Как снять деньги на банковский счет?
Важно: Мы можем осуществлять вывод средств только на банковские счета в Европе сейчас.
Вывод средств банковским переводом позволяет переводить деньги с электронного кошелька NETELLER на личный банковский счет.
Как выводить средства на банковский счет?
- Перейдите в раздел «Вывод средств» учетной записи NETELLER.
- Нажмите «Вывести» под банковским счетом.
- Выберите банковский счет и нажмите «Далее». Если у Вас нет зарегистрированного банковского счета, нажмите «Добавить банковский счет» и укажите его реквизиты.
- Введите сумму и нажмите «Далее». В зависимости от страны, возможно, потребуется указать дополнительные данные (например, для Бразилии — Ваши номера CPF или CNPJ). Возможно, Вам будет предложено верифицировать свой банковский счет, если Вы этого еще не сделали.
- На экране отобразится сводная информация о транзакции по выводу средств. Для завершения операции по выводу средств подтвердите транзакцию, указав свой ПИН-код/защитный идентификатор.
Примечание: операция по выводу средств может обрабатываться как внутренний или международный перевод в зависимости от страны Вашего проживания и валюты Вашего банковского счета. При наличии функции внутреннего банковского перевода Вам может быть предложено указать реквизиты своего локального банковского счета (например, для России — имя, отчество и фамилию на кириллице).
Каков размер комиссионных сборов и лимитов?
Установленные лимиты на вывод средств указаны под соответствующим способом вывода средств в разделе «Вывод средств» Вашего счета.
При наличии минимального установленного лимита на транзакцию он будет показан на экране при ее выполнении.
Чтобы просмотреть ставки комиссионных сборов за вывод средств, перейдите в раздел «Вывод средств » учетной записи или на страницу «Комиссионные сборы».
На экране будет отображена валюта, в которой будет обрабатываться транзакция, и курсы валют. Обратите внимание на следующее: если Ваш банковский счет открыт в другой валюте, банк может взимать дополнительные комиссионные сборы за обмен валют.
Сколько времени занимает процедура зачисления средств на банковский счет?
Выведенные средства зачисляются на банковский счет в течение 1-5 рабочих дней. Сроки обработки отображаются на экране при выполнении операции вывода средств.
Можно ли отменить операцию вывода средств?
Отмена операции вывода средств с банковского счета после ее начала невозможна.
Почему моя операция по выводу средств не выполнена?
- Ваш банковский счет не поддерживает операции вывода средств. Попробуйте воспользоваться другим банковским счетом.
- Имя, на которое открыт счет NETELLER, не совпадает с именем владельца банковского счета. Выводить средства можно только на личный банковский счет. Вывод средств на банковские счета третьих сторон не допускается.
- Указаны неверные реквизиты банковского счета (номер банковского счета, SWIFT код, код банка и т. д.) Еще раз проверьте свои банковские реквизиты.
- Обслуживающий Вас банк не позволяет выводить средства со счета NETELLER. Обратитесь в свой банк для получения более подробной информации.
Моя транзакция по пополнению счета не видна. Что мне делать?
Операции по выводу средств обычно обрабатываются в стандартные сроки. В редких случаях возможны задержки в связи с непредвиденными обстоятельствами. Если с момента выполнения операции вывода средств прошло 10 рабочих дней, обратитесь к нам, чтобы мы могли ее отследить. Вам нужно будет отправить выписку по банковскому счету с указанием всех реквизитов банковского счета, Вашего имени как владельца банковского счета, номера банковского счета и полную историю транзакций по данному банковскому счету с даты вывода средств.