man smiling at the screen, NETELLER merchants

Pour les nouveaux marchands

Vous trouverez ici des conseils et des réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Nous n'avons besoin que des documents de base pour vérifier votre demande. Les exigences du compte professionnel NETELLER sont claires et simples.

  • Vous devez être enregistré en tant qu'entité commerciale ou en tant que propriétaire unique et fournir le certificat de constitution ou un document similaire.
  • Vous devez fournir un justificatif de domicile et une pièce d'identité pour chaque propriétaire d'entreprise.
  • Votre site web doit être au moins en version bêta au moment de votre candidature afin que nous puissions examiner les services/biens que vous proposez. Si vous souhaitez postuler pour plus d'un site web, veuillez communiquer leurs URL à votre responsable des ventes.

Vous pouvez ouvrir un compte professionnel chez NETELLER gratuitement. Il n'y a pas de frais de mise en service.

Il existe deux types de comptes NETELLER dont vous pouvez profiter :

  • Portefeuille à portefeuille : ce compte vous permet d'utiliser nos capacités de passerelle pour recevoir des paiements. Il vous permet également d'envoyer des paiements à des partenaires et des clients. Vous pourrez utiliser nos services complets basés sur l'API.
  • Compte de dépenses (envoi de paiements uniquement) : ce compte vous permet d'envoyer de l'argent à une adresse e-mail.

Nous vous contacterons dès réception de vos documents pour confirmer votre inscription ou vous demander des documents supplémentaires.

Vous pouvez choisir parmi près de 30 devises différentes. Vous pouvez définir la devise principale et les devises supplémentaires que vous souhaitez utiliser au moment de votre inscription. Si vous voulez en ajouter d'autres plus tard, vous pouvez les ajouter rapidement.

N'hésitez pas à demander un compte marchand afin que nous puissions préparer une offre qui corresponde aux besoins de votre entreprise et qui soit la plus adaptée à votre modèle économique.

Presque toutes les entreprises peuvent ouvrir un compte professionnel chez NETELLER. Nous appliquons certaines restrictions, que vous pouvez consulter dans nos Conditions d'utilisation, Section 14. Nous ne sommes pas en mesure de fournir des services aux commerçants qui veulent travailler avec du tabac, des drogues, des jeux d'argent non autorisés, etc.

Nous évaluons soigneusement le modèle d'entreprise de chaque demandeur et pouvons offrir nos services en fonction de l'éligibilité des activités commerciales exactes.

Vous ne pouvez ouvrir un compte marchand NETELLER que si vous êtes inscrit en tant qu'entité commerciale ou en tant qu'entrepreneur individuel. Les comptes professionnels ne sont pas accessibles aux particuliers.

Les entreprises légitimes peuvent généralement obtenir un compte marchand NETELLER facilement.

Dans les rares cas de rejet, les raisons courantes pour lesquelles nous ne pouvons pas fournir de compte professionnel NETELLER incluent :

  • Informations inexistantes ou fausses du demandeur
  • Site web non opérationnel
  • Modèle commercial non pris en charge.

Vous pouvez effectuer un règlement de votre compte NETELLER vers votre compte bancaire professionnel à tout moment. Il n'y a pas de délais imposés ou de limites de fréquence des règlements.

Le compte personnel ne peut pas être transformé en compte professionnel. Vous pouvez demander un nouveau compte professionnel ici à la place. Veuillez utiliser une adresse e-mail et un numéro de mobile qui ne sont pas déjà utilisés pour d'autres comptes NETELLER. Veuillez utiliser une adresse électronique et un numéro de téléphone mobile qui ne sont pas déjà utilisés dans d'autres comptes NETELLER.