Получить моментальный ответ:

Пожалуйста, введите ваш поисковый запрос без специальных символов.

Зачем выполнять дополнительную проверку?

Даже если Вы прошли процесс первоначальной проверки, мы можем попросить Вас представить дополнительные документы в следующих случаях:

  • некоторые магазины требуют дополнительно пройти процедуру видеопроверки, чтобы подтвердить, что данные их клиентов зарегистрированы в NETELLER; в таких случаях Вам будет предложено пройти проверку в разделе Настройки > Проверка и функции учетной записи NETELLER;
  • при несоответствиях данных, указанных в учетной записи, и данных из документрв, предоставленных при первоначальной проверке;
  • если есть основания полагать, что Вы являетесь политически значимым лицом, у Вас есть связи с подсанкционными странами, или в случаях, когда NETELLER, как регулируемая финансовая организация, обязана соблюдать требования по дополнительной проверке Ваших данных.

В случае необходимости проведения дополнительной проверки Вы будете проинформированы об этом по электронной почте или через баннер в учетной записи NETELLER. 

Помимо видео-проверки, необходимой для совершения некоторых онлайн-платежей, Вам, как правило, будет предложено предоставить один из перечисленных ниже документов (данный список является неполным):

  • изображение, на котором Вы держите документ, удостоверяющий Вашу личность, рядом со своим лицом;
  • выписка по счету кредитной/дебетовой карты;
  • выписка по банковскому счету;
  • любые документы, подтверждающие источник Ваших доходов.

Дополнительная информация о видеопроверке и наших требованиях, предъявляемых к документам, приводится в соответствующих статьях ниже.

Примечание: В рамках нормативных требований мы также можем попросить вас предоставить дополнительную информацию о себе, например, ваше гражданство и род занятий.

Статьи по теме

Вернитесь в начало