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¿Qué es el ID de seguridad y cómo se puede restablecer?

En su lugar, inicie sesión en su cuenta desde un navegador web. El ID de seguridad (Secure ID) es una función de seguridad adicional que le ayuda a aumentar el nivel de seguridad de su cuenta de NETELLER. Al realizar algunos pagos o inicios de sesión, es posible que se le pida que confirme su ID de seguridad para autorizar la acción.

¿Cómo configuro mi ID de seguridad?

En cumplimiento del requisito legal de la Autenticación Reforzada del Cliente, se le pedirá que configure una ID de seguridad de 6 dígitos como paso final para la creación de su cuenta. El código debe tener una longitud de 6 dígitos que no deben repetirse (por ejemplo, 111111) o ser consecutivos o descendentes (por ej., 123456 o 654321).

¿Cómo reinicio mi ID de seguridad?

Puede reiniciar su ID de seguridad si tiene acceso a su cuenta. Para ello, siga estos pasos (está disponible solo en un navegador de internet):

  • Inicie sesión en su cuenta de NETELLER a través de su navegador usando sus credenciales actuales.
  • Navegue a la sección de ajustes y desplácese hasta la pestaña de Seguridad.
  • Al lado de restablecer ID de seguridad haga clic en restablecer. Recibirá un enlace a su dirección de correo electrónico primaria para confirmar su nueva ID de seguridad. Tenga en cuenta que el código de verificación solo es válido durante 24 horas.

He olvidado mi ID de seguridad. ¿Cómo puedo iniciar sesión?

Si no puede recordar su ID de seguridad y no tiene acceso a su cuenta, llámenos o envíenos un correo electrónico para que podamos ayudarle.

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