Comment puis-je gérer ma Net+ Prepaid Mastercard®?
Comment puis-je verrouiller/déverrouiller ma carte ?
La fonctionnalité de verrouillage/déverrouillage de la carte est une touche d'activation/désactivation que vous pouvez utiliser pour bloquer les dépenses avec votre carte en quelques secondes, à la fois sur votre compte et sur l'appli mobile. Pour verrouiller votre carte, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte NETELLER
- Allez dans la section carte NET+
- Cliquez sur l'icône du cadenas pour verrouiller/déverrouiller votre carte
Une fois qu'une carte est verrouillée, vous ne pourrez pas récupérer les détails de la carte tels que le code PIN pour la carte physique ainsi que le numéro de carte et le code CVV pour la carte virtuelle. Veuillez noter que certains paiements tels que les crédits, les remboursements et les frais liés à la carte continueront à être traités normalement.
Vous pouvez déverrouiller la carte tout aussi facilement à tout moment depuis votre compte ou votre application mobile et continuer à l'utiliser.
Comment puis-je gérer les limites de ma carte prépayée ?
Vous pouvez afficher et contrôler les limites de dépense de votre carte prépayée physique. Consultez simplement la section Cartes> Limites de dépense. Cet onglet vous permet de :
- Modifier la limite du montant de vos retraits aux guichets automatiques.
- Modifier la limite du montant de vos dépenses pour les paiements physiques/en ligne.
- Réinitialiser ou modifier les limites à tout moment.
Si vous essayez de définir une limite de dépenses supérieure à celle autorisée, un message d'erreur s'affichera.
Cette fonctionnalité peut parfois ne pas être disponible, si vous obtenez un message d'erreur indiquant que vos limites n'ont pas été modifiées, réessayez ultérieurement.