Comment éviter les frais de conversion de devises lors de l'utilisation de ma carte Net+ Mastercard® prépayée?
À partir de novembre 2020, nous commencerons à émettre des cartes Net+ * en EUR uniquement. Cela ne signifie pas que la conversion des devises vous sera facturée lorsque vous utilisez la carte dans votre pays d'origine. Au contraire, nous avons fait en sorte que vous puissiez facilement éviter les frais de conversion de devises**.
Comment ?
Même si la devise de votre carte Net+ est techniquement l'euro, nous ne vous facturerons pas de conversion de devises lorsque vous faites des achats ou retirez de l'argent dans la devise de votre compte NETELLER. Par exemple, si votre compte NETELLER est en GBP, vous ne paierez pas la conversion de devises lorsque vous dépensez des fonds en GBP.
Qu'est-ce que la conversion dynamique de devises (CDD) et comment l'éviter ?
Veuillez noter que les points de vente (PDV) et les opérateurs de distributeurs automatiques de billets (DAB) détecteront la devise de votre carte et pourront vous proposer de traiter votre paiement dans la devise de votre carte (EUR) - ce processus est appelé conversion dynamique de devises (CDD). Cela peut paraître attirant, mais vous devez toujours l'éviter. Voici comment les opérateurs proposent généralement ce service :
Conseil: Vous devez toujours refuser la conversion!
En acceptant la conversion ,cela peut entraîner des frais de change élevés - si vous acceptez la CDD, le point de vente/DAB utilisera son propre taux de change, ajoutera des frais de conversion et une marge de change pouvant atteindre 18 % en plus du taux de change. Plus tard, lorsque nous recevrons la demande de débit du commerçant, elle sera libellée en euros et nous ne saurons pas que vous avez effectivement effectué la transaction dans une autre devise. La reconversion de ce montant dans la devise de votre portefeuille entraînera des frais de conversion supplémentaires.
Même si la devise de votre transaction ne correspond pas à la devise de votre compte NETELLER (lorsque vous voyagez à l'étranger, par exemple), nous vous recommandons de ne jamais accepter la CDD, car NETELLER vous offre toujours de meilleurs taux de conversion des devises et des frais de conversion fixes moins élevés (3.99 %).
* La carte Mastercard® Net+ est réservée aux résidents des pays autorisés de l’Espace économique européen (EEE).
** Non applicable à la carte Net+ Mastercard® prépayée dont les premiers chiffres sont 541592 et 523888.