Что такое строгая идентификация клиентов?
Строгая идентификация клиентов (Strong Customer Authentication) – это eвропейское нормативное требование, которое направлено на повышение безопасности онлайн платежей.
В результате этого требования в некоторых случаях (при входе в систему или совершении транзакции) мы можем попросить Вас пройти дополнительную аутентификацию с помощью 6-значного кода, отправленного либо на ваш мобильный телефон с помощью SMS, либо на основной адрес электронной почты Вашего счета (в комбинации с Вашим защитным идентификатором). Если Вы хотя бы однажды скачали, установили и вошли в мобильное приложение NETELLER, Вы можете получать PUSH-уведомления на свое мобильное устройство для Вашей аутентификации.
При входе в систему Вы можете установить флажок 'Не спрашивать меня в дальнейшем для этого устройства', чтобы быстро и легко выполнять вход. Вы можете управлять доверенными устройствами в разделе Параметры > Безопасность > Доверенные устройства в своей учетной записи.
При совершении платежа, во время его подтверждения Вы можете отметить получателя как ‘доверенного’, чтобы быстрее выполнять будущие платежи.
Как обновить и/или подтвердить мой номер телефона? (доступно только в браузерной версии)
- Войдите в свою учетную запись NETELLER с веб-браузера
- Нажмите Параметры > Персональные данные > Номер телефона
- Вы увидите опции Добавить, Верифицировать и/или Редактировать номер телефона – следуйте инструкциям на экране
Как изменить мой основной адрес электронной почты? (доступно только в браузерной версии)
Вы можете добавить до 5 адресов электронной почты к своей учетной записи NETELLER. Верификация электронного адреса не обязательна, но Вам понадобится подтвердить дополнительный адрес, если хотите сделать его основным.
Для добавления адреса электронной почты к учетной записи:
- Войдите в свой счет с веб-браузера
- Нажмите Параметры > Персональные данные > Адреса электронной почты > Добавить.
Для проверки адреса электронной почты:
- Войдите в свой счет с веб-браузера
- Нажмите Параметры > Персональные данные > Адреса электронной почты
- Нажмите Проверить рядом с электронным адресом.
- Мы отправим Вам 6-значный проверочный код по электронной почте. Срок действия кода – 15 минут. Для завершения проверки электронного адреса, подтвердите этот код на сайте.
Чтобы сделать верифицированный дополнительный адрес электронной почты основным, нажмите на Сделать основным рядом с адресом в разделе Параметры > Персональные данные в учетной записи.