Получателя в тот же день. При переводе денег банковским переводом зачисление средств на банковский счет Получателя происходит в течение 2–5 дней. Задержка транзакций может произойти по любой причине, описанной в Разделе 9.2 Условий и положений Службы международных денежных переводов NETELLER, если возникает необходимость в идентификации Получателя в соответствии с Разделом 8.2 Условий и положений Службы международных денежных переводов NETELLER или если использование счета Получателя ограничено его поставщиком платежных услуг.

5.2. К Службе международных денежных переводов NETELLER применяются лимиты, которые меняются в зависимости от статуса Вашей Учетной записи NETELLER, выбранного Платежного инструмента, страны Вашего проживания и страны проживания получателя средств. Мы оставляем за собой право периодически изменять лимиты по нашему усмотрению. Если сумма, которую Вы хотите отправить, превышает применимые к транзакциям лимиты, мы незамедлительно уведомляем Вас об этом, и Вы не сможете оформить платежное поручение, если не снизите сумму согласно действующему лимиту на сумму транзакции.

6. Запрещенная деятельность

В дополнение к запрещенным транзакциям, описанным в Разделе 14 Условий использования Счета NETELLER, при использовании Службы международных денежных переводов NETELLER запрещается совершение следующих транзакций: (a) перевод средств от имени третьей стороны; (b) использование Службы международных денежных переводов NETELLER для совершения авансовых платежей с Вашей кредитной карты. Мы оставляем за собой право по своему усмотрению добавлять категории запрещенных транзакций при использовании Службы международных денежных переводов NETELLER, добавляя такие категории либо к настоящим Условиям и положениям Службы международных денежных переводов NETELLER, либо к соответствующей политике использования, опубликованной на веб-сайте.

7. Комиссионные сборы

7.1. В соответствии с расположенным выше разделом 2.4 комиссионные сборы за использование Службы международных денежных переводов NETELLER взимаются согласно разделу 8 Условий использования Счета NETELLER и разделу «Комиссии» нашего веб-сайта. Действуют правила конвертации валюты.

7.2. В соответствии с положениями Условий использования Счета NETELLER все применимые комиссионные сборы оплачиваются Вами, а не получателем. Получатель несет ответственность за оплату любых комиссионных сборов, взимаемых его поставщиком платежных услуг за получение средств.

8. Персональные данные Получателей

8.1. Вы признаете, что для предоставления услуг международных денежных переводов NETELLER, а также в целях недопущения легализации незаконно полученных денежных средств и финансирования терроризма законы обязывают нас обрабатывать персональные данные Отправителя и Получателя. Персональные данные включают помимо прочего имя, адрес, дату рождения, адрес электронной почты, номер телефона и другую аналогичную информацию, которую мы периодически запрашиваем для предоставления услуг в контексте Службы международных денежных переводов NETELLER или в рамках исполнения положений применимого законодательства или нормативных требований. Отправляя нам платежное поручение, Вы тем самым подтверждаете, что Вы ознакомились с нашей Политикой конфиденциальности, опубликованной по адресу: https://www.paysafe.com/en/paysafegroup/privacy-policy/.

8.2. Если этого требует действующее законодательство или нормативные требования, от Получателя может потребоваться верифицировать свою личность до получения переводимых средств. Если получатель не верифицирует свою личность в течение тридцати одного (31) дня, то перевод аннулируется, а средства возвращаются с использованием выбранного Вами Платежного инструмента в соответствии с расположенным ниже разделом 9.3.

9. Приостановка или отмена платежного поручения

9.1. Отмена платежного поручения после отправки запроса невозможна.

9.2. В дополнение к любым правам, указанным в Условиях и положениях использования Счета NETELLER, NETELLER может приостанавливать или отменять исполнение платежного поручения, если: мы обязаны это сделать в соответствии с положениями применимого законодательства или нормативных требований; NETELLER или платежный партнер не может проверить личность Получателя; отправленное Вами платежное поручение является неполным или неточным; транзакция отклонена поставщиком платежных услуг Получателя или нашим платежным партнером; у нас есть разумные основания полагать, что перевод является частью запрещенной транзакции в соответствии с разделом 14 Условий использования Счета NETELLER или разделом 6 настоящих Условий и положений Службы международных денежных переводов NETELLER или он иным образом запрещен в соответствии с положениями действующего законодательства.

9.3. В случае невозможности исполнения платежного поручения нами предпринимаются три (3) независимые попытки возврата суммы с помощью выбранного Вами Платежного инструмента. Если наша третья попытка возврата средств с помощью выбранного Вами Платежного инструмента оказывается неудачной, эквивалентная сумма зачисляется на баланс Вашего Счета NETELLER. Обращаем Ваше внимание на том, что в случае зачисления средств на баланс Вашего Счета NETELLER их перевод с помощью Службы международных денежных переводов NETELLER невозможен. Но Вы можете тратить эти средства в онлайн-магазинах или выводить их в соответствии с разделами 6.5.14, 6.5.15 и 6.7.3 Условий использования Счета NETELLER.

10. Определения

10.1. Если не установлено иное, все термины, определенные в Условиях использования Счета NETELLER, аналогичны терминам, обозначенным в настоящих Условиях и положениях Службы международных денежных переводов NETELLER.

10.2. «Мобильный кошелек» — это сервис с доступом через мобильный телефон, который позволяет клиентам пополнять и получать деньги на счет, привязанный к номеру мобильного телефона.

10.3. «Платежный инструмент» — это инструменты для совершения банковских переводов и платежей, включая помимо прочего кредитные и дебетовые карты, которые периодически активируются нами в соответствии с приведенной на веб-сайте NETELLER информацией.

10.4. «Получатель» — это лицо, которому Вы переводите средства с помощью Службы международных денежных переводов NETELLER.