Comment puis-je ajouter ma carte Net+ Prepaid Mastercard® à un portefeuille mobile ?

La carte Net+ Prepaid Mastercard® est réservée aux résidents des pays autorisés de l’Espace économique européen (EEE) et au R.-U.

L’ajout de votre Carte Net+ à un portefeuille mobile est possible dans certains pays spécifiques de l’Espace économique européen (EEE) et au R.-U.

Vous pouvez ajouter votre Carte Net+ à un portefeuille mobile.  Pour savoir si votre dispositif accepte les paiements mobiles, allez sur le site Internet officiel du fournisseur de votre portefeuille mobile : Google Pay, Apple Pay

    

Comment ajouter une Carte Net+ à mon dispositif de paiement ?

Option 1 : dans l’appli mobile NETELLER

Vous pouvez associer rapidement et facilement votre Carte Net+ à Google Pay ou Apple Pay directement depuis votre compte NETELLER, sans aucune authentification supplémentaire. Il suffit de suivre ces étapes :

  1. Allez dans la section Carte en vous connectant depuis l’appli mobile NETELLER.
  2. Appuyez sur le bouton Ajouter à Google Pay / Apple Pay.
  3.  Suivez les instructions à l’écran et acceptez les conditions générales du portefeuille.

Option 2 : dans l’appli du portefeuille mobile

Si vous choisissez cette option, veuillez vous assurer, avant de procéder, que le numéro de téléphone portable enregistré dans votre compte NETELLER est à jour et vérifié et qu’il correspond à celui enregistré dans le compte de votre portefeuille mobile.

  1. Ouvrez l’appli du portefeuille mobile et choisissez d’ajouter une nouvelle carte de paiement.
  2. Il vous sera demandé de scanner/saisir les informations de la carte ainsi que certaines informations personnelles. Vous trouverez des instructions supplémentaires sur le site Internet officiel du fournisseur de votre portefeuille mobile.
  3. Il pourrait vous être demandé de vérifier l’inscription de votre carte en vous envoyant un code d’accès à usage unique par SMS ou e-mail. Lorsque vous aurez reçu le code d’accès, saisissez-le dans l’appli de portefeuille mobile pour confirmer l’enregistrement de votre carte. 

Je n’ai pas réussi à ajouter ma Carte Net+ à mon dispositif de paiement. Que dois-je faire ?

Si vous recevez un message confirmant l’échec de l’ajout de votre carte, veuillez nous contacter pour obtenir une aide supplémentaire par le biais des canaux disponibles ci-dessous. 

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