Comment puis-je vérifier mon compte bancaire ?
Copied to clipboard
Avant d'effectuer un retrait, nous pouvons vous demander de confirmer que vous êtes le titulaire du compte bancaire. La vérification du compte bancaire est simple et facile.
Ajoutez un compte bancaire si vous ne l'avez pas fait dans le passé. Si vous avez déjà enregistré un compte bancaire :
- À partir de la page de sortie d'argent, sélectionnez Compte bancaire.
- Choisissez le compte bancaire que vous souhaitez utiliser parmi ceux déjà enregistrés.
- Vous serez peut-être invité à télécharger un relevé bancaire pour compléter la vérification.
Le délai standard de traitement des documents est de 24h. Vous ne pourrez pas effectuer de retrait tant que l'examen du document est en cours.
Nous vous informerons lorsque votre document aura été téléchargé avec succès. Une fois votre compte bancaire vérifié, vous en serez informé par e-mail.
Assurez-vous que :
- le relevé bancaire téléchargé a été émis dans les 90 derniers jours ;
- le nom de votre compte Neteller correspond au nom figurant sur le relevé bancaire (les comptes bancaires de tiers et les comptes professionnels ne sont pas acceptés) ;
- toutes les informations figurant sur les documents téléchargés sont claires et lisibles.